Produktbeschreibung übersetzen: KI-Vorlage mit Faktencheck

Das Problem

Sie verkaufen Produkte, etwa Werkzeuge, Haushaltgeräte, Bürobedarf oder Gartenartikel, und möchten die Beschreibungen in einer weiteren Sprache anbieten. Es geht um Dutzende oder Hunderte Texte mit Massen, Leistungsangaben, Materialien, Anwendungshinweisen und Warnungen.

Hier liegt das Risiko nicht im Stil, sondern in den Fakten. Ein Übersetzungsfehler bei «max. 230 V», «nicht für den Aussenbereich geeignet» oder «Inhalt: 500 ml» kann zu Reklamationen, Schäden oder Haftungsfragen führen. Auch Masseinheiten sind nicht überall gleich: In Grossbritannien und den USA sind Zoll und Pfund verbreitet, in der Schweiz Zentimeter und Kilogramm.

KI kann Produkttexte schnell und angenehm lesbar übertragen. Entscheidend ist, dass sie nur den Text verändert und die Daten in Ruhe lässt. Dafür brauchen Sie eine klare Struktur.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Trennen Sie Daten und Fliesstext. Legen Sie für jedes Produkt eine Liste mit festen Angaben an: Artikelnummer, Masse, Gewicht, Leistung, Material, Lieferumfang. Daneben steht der Beschreibungstext. Wer beides vermischt, riskiert, dass Zahlen mitübersetzt oder angepasst werden.

1. Sammeln Sie die Fachbegriffe. Welche Wörter müssen einheitlich übersetzt werden, etwa «Schraubzwinge» oder «Aufputzmontage»? Eine kurze Wörterliste pro Sortiment sorgt für Konsistenz. Mehr dazu in Glossar für Übersetzungen.

1. Bestimmen Sie Zielmarkt und Einheiten. Verkaufen Sie in die Romandie, nach Frankreich oder in die USA? Davon hängen Einheiten, Netzspannung und Normen ab. Passen Sie Einheiten nur an, wenn das Produkt dort wirklich so verkauft wird, und rechnen Sie nie ungeprüft um.

1. Übersetzen Sie nur den Text, die Daten bleiben fix. Geben Sie der KI den Beschreibungstext, die feste Datenliste und die Wörterliste. Sie soll den Text übersetzen und die Daten unverändert einfügen oder referenzieren.

1. Lassen Sie Hinweise und Warnungen gesondert behandeln. Sicherheits-, Pflege- und Anwendungshinweise sollten so nah am Original wie möglich bleiben. Bitten Sie die KI, diese Sätze wörtlich zu übersetzen und nicht umzuformulieren.

1. Führen Sie den Faktencheck durch. Vergleichen Sie jede Zahl, jede Einheit und jeden Hinweis mit dem Original. Nutzen Sie die Gegenüberstellung wie in Übersetzungen auf Zahlen, Namen und Daten prüfen.

1. Lassen Sie gegenlesen und stichprobenartig prüfen. Eine Person mit der Zielsprache oder eine Fachperson aus dem Sortiment liest einige Texte vollständig. Haben sich Fehler eingeschlichen, passen Sie den Auftrag an und prüfen Sie alle Texte neu.

Was darf sich ändern, was nicht?

Vorlage zum Kopieren

Ein Prompt ist der Arbeitsauftrag, den Sie der KI geben. Ersetzen Sie die Platzhalter durch die Daten Ihres Produkts.

Übersetze die folgende Produktbeschreibung von [Ausgangssprache] nach [Zielsprache] für den Markt [z. B. Romandie].
Feste Produktdaten (nicht verändern, nicht umrechnen, unverändert übernehmen): [Artikelnummer, Masse, Gewicht, Leistung, Material, Lieferumfang].
Wörterliste (verbindlich): [Begriff = Übersetzung, Begriff = Übersetzung].
Regeln:
- Beschreibenden Text natürlich übersetzen; Ton: [sachlich-freundlich].
- Sicherheits- und Anwendungshinweise sinngetreu und möglichst wörtlich übersetzen.
- Keine neuen Eigenschaften, Zertifikate, Garantien oder Vergleiche hinzufügen.
- Zahlen, Einheiten und Produktnamen exakt wie vorgegeben.
Gib zusätzlich eine Liste aller Zahlen, Einheiten und Hinweise im Text zum Abgleich aus. Unsicheres mit [prüfen] markieren.
Beschreibung: [Text einfügen]

Für ein ganzes Sortiment arbeiten Sie Produkt für Produkt und behalten dieselbe Wörterliste und Struktur bei.

