Wie unterscheidet sich ein KI-Prompt von einer Google-Suche?

Das Problem

Sie kennen es von Google: Sie tippen «Offerte Vorlage Schreiner» und erhalten eine Liste mit Links. Mit etwas Klicken finden Sie, was Sie brauchen. Nun öffnen Sie einen KI-Assistenten, tippen dasselbe ein und erhalten eine allgemeine, nichtssagende Antwort, die nicht zu Ihrem Betrieb passt.

Das liegt nicht an Ihnen und nicht unbedingt an der KI. Die beiden Werkzeuge arbeiten grundverschieden, und wer das Suchen auf das Fragen überträgt, schöpft die KI nicht aus. Eine Suchmaschine kennt Webseiten und sortiert sie nach Passung. Ein KI-Assistent schreibt auf Ihren Auftrag hin einen neuen Text.

Der Prompt ist die Eingabe, mit der Sie die KI beauftragen. Wie er sich von einem Suchbegriff unterscheidet, lernen Sie hier. Die Kunst liegt darin, aus zwei Stichworten einen Auftrag zu machen, den auch ein Mensch ohne Vorwissen verstehen würde.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Entscheiden, ob Sie suchen oder beauftragen: Wollen Sie etwas finden (Adresse, Formular, Gesetz) oder etwas erstellen und erklären lassen (Brief, Zusammenfassung, Vergleich)? Finden gehört in die Suche, Erstellen in die KI. Mehr zu diesem Unterschied bei Google-Suche und KI im Vergleich.
2. Das Stichwort in einen Satz verwandeln: Aus «Offerte Vorlage Schreiner» wird: «Schreibe eine Offerte für einen Schreinereibetrieb.» Verben wie «schreibe», «erkläre», «vergleiche», «fasse zusammen» sagen der KI, was zu tun ist.
3. Hintergrund ergänzen: Wer sind Sie, für wen ist der Text, was ist die Situation? «Ich leite einen Schreinereibetrieb in Aarau und möchte einer Privatkundin ein Angebot für eine Küche machen.»
4. Ziel nennen: Wozu dient das Ergebnis? Soll es überzeugen, informieren, ablehnen? Siehe Ziel im Prompt beschreiben.
5. Form und Umfang festlegen: «Maximal eine Seite, Anrede Sie, Gliederung mit Positionen und Preis in CHF.»
6. Angaben liefern, die nur Sie kennen: Preise, Termine, Besonderheiten. Was Sie nicht nennen, erfindet die KI oder lässt es offen.
7. Prüfen und nachfragen: Lesen Sie die Antwort, und schreiben Sie, was anders sein soll: «Kürzer, ohne Fachbegriffe, mit Hinweis auf die Gültigkeitsdauer.» Im Gegensatz zur Suche führen Sie ein Gespräch.

Vorlage zum Kopieren

Wandeln Sie Ihre Stichworte in einen Auftrag um. Die folgende Vorlage zeigt den Aufbau:

Ich bin [Rolle, z. B. Inhaberin eines Blumengeschäfts in Luzern].
Aufgabe: [Was soll die KI tun? z. B. «Schreibe einen Newsletter-Text»].
Thema/Inhalt: [Worum geht es, welche Angaben müssen vorkommen?].
Zielgruppe: [z. B. Stammkundschaft, 40–70 Jahre].
Ziel: [z. B. Einladung zum Herbstmarkt am 18. Oktober].
Form: [Länge, Ton, Anrede «Sie», Schweizer Rechtschreibung].
Fehlt dir eine Angabe, frage mich, bevor du schreibst.

Passen Sie die Felder an. Der letzte Satz ist ein Unterschied zur Suche: Die KI darf nachfragen.

Worauf Sie achten müssen

• Die KI ist keine Suchmaschine: Sie liest nicht automatisch das aktuelle Internet. Ob sie Webseiten abruft, hängt vom Werkzeug ab, siehe Hat die KI Internetzugang?. Für Aktuelles prüfen Sie Quellen selbst.
• Erfundene Angaben: Eine KI formuliert flüssig, auch wenn Inhalte nicht stimmen. Öffnungszeiten, Preise, Gesetze und Zitate prüfen Sie nach.
• Datenschutz: Anders als ein Suchbegriff enthält ein Prompt oft viel Hintergrund. Geben Sie keine Kundendaten, Passwörter oder Vertrauliches ein, solange Ihr Betrieb es nicht erlaubt hat.
• Länge ist kein Selbstzweck: Ein guter Prompt ist so lang wie nötig. Mehr dazu in Wie lang soll ein Prompt sein?.
• Keine Wunder: Auch ein guter Prompt ersetzt nicht Ihr Fachwissen. Ob eine Offerte rechtlich passt, bleibt Ihre Entscheidung.
• Gespräch statt Einzelschuss: Sie dürfen nachbessern. Das ist ein Vorteil gegenüber der Suche.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Meier arbeitet im Sekretariat eines Elektrobetriebs in Olten. Sie soll ein Schreiben an Kunden formulieren, die ihre Rechnung nicht bezahlt haben.

Vorher: Sie tippt in die KI «Mahnung Vorlage Elektro». Sie erhält einen allgemeinen Mustertext mit Platzhaltern, einem strengen Ton und Hinweisen, die nicht zu ihrem Betrieb passen.

Nachher: Sie schreibt: «Ich arbeite im Sekretariat eines Elektrobetriebs in der Schweiz. Schreibe eine freundliche erste Zahlungserinnerung an eine Stammkundin. Rechnung vom 3. September, Betrag CHF 1'240.–, Zahlungsfrist 30 Tage, nun 10 Tage überfällig. Ton höflich, Anrede Sie, maximal 120 Wörter. Keine Drohung, aber ein klarer neuer Termin.» Die Antwort passt fast. Frau Meier ergänzt die Kontoverbindung selbst und prüft den Betrag.

So hilft Ihnen Alpasana

Aufträge klar zu formulieren, lässt sich üben. Der Kurs Prompt Engineering von absofort zeigt, wie Sie Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festlegen und Ergebnisse prüfen. Er richtet sich an Einsteigende, verlangt keine Programmierkenntnisse und schliesst mit einem Zertifikat ab.

Häufige Fragen

Darf ich in der KI weiterhin Stichworte benutzen?

Ja, für einfache Fragen genügt manchmal ein Stichwort. Sobald das Ergebnis zu Ihrer Situation passen soll, lohnen ganze Sätze.

Warum bekomme ich bei jeder Frage eine andere Antwort?

KI-Systeme erzeugen Antworten jedes Mal neu. Das ist normal. Je genauer der Auftrag, desto ähnlicher die Ergebnisse.

Soll ich Google weiter nutzen?

Unbedingt. Für Adressen, Öffnungszeiten, offizielle Seiten und Gesetzestexte ist die Suche meist verlässlicher. Nutzen Sie beides je nach Aufgabe.

Wie merke ich, dass mein Prompt zu knapp war?

Wenn die Antwort allgemein bleibt, Dinge enthält, die nicht zu Ihnen passen, oder wichtige Angaben fehlen. Dann ergänzen Sie Hintergrund, Ziel und Form.