DeepL oder ChatGPT: Was hilft bei Übersetzungen?

Das Problem

Sie haben einen Text in einer anderen Sprache, zum Beispiel eine Offerte, ein Merkblatt oder eine Kundenanfrage, und möchten ihn verstehen oder selbst in einer Fremdsprache schreiben. Zwei Werkzeuge stehen zur Wahl: ein spezielles Übersetzungsprogramm wie DeepL und ein Chat-Assistent wie ChatGPT.

Beide übersetzen heute oft erstaunlich gut. Doch sie arbeiten verschieden. Ein Übersetzungsprogramm versucht, den Text möglichst genau in die andere Sprache zu übertragen. Ein Chat-Assistent kann zusätzlich nachfragen, Hintergründe berücksichtigen, den Ton ändern oder erklären, warum er etwas so übersetzt hat, neigt aber eher dazu, frei zu formulieren.

Wer das weiss, spart Zeit und vermeidet Fehler, die erst auffallen, wenn der Brief schon beim Kunden liegt.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Zweck des Textes klären. Wollen Sie ihn nur verstehen (Inhalt erfassen) oder versenden (Aussenwirkung)? Zum Verstehen genügt eine schnelle Übersetzung, für den Versand braucht es mehr Sorgfalt.

1. Vertraulichkeit prüfen. Enthält der Text Personendaten, Verträge oder Geschäftsgeheimnisse? Dann klären Sie zuerst, was Ihr Betrieb erlaubt und welcher Tarif Datenschutzzusagen bietet. Siehe Vertrauliche Texte in DeepL.

1. Textart einordnen. Ganze Dokumente mit Formatierung, wiederkehrende Fachbegriffe und treue Übertragung sprechen für DeepL. Anpassung an eine Zielgruppe, Umformulierung, Erklärung oder mehrere Fassungen sprechen für einen Chat-Assistenten.

1. Mit einem Muster vergleichen. Nehmen Sie einen unkritischen Absatz und übersetzen Sie ihn mit beiden Werkzeugen. Legen Sie die Ergebnisse nebeneinander und markieren Sie Unterschiede.

1. Fachbegriffe festlegen. Wenn bestimmte Wörter immer gleich übersetzt werden müssen, hilft in DeepL ein Glossar, im Chat-Assistenten eine Wortliste in der Anweisung. Siehe DeepL-Glossar für Fachbegriffe.

1. Anweisung geben (Chat-Assistent). Nennen Sie Zielsprache, Ton, Anrede und Zielgruppe und bitten Sie, nichts zu kürzen oder zu ergänzen. Verwenden Sie die Vorlage unten.

1. Ergebnis prüfen. Vergleichen Sie Zahlen, Daten, Namen und Einheiten Zeile für Zeile. Eine Rückübersetzung mit dem anderen Werkzeug zeigt grobe Abweichungen. Mehr dazu bei Übersetzung prüfen ohne Sprachkenntnisse.

1. Entscheiden und festhalten. Notieren Sie, welches Werkzeug Sie für welche Textart einsetzen, damit Ihr Team gleich vorgeht.

Vorlage zum Kopieren

Du bist eine erfahrene Fachübersetzerin. Übersetze den folgenden Text aus [Ausgangssprache] in [Zielsprache].

Textart und Zweck: [z. B. Offerte an einen Kunden, Merkblatt für Mitarbeitende]
Ton und Anrede: [z. B. höflich, förmlich, «Sie»]
Zielgruppe: [z. B. Geschäftskunden in Frankreich]
Fachbegriffe, die immer gleich übersetzt werden müssen: [Begriff A = Begriff B; Begriff C = Begriff D]

Regeln:
1. Übersetze vollständig und möglichst genau, ohne Inhalte zu kürzen, zu ergänzen oder zu beschönigen.
2. Lasse Zahlen, Daten, Namen, Produktbezeichnungen und Masseinheiten unverändert, ausser sie müssen formatiert werden.
3. Markiere Stellen, bei denen du unsicher bist, mit «[prüfen]» und erkläre kurz warum.
4. Gib am Schluss eine Liste mit Mehrdeutigkeiten.

