Wie zeige ich der KI mit einem Beispiel, was ich brauche?

Das Problem

Sie wissen genau, wie Ihre Kundenmails klingen sollen: herzlich, aber nicht anbiedernd, kurz, mit einem persönlichen Satz am Schluss. Doch wenn Sie das der KI beschreiben, kommt trotzdem etwas anderes heraus. Mal zu förmlich, mal zu überschwänglich.

Stil, Aufbau und Tonfall lassen sich schwer in Worte fassen. Was für Sie «freundlich» ist, versteht die KI vielleicht anders. Sie probieren eine Beschreibung nach der anderen und verlieren dabei Zeit.

Dabei kennen Sie das aus dem Alltag: Einer neuen Mitarbeiterin zeigen Sie einfach einen alten Brief und sagen «so ungefähr». Genau das funktioniert auch mit der KI.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

So nutzen Sie Beispiele, um der KI Ihren Wunsch zu zeigen.

1. Gutes Beispiel auswählen: Suchen Sie einen Text, der Ihrem Wunsch nahekommt, etwa eine gelungene E-Mail, einen Social-Media-Beitrag oder eine Produktbeschreibung.
2. Vertrauliches entfernen: Ersetzen Sie Namen, Adressen, Beträge und interne Details durch Platzhalter wie [Kundin] oder [Betrag]. Für den Stil spielen diese Angaben keine Rolle.
3. Beispiel klar abgrenzen: Setzen Sie das Beispiel zwischen deutliche Markierungen, etwa «Beispiel Anfang» und «Beispiel Ende». So weiss die KI, wo der Mustertext beginnt und endet.
4. Sagen, was übernommen werden soll: «Übernimm Ton, Länge und Aufbau, aber nicht den Inhalt.» Ohne diesen Hinweis kopiert die KI manchmal ganze Sätze. Mehr dazu unter Beispiele ohne Inhalte kopieren.
5. Neue Aufgabe beschreiben: Nennen Sie danach, worum es im neuen Text gehen soll, mit den nötigen Fakten.
6. Bei Bedarf zwei Beispiele geben: Zwei unterschiedliche Beispiele im gleichen Stil helfen der KI, das Gemeinsame zu erkennen, statt ein einzelnes Muster nachzuahmen.
7. Ergebnis vergleichen: Legen Sie Beispiel und Ergebnis nebeneinander. Passt der Stil? Wurden versehentlich Inhalte übernommen?

Vorlage zum Kopieren

Schreibe [Art des Textes, z. B. eine E-Mail an eine Kundin]
im gleichen Stil wie dieses Beispiel.
Übernimm: Ton, Länge, Aufbau und Anrede.
Übernimm NICHT: Inhalte, Namen, Zahlen oder ganze Sätze.

--- Beispiel Anfang ---
[Ihr Beispieltext, vertrauliche Angaben durch Platzhalter ersetzt]
--- Beispiel Ende ---

Inhalt des neuen Textes:
[worum es geht, wichtige Fakten, gewünschte Handlung]

Fügen Sie Ihr Beispiel zwischen die Markierungen ein und beschreiben Sie darunter den neuen Inhalt; bei Bedarf ergänzen Sie ein zweites Beispiel mit eigenen Markierungen.

Einfach erklärt

Sprachmodelle können aus Beispielen im Auftrag ein Muster ableiten, ohne neu trainiert zu werden. Fachleute nennen das «Lernen im Kontext». Gibt man kein Beispiel, heisst das Zero-Shot, bei einem Beispiel One-Shot, bei mehreren Few-Shot. Die Begriffe erklärt Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot genauer.

Wichtig: Die KI «lernt» dabei nicht dauerhaft. Das Beispiel wirkt nur in diesem Gespräch. Im nächsten Chat müssen Sie es erneut mitgeben.

Worauf Sie achten müssen

• Fremde Texte: Verwenden Sie bevorzugt eigene Texte als Beispiel. Texte anderer Firmen oder Autorinnen sind oft urheberrechtlich geschützt; nachahmen ist heikel, wenn das Ergebnis zu nah am Original liegt.
• Personendaten im Beispiel: Alte Kundenmails enthalten oft Namen und Details. Entfernen Sie diese vor dem Einfügen.
• Zu enge Nachahmung: Mit nur einem Beispiel übernimmt die KI manchmal Formulierungen wörtlich. Zwei verschiedene Beispiele oder der ausdrückliche Hinweis «keine Sätze übernehmen» helfen.
• Fehler im Beispiel: Enthält Ihr Beispiel Fehler oder veraltete Angaben, übernimmt die KI diese womöglich. Wählen Sie saubere Vorlagen.
• Fakten bleiben Ihre Aufgabe: Ein Beispiel steuert Stil und Form, nicht die Richtigkeit. Prüfen Sie den neuen Inhalt wie gewohnt.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Weingut am Bielersee verschickte jeden Herbst persönliche Einladungen zur Degustation. Die KI-Entwürfe klangen bisher nach Werbeprospekt, obwohl die Winzerin «persönlich und bodenständig» verlangt hatte.

Vorher schrieb sie die Einladungen weiterhin selbst. Nachher fügte sie die Einladung vom Vorjahr als Beispiel ein, ersetzte Namen durch Platzhalter und schrieb dazu: «Übernimm Ton und Aufbau, nicht den Inhalt.» Der neue Entwurf traf ihren Stil, sie ergänzte nur die neuen Weine und das Datum.

So hilft Ihnen Alpasana

Beispiele gezielt einzusetzen, um Inhalt und Format zu steuern, ist ein eigener Lerninhalt im Kurs Prompt Engineering von absofort. Dazu kommen die weiteren Bausteine eines guten Auftrags: Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat. Wie Sie Hintergrundangaben ergänzen, zeigt auch Welche Hintergrundinformationen braucht die KI?.

Sie lernen online, ohne Programmierkenntnisse, und entwickeln ein getestetes Prompt-Set für einen wiederkehrenden Ablauf aus Ihrem Alltag. Der Kurs schliesst mit einem Zertifikat ab.

Häufige Fragen

Wie viele Beispiele sind ideal?

Für Stil und Ton genügen meist ein bis zwei gute Beispiele. Für Aufgaben wie das Einordnen von Anfragen in Kategorien können drei bis fünf Beispiele helfen, die verschiedene Fälle abdecken.

Darf ich als Beispiel einen Text aus dem Internet verwenden?

Zum Zeigen eines Stils ist das möglich, aber heikel, wenn das Ergebnis dem Original sehr ähnlich wird. Achten Sie darauf, dass keine Sätze übernommen werden, und verwenden Sie wenn möglich eigene Texte.

Kann ich auch ein schlechtes Beispiel zeigen?

Ja, wenn Sie es klar als solches kennzeichnen: «So soll es NICHT klingen.» Das hilft, typische Fehler zu vermeiden. Geben Sie aber immer auch ein positives Beispiel mit.

Funktioniert das auch für Tabellen und Listen?

Sehr gut sogar. Zeigen Sie eine Zeile oder zwei im gewünschten Format, etwa mit Datumsschreibweise und Spaltenreihenfolge. Die KI setzt das Muster für die übrigen Einträge fort.