Worauf Sie achten müssen

• Fakten sind verbindlich: Falsche technische Angaben können Folgen haben, bis zur Produktehaftung. Welche Pflichten für Kennzeichnung, Sprache und Sicherheitshinweise bei Ihrem Produkt gelten, hängt vom Produkt und vom Markt ab und gehört in eine fachliche Prüfung.
• Nicht ungeprüft umrechnen: KI rechnet Einheiten nicht immer richtig um. Wenn Sie umrechnen müssen, tun Sie es selbst oder prüfen Sie jede Zahl nach.
• Keine Phantasie-Eigenschaften: Beim Übersetzen blüht die KI manchmal auf und ergänzt Vorteile, die das Produkt nicht hat. Streichen Sie alles, was nicht im Original steht; siehe Werbesprache entfernen.
• Konsistenz im Sortiment: Gleiche Begriffe müssen in allen Texten gleich übersetzt sein. Ohne Wörterliste weichen sie ab.
• Vertrauliches beachten: Unveröffentlichte Produkte, Einkaufspreise und Herstellerangaben gehören nicht in ein öffentliches KI-Fenster. Nutzen Sie ein im Betrieb freigegebenes Werkzeug.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Müller betreut den Onlineshop eines Anbieters von Küchenhelfern in Sursee. Er möchte 40 Produkte auf Französisch anbieten. Beim ersten Versuch hat ein Übersetzungsprogramm bei einem Messer «Klingenlänge 20 cm» als «20 pouces» wiedergegeben, ein Fehler, der erst durch Zufall auffiel.

Sie legt für alle Produkte eine Tabelle mit festen Daten an, erstellt eine Wörterliste mit 25 Begriffen und lässt nur den Beschreibungstext übersetzen. Die Datenliste wird unverändert übernommen. Beim Faktencheck findet sie bei zwei Produkten eine falsch übernommene Reinigungsanweisung. Danach liest eine französischsprachige Mitarbeiterin vier Texte stichprobenartig gegen. Der Shop geht mit geprüften Texten online.

So hilft Ihnen Alpasana

Mehrsprachige Kommunikation und der verantwortungsvolle Umgang mit KI sind Themen der Kurse für konkrete Arbeitsaufgaben von absofort. Dort üben Sie, KI bei Bürokommunikation, mehrsprachiger Kommunikation und weiteren Arbeitsaufgaben einzusetzen, mit Praxisaufgaben, KI-Lerncoach und überprüfbarem Abschluss.

Wenn Sie sehr viele oder rechtlich heikle Produkttexte übersetzen müssen, planen Sie zusätzlich eine fachliche Prüfung ein.

Häufige Fragen

Soll ich Masseinheiten für andere Länder umrechnen?

Nur, wenn das Produkt dort tatsächlich in diesen Einheiten angeboten wird, und mit einer geprüften Umrechnung. Eine falsch umgerechnete Zahl ist schlimmer als eine ungewohnte Einheit. Im Zweifel behalten Sie die Originaleinheit und ergänzen die andere in Klammern.

Darf die KI Verkaufsargumente erfinden?

Nein. Sie soll nur übersetzen, was im Original steht. Wenn eine Eigenschaft nicht belegt ist, gehört sie nicht in die Beschreibung, egal in welcher Sprache.

Muss ich Produkttexte in allen Sprachen rechtlich prüfen lassen?

Das hängt vom Produkt ab. Bei Produkten mit Sicherheits- oder Kennzeichnungspflichten, etwa bei Elektro-, Kosmetik- oder Lebensmittelprodukten, sollten Sie die Anforderungen fachlich klären lassen.