KI-Übungen für Mitarbeitende ohne Büroarbeitsplatz gestalten

Das Problem

Eine KI-Schulung verlangt Texteingaben am Laptop, doch viele Mitarbeitende arbeiten in Produktion, Lager oder Reinigung. Frau Keller soll einen Kurs planen, der zu diesen Tätigkeiten passt. Ein üblicher Bürofall mit langen E-Mails erreicht die Zielgruppe nur begrenzt.

Arbeitsplatznahes Lernen knüpft an bekannte Handlungen und Entscheidungen an. Es bedeutet nicht, während laufender Maschinenbedienung oder anderer aufmerksamkeitskritischer Tätigkeiten mit KI zu experimentieren. Die Übung braucht einen geeigneten Ort, freigegebene Geräte und ausdrücklich vorgesehene Lernzeit.

Die berufliche Erfahrung der Teilnehmenden ist ein wichtiger Ausgangspunkt. Wer eine mangelhafte Übergabe erkennt oder eine unklare Beschreibung präzisiert, bringt bereits relevantes Wissen mit. Die Schulung verbindet dieses Wissen mit der Frage, wann KI helfen kann und wo menschliche Prüfung nötig bleibt.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Wählen Sie eine bekannte, ungefährliche Übungsaufgabe. Besprechen Sie mit Fachverantwortlichen einen typischen Informationsbedarf, etwa eine fiktive Schichtübergabe. Verwenden Sie keine Aufgabe, bei der ein KI-Fehler unmittelbar die sichere Ausführung beeinflusst. Sicherheitsrelevante Arbeitsanweisungen bleiben bei den dafür zuständigen Fachpersonen.

1. Klären Sie Ort, Gerät und Zeit. Planen Sie die Übung in einer ruhigen Lernumgebung ausserhalb laufender Arbeitsprozesse. Prüfen Sie, ob ein betriebliches Tablet oder ein gemeinsamer Bildschirm bereitsteht. Private Telefone oder private Datenverbindungen dürfen nicht stillschweigend vorausgesetzt werden.

1. Reduzieren Sie die Eingabeanforderung. Bereiten Sie kurze Stichworte oder eine Auswahlkarte vor. Wenn Sprachbedienung freigegeben ist, testen Sie sie mit erfundenen Angaben in ruhiger Umgebung. Lassen Sie das erkannte Transkript, also den verschriftlichten Text, vor dem Absenden kontrollieren.

1. Lassen Sie fachliche Kriterien sammeln. Fragen Sie, was eine brauchbare Übergabe enthalten muss und welche Angaben nicht erfunden werden dürfen. Die Teilnehmenden bringen ihre Berufserfahrung ein. Schreiben Sie die Kriterien sichtbar auf, bevor eine KI-Ausgabe beurteilt wird.

1. Planen Sie eine gemeinsame Geräteübung. Eine Person bedient, eine erläutert den Auftrag, eine prüft den Entwurf am Ausgangsmaterial. Wechseln Sie die Rollen, damit niemand dauerhaft zuschaut. Wer noch nicht selbst eingeben kann, soll trotzdem eine fachliche Entscheidung treffen und erklären.

1. Vergleichen Sie Ausgabe und Ausgangslage. Lassen Sie die Gruppe fehlende, verdrehte oder ergänzte Informationen markieren. Bei einer unklaren Angabe ist eine Rückfrage die richtige Handlung. Die Aufgabe darf nicht nahelegen, dass eine plausibel klingende KI-Antwort fehlendes betriebliches Wissen ersetzt.

1. Sichern Sie einen alltagstauglichen Prüfschritt. Jede Person erklärt an einem neuen Beispiel, welche Stelle sie kontrollieren würde und wen sie bei Unsicherheit fragt. Halten Sie die gemeinsame Arbeitsregel auf einer kurzen Karte fest. Klären Sie mit der Leitung, ob und unter welchen Bedingungen der Ablauf im Betrieb genutzt werden darf.

Wie passen Übung und Arbeitsplatz zusammen?

Planen Sie gemeinsam mit Vorgesetzten und Fachverantwortlichen. Eine Schulung, die nur in unbezahlter Freizeit oder mit privater Technik machbar wäre, erzeugt vermeidbare Zugangshürden. Die konkrete organisatorische Regelung muss zum Betrieb passen und vorab geklärt sein.

