Werbetexte für Schweiz, Deutschland und Österreich anpassen

Das Problem

Ihr Betrieb verkauft Produkte oder Dienstleistungen in der Schweiz und möchte auch Kundschaft in Deutschland und Österreich erreichen. Der Werbetext existiert, er wurde für die Schweiz geschrieben. Nun soll er «nur ein bisschen angepasst» werden. Schnell stellt sich heraus: Es ist mehr als das Eszett.

Preise sind in Franken, aber die Kundschaft im Ausland zahlt in Euro. Wörter, die in der Schweiz alltäglich sind, wirken anderswo fremd, und umgekehrt. Auch Anrede und Tonfall unterscheiden sich: Was in Zürich freundlich klingt, wirkt in Wien oder Hamburg anders. Dazu kommen rechtliche Pflichtangaben, die in jedem Land eigene Regeln haben.

KI kann solche Anpassungen vorbereiten, wenn Sie klare Vorgaben machen. Verlassen dürfen Sie sich nicht blind darauf. Zwischen «sprachlich passend» und «rechtlich zulässig» liegt ein Unterschied, den die KI nicht abdeckt.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Legen Sie den Zielmarkt fest. Für welches Land schreiben Sie, für welche Zielgruppe, auf welchem Kanal? Eine Fassung pro Markt.
2. Sichern Sie den Kern. Welche Aussagen müssen in allen Fassungen gleich bleiben? Produktmerkmale, Preise, Versprechen, Fristen. Das ist die feste Basis.
3. Sammeln Sie die Unterschiede. Sprache und Schreibweise (zum Beispiel ß in Deutschland und Österreich, «ss» in der Schweiz), Anführungszeichen, Währung, Datums- und Zahlenformat, Anrede, übliche Begriffe.
4. Sammeln Sie die Pflichtangaben. Preisangaben, Lieferbedingungen, Widerrufsrecht, Impressum, Steuerhinweise unterscheiden sich je Land. Klären Sie sie mit einer Fachperson oder den zuständigen Stellen.
5. Geben Sie der KI klare Vorgaben. Mit dem Auftrag unten lässt sich der Text je Zielmarkt anpassen, ohne Inhalte zu ändern.
6. Vergleichen Sie die Fassungen. Was wurde geändert? Wurden Aussagen, Zahlen oder Versprechen verändert? Lassen Sie eine Änderungsliste ausgeben.
7. Lassen Sie ortskundig prüfen. Eine Person aus dem Zielmarkt liest die Fassung und sagt, ob sie natürlich klingt. Das ist die wichtigste Kontrolle.
8. Prüfen Sie Recht und Preise. Preis, Währung, Pflichtangaben und Werbeaussagen prüfen Sie je Land vor der Veröffentlichung.

Vorlage zum Kopieren

Verwenden Sie nur öffentliche Werbetexte ohne vertrauliche Angaben.

Passe den folgenden Werbetext für den Zielmarkt [Deutschland / Österreich / Schweiz] an. Ausgangstext (für die Schweiz geschrieben): [Text einfügen].
Vorgaben: Zielgruppe: [z. B. Privatkunden, 35 bis 60 Jahre]. Anrede: [Sie/du]. Kanal: [z. B. Newsletter]. Schreibweise: [für Deutschland und Österreich: `ß` nach den dort geltenden Regeln; für die Schweiz: «ss»], Anführungszeichen [„ “ oder « »]. Währung: Preise unverändert in CHF übernehmen und mit [Platzhalter für Umrechnung durch uns] markieren.
Aufgaben: 1. Passe Wortwahl und Tonfall dem Zielmarkt an, ohne Aussagen, Produktmerkmale, Preise oder Versprechen zu verändern. 2. Erstelle eine Tabelle der Änderungen (Original, Anpassung, Grund). 3. Markiere alle Stellen, die rechtliche Pflichtangaben, Preise, Garantien oder Vergleiche betreffen, mit [rechtlich prüfen]. 4. Markiere Unsicheres mit [Rückfrage].
Erfinde keine Fakten, Angaben oder Zusagen und mache keine rechtlichen Aussagen.

Eine ortskundige Person prüft den Text, bevor er veröffentlicht wird.

Typische Unterschiede

Worauf Sie achten müssen

• Keine Rechtsberatung durch KI: Preisangaben, Werbeaussagen, Vergleichswerbung und Verbraucherrechte unterliegen nationalen Vorschriften. Lassen Sie sie je Land prüfen.
• Inhalt nicht verändern: KI formuliert gern «lebendiger» und fügt Aussagen hinzu. Prüfen Sie Zahlen und Versprechen Wort für Wort.
• Preise nicht automatisch umrechnen: Umrechnungen sind Preisentscheide mit Folgen für Steuern, Marge und Wettbewerb. Das entscheiden Sie.
• Kulturelle Feinheiten: Humor, Redewendungen und Anspielungen funktionieren selten 1:1. Streichen Sie, was Sie nicht sicher beurteilen können.
• Datenschutz: Werbetexte mit Kundendaten (zum Beispiel Zitate oder Referenzen) brauchen Einwilligungen. Siehe Kundenreferenz formulieren.
• Eigenes Urteil: Wenn Sie den Zielmarkt nicht kennen, brauchen Sie Hilfe. Ein Text, der nach «übersetzt» klingt, schadet dem Auftritt.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Hersteller von Holzspielzeug im Emmental möchte seinen Newsletter auch an Kundschaft in Süddeutschland und Österreich schicken.

Vorher: Der Newsletter enthält «Strasse», Preise in Franken und Wendungen wie «Wir nehmen Sie gerne in unser Sortiment mit». Eine Händlerin aus Bayern schreibt freundlich, die Preise seien unklar und manche Wörter ungewohnt.

Nachher: Der Hersteller definiert die Kernaussagen und lässt zwei Fassungen erstellen, eine für Deutschland und eine für Österreich, mit Änderungsliste. Eine befreundete Händlerin in Salzburg liest gegen. Preise werden vom Hersteller selbst in Euro festgelegt. Die Fassungen klingen natürlicher, und Rückfragen zur Verständlichkeit entfallen.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Texte sprachlich und fachlich sorgfältig übertragen werden sollen, bietet Alpasana Übersetzen, Dolmetschen und Sprachtraining an: juristische, technische und geschäftliche Fachübersetzungen, Korrektorat und Lektorat sowie betreute mehrsprachige Projekte. Dokumentprüfung und verbindliche Offerte sind beschrieben.

Der Schwerpunkt liegt auf Ukrainisch, Russisch und Deutsch, weitere Kombinationen nach Projekt. Ob eine regionale Anpassung innerhalb des deutschen Sprachraums angeboten wird, klären Sie vorab.

Häufige Fragen

Reicht es, ß und Währung zu ersetzen?

Das ist ein Anfang, aber nicht genug. Auch Wortwahl, Tonfall und Pflichtangaben unterscheiden sich. Lassen Sie den Text von jemandem aus dem Zielmarkt lesen.

Kann ich denselben Text in allen Ländern verwenden?

Technisch ja, aber er wirkt dann in einem oder allen Ländern leicht «fremd». Für Werbung lohnt sich die Anpassung. Für sachliche Produktbeschreibungen genügt oft eine Version.

Wer haftet für Fehler in einer angepassten Werbeaussage?

Für Werbung ist das werbende Unternehmen verantwortlich, unabhängig davon, wer oder was den Text formuliert hat. Rechtliche Details je Land klären Sie mit Fachpersonen.