Was sollte ich klären, bevor ich einen Prompt schreibe?

Das Problem

Sie öffnen den Assistenten und starren auf das leere Eingabefeld. Sie wissen, dass Sie «etwas mit KI machen» möchten, haben aber noch keine klare Vorstellung vom Ergebnis. Also tippen Sie drauflos, die KI liefert etwas, es passt nicht, Sie korrigieren, und nach einer halben Stunde sind Sie müde und das Ergebnis mittelmässig.

Das Problem liegt nicht beim Programm, sondern am Anfang: Eine KI kann nur so klar arbeiten, wie der Auftrag ist. Und ein Auftrag ist nur so klar, wie Sie selbst das Ziel kennen. Wer die Aufgabe nicht durchdacht hat, bekommt Zufallsergebnisse.

Die gute Nachricht: Es genügen fünf bis zehn Minuten Vorbereitung, meist auf Papier oder in einer Notiz. Sie müssen nichts Technisches wissen, sondern nur beantworten, was Sie auch einer neuen Mitarbeiterin sagen würden, bevor sie loslegt.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Ergebnis benennen: Was soll am Ende vorliegen? Ein Brief, eine Tabelle, eine Entscheidungsgrundlage, ein Plan? Schreiben Sie es in einem Satz.
2. Zweck klären: Wozu dient das Ergebnis? Soll es informieren, überzeugen, entscheiden helfen oder dokumentieren? Siehe Ziel im Prompt beschreiben.
3. Leserschaft bestimmen: Wer liest oder nutzt das Ergebnis? Was weiss diese Person schon? Wie viel Zeit hat sie?
4. Material zusammentragen: Welche Informationen braucht die KI? Zahlen, Fakten, Texte, Beispiele. Sammeln Sie sie und prüfen Sie, ob sie vollständig und aktuell sind.
5. Vertrauliches aussortieren: Entfernen oder anonymisieren Sie Personen- und Geschäftsdaten, die nicht in den Chat gehören. Siehe Daten im Prompt anonymisieren.
6. Form und Grenzen festlegen: Länge, Gliederung, Ton, Sprache, Dinge, die nicht vorkommen dürfen.
7. Erfolgskriterien notieren: Woran erkennen Sie, dass das Ergebnis gut ist? Zum Beispiel: «Eine Kollegin versteht es ohne Rückfrage», «Alle Zahlen stimmen mit der Liste überein».
8. Dann erst schreiben: Bringen Sie die Notizen in einen Auftrag. Siehe die Vorlage unten.

Vorlage zum Kopieren

Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie klären müssen, lassen Sie sich von der KI befragen:

Ich möchte dich für eine Aufgabe einsetzen, bin aber noch nicht sicher, wie ich sie beschreiben soll.
Grobe Idee: [ein bis zwei Sätze].
Stelle mir zehn kurze Fragen, eine nach der anderen, damit wir klären: gewünschtes Ergebnis, Zweck, Leserschaft, vorhandenes Material, Form, Grenzen und Erfolgskriterien.
Wenn alle Fragen beantwortet sind, formuliere einen vollständigen Auftrag, den ich kopieren kann, und nenne, was ich noch besorgen muss.
Erfinde keine Angaben.

Beantworten Sie die Fragen einzeln. Der entstandene Auftrag eignet sich auch als Vorlage für ähnliche Aufgaben.

Worauf Sie achten müssen

• Fehlendes Material: Fehlen Zahlen oder Fakten, erfindet die KI womöglich Platzhalter. Liefern Sie Material oder lassen Sie die Lücken kennzeichnen. Siehe Fehlende Informationen kennzeichnen.
• Veraltete Unterlagen: Prüfen Sie, ob Zahlen und Texte noch gelten.
• Datenschutz: Klären Sie vorab, was in den Chat darf.
• Zu grosse Aufgabe: Wenn sich die Aufgabe nicht in zwei Sätzen beschreiben lässt, zerlegen Sie sie. Siehe Komplexe Aufgaben in Schritte teilen.
• Unklare Verantwortung: Entscheiden Sie, wer das Ergebnis prüft und freigibt.
• Zeitaufwand: Vorbereitung dauert, spart aber oft mehr Zeit, als sie kostet.

Eine kleine Gewohnheit mit grosser Wirkung: Legen Sie sich eine einseitige Vorbereitungsnotiz an, die Sie für jede grössere KI-Aufgabe kopieren: sechs Zeilen mit den Stichwörtern Ergebnis, Zweck, Leserschaft, Material, Form und Erfolgskriterium. Füllen Sie sie in wenigen Minuten aus, bevor Sie den Chat öffnen. Nach einigen Wochen werden Sie merken, dass Sie die Fragen schon im Kopf beantworten und Ihre Aufträge von selbst klarer werden. Zudem lässt sich die Notiz im Team verwenden: Wenn eine Kollegin eine Aufgabe übergibt, sehen alle sofort, was das Ziel war und welche Unterlagen verwendet wurden. Das erleichtert auch die spätere Prüfung des Ergebnisses.

Beachten Sie ausserdem, dass nicht jede Aufgabe für KI geeignet ist. Wenn das Ergebnis rechtlich verbindlich ist oder Menschen unmittelbar betrifft, planen Sie eine sorgfältige Prüfung durch eine fachkundige Person ein.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Die Inhaberin eines Blumengeschäfts in Lenzburg möchte mit KI eine Information zu neuen Öffnungszeiten erstellen.

Vorher: Sie schreibt «Schreibe etwas über unsere neuen Öffnungszeiten» und erhält einen langen Werbetext, der Zeiten erfindet.

Nachher: Sie notiert vorab Ergebnis, Leserschaft, Zeiten und Länge. Daraus entsteht ein Auftrag mit konkreten Angaben und dem Verbot, Zeiten zu erfinden. Der Entwurf passt, sie ändert zwei Wörter und hängt ihn in den Laden. Die Vorbereitung dauerte fünf Minuten, das Nachbessern entfällt.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie lernen möchten, Aufgaben sauber vorzubereiten und zu formulieren, bietet absofort den Prompt-Engineering-Kurs. Laut Beschreibung legen Sie Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat fest, überarbeiten Prompts, prüfen Ergebnisse und berücksichtigen den Datenschutz. Der Kurs ist online, mit Zertifikat und ohne Programmierkenntnisse.

Häufige Fragen

Muss ich wirklich vorher alles aufschreiben?

Nicht immer. Bei kleinen Aufgaben genügt ein kurzer Blick auf die fünf Punkte. Bei wichtigen oder wiederkehrenden Aufgaben lohnt sich die Notiz.

Kann die KI die Vorbereitung übernehmen?

Zum Teil: Sie kann Fragen stellen und Entwürfe strukturieren. Die Entscheidungen über Ziel und Inhalt bleiben bei Ihnen.

Was, wenn ich das Ziel selbst nicht kenne?

Dann klären Sie es im Gespräch. Siehe Unklares Anliegen mit KI klären.

Wie lange soll die Vorbereitung dauern?

Fünf bis zehn Minuten reichen oft. Sie sparen sie beim Nachbessern wieder ein.