Vorlage zum Kopieren

Entwirf eine KI-Übung ohne dauerhaften Büroarbeitsplatz.
Zielgruppe und Tätigkeit: [allgemeine Beschreibung]
Fiktiver Arbeitsfall: [ungefährlicher Informationsauftrag]
Verfügbare Geräte: [betriebliche Ausstattung]
Lernziel: [eigene Prüfentscheidung]
Plane eine kurze gemeinsame Übung mit wechselnden Rollen.
Biete Stichworte, mündliche Erklärung und vorbereitete Ausgaben als Wege an.
Verlange keine Fotos, Personendaten oder Betriebsgeheimnisse.
Erstelle keine Anleitung zum Bedienen von Maschinen oder zu Notfällen.

Ersetzen Sie die Platzhalter und lassen Sie Fall, Sprache und Einsatzgrenzen durch die zuständige betriebliche Fachperson prüfen.

Worauf Sie achten müssen

• Verwenden Sie für die Vorbereitung erfundene Beispiele. Personendaten von Lernenden und vertrauliche Unterlagen gehören nicht in öffentliche KI-Dienste.
• Prüfen Sie KI-Vorschläge fachlich: Auch flüssig formulierte Antworten können Fehler oder erfundene Angaben enthalten. Die Lehrperson verantwortet Auswahl, Rückmeldung und Beurteilung.
• Planen Sie einen gleichwertigen Zugang ohne privates Konto ein. Berücksichtigen Sie Alter, Sprache und Unterstützungsbedarf, ohne Lernende öffentlich nach Schwierigkeiten einzuteilen.
• Klären Sie die Regeln Ihrer Institution und Ihres Kantons. Rechtliche Fragen zu einem konkreten Einsatz lassen Sie durch die zuständige Fachstelle prüfen.

• Keine Fotos oder Sprachaufnahmen aus dem laufenden Betrieb ohne geklärte Freigabe. Sichtbare Tafeln, Gespräche im Hintergrund oder Produktdetails können vertrauliche Informationen enthalten.
• Eine KI-Übung ersetzt keine vorgeschriebene Instruktion zur Arbeitssicherheit. Die sichere Durchführung und betriebliche Zulässigkeit müssen fachlich geklärt sein.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Keller bereitet eine Weiterbildung für das Lagerteam eines Schweizer Handelsbetriebs vor. Statt lange E-Mails zu schreiben, arbeitet die Gruppe mit einer erfundenen Übergabenotiz. Darin fehlen Angaben, die vor einer Weitergabe geklärt werden müssten.

An einem gemeinsamen Tablet entsteht daraus ein KI-Entwurf. Eine Person bedient, eine prüft die Vollständigkeit, eine achtet auf erfundene Ergänzungen. Danach wechseln die Rollen und die Gruppe bearbeitet eine neue Notiz.

Die Auswertung zeigt, welche Rückfragen fachlich nötig sind. Für die nächste Übung erstellt Frau Keller weitere fiktive Datensätze. Individuelle Bedienungshilfen plant sie anhand der geklärten Voraussetzungen.

So hilft Ihnen Alpasana

Bei Alpasana finden Sie das Angebot KI-Weiterbildung für Unternehmen. Das Angebot umfasst Online-Weiterbildung für berufliche KI-Anwendungen, den verantwortungsvollen Umgang mit Unternehmensdaten und die Prüfung von Ergebnissen. Mitarbeitende lernen im eigenen Tempo und können ihren Abschluss nachweisen. Für Firmenlösungen und Teambuchungen besteht eine Kontaktmöglichkeit. Als Kursleiterin können Sie die Inhalte auf ihren Bezug zu Ihren betrieblichen Lernzielen prüfen; eine individuell entwickelte Präsenzschulung wird damit nicht pauschal zugesagt.

Häufige Fragen

Ist Spracheingabe automatisch leichter?

Nicht für alle. Umgebung, Aussprache und Erkennung können die Eingabe erschweren oder verfälschen. Bieten Sie eine Alternative an und lassen Sie den erkannten Text immer vor dem Absenden prüfen.

Muss jede Person ein eigenes KI-Konto besitzen?

Nein, eine gemeinsame Vorführung oder vorbereitete Ausgabe kann denselben fachlichen Lernkern ermöglichen. Für eigenständige betriebliche Nutzung braucht es anschliessend einen geregelten Zugang. Die Schulung sollte diese organisatorische Frage nicht auf private Konten verlagern.

Wie berücksichtige ich mehrsprachige Teams?

Nutzen Sie kurze Arbeitsaufträge und lassen Sie die Aufgabe in eigenen Worten erklären. Übersetzte Fassungen brauchen eine fachliche Kontrolle, besonders bei betrieblicher Terminologie. Entscheidend bleibt, ob die Person die richtige Entscheidung begründen kann.