Text:
[Text einfügen, ohne Personendaten]

Bei vertraulichen Texten ersetzen Sie Namen und Zahlen vorher durch Platzhalter. Prüfen Sie jede markierte Stelle selbst oder mit einer sprachkundigen Person.

Vergleich

Worauf Sie achten müssen

• Datenschutz zuerst: Nicht jeder Tarif und nicht jedes Konto schützt Ihre Eingaben gleich. Lesen Sie die Bedingungen der Anbieter und halten Sie die Regeln Ihres Betriebs ein. Im Zweifel holen Sie fachlichen Rat.
• Auslassungen und Ergänzungen: Chat-Assistenten lassen manchmal Sätze weg oder fügen welche hinzu. Vergleichen Sie Absatz für Absatz.
• Zahlen und Daten: Beide Werkzeuge können Zahlenformate oder Einheiten falsch übertragen. Prüfen Sie jede Zahl gegen das Original.
• Rechtliche Texte: Für Verträge, amtliche Dokumente und Haftungsfragen genügt eine KI-Übersetzung nicht. Siehe Reicht eine KI-Übersetzung für ein amtliches Dokument?.
• Schweizer Sprachgebrauch: Beide Werkzeuge neigen zu deutscher Schreibweise, also mit dem Buchstaben Eszett statt «ss». Kontrollieren Sie das und Begriffe wie «Grüezi» oder «Rechnungsstellung».
• Aktuelle Funktionen: Beide Anbieter ändern ihr Angebot häufig. Prüfen Sie auf den offiziellen Seiten, was Ihr Tarif enthält.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Lüthi, 54, leitet das Sekretariat eines Maschinenbauers in Winterthur. Sie bekommt eine Reklamation auf Italienisch und muss kurz antworten. Vorher: Sie übersetzt alles mit einem Programm, schickt die Antwort ab, und der Kunde fragt nach, weil ein Satz unverständlich war.

Jetzt übersetzt sie die Reklamation mit DeepL, um den Inhalt zu verstehen, und lässt die Antwort von einem Chat-Assistenten mit Anweisungen zu Ton und Höflichkeit entwerfen. Nachher: Sie gleicht Zahlen und Namen ab, lässt die Rückübersetzung prüfen und bittet die italienischsprachige Kollegin im Verkauf, den Schluss gegenzulesen. Der Kunde antwortet ohne Rückfrage.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie lernen möchten, KI-Werkzeuge für mehrsprachige Kommunikation sicher einzusetzen, bietet Alpasana die Kurse KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben an. Beschrieben sind unter anderem Bürokommunikation mit E-Mails, Meetings und Präsentationen sowie mehrsprachige Kommunikation, jeweils mit Praxisaufgaben, KI-Lerncoach und verifizierbarem Abschluss.

Eine Empfehlung für ein bestimmtes Übersetzungsprodukt ist damit nicht verbunden. Die Kurse ersetzen keine Fachübersetzung für wichtige Dokumente.

Häufige Fragen

Welches Werkzeug ist genauer?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Die Qualität hängt von Sprache, Textart und Anweisung ab. Testen Sie beide mit einem Beispiel aus Ihrem Alltag, wie in Schritt 4 beschrieben.

Kann ich beide kombinieren?

Ja. Ein bewährter Ablauf ist: erst mit dem Übersetzungsprogramm übersetzen, dann den Text mit einem Chat-Assistenten auf Auffälligkeiten und Ton prüfen lassen, ohne dass dieser den Inhalt verändert. Die Endkontrolle bleibt bei Ihnen oder einer sprachkundigen Person.

Wie vergleiche ich DeepL mit anderen Übersetzern?

Mit demselben Beispieltext und einer Fehlerliste. Einen Vergleich mit einem weiteren bekannten Dienst finden Sie unter DeepL oder Google Übersetzer.