Welche KI schreibt Schweizer Hochdeutsch?

Das Problem

Sie lassen die KI einen Kundenbrief entwerfen. Der Text ist flüssig, doch er enthält das deutsche Eszett, das Datum steht in einer Form, die Ihre Kundschaft nicht kennt, und statt «Parkplatz» steht «Stellplatz». Kein Fehler im strengen Sinn, aber der Brief klingt nach Deutschland, nicht nach Ihrem Betrieb in Luzern oder Bern.

Schweizer Hochdeutsch (die Standardsprache, wie sie in der Schweiz geschrieben wird, nicht der Dialekt) hat eigene Regeln und Wörter. Die meisten KI-Modelle haben viel mehr Texte aus Deutschland gelesen als aus der Schweiz. Deshalb rutschen sie leicht in deutsche Gewohnheiten.

Die Frage ist darum nicht «welche KI kann es?», sondern «welche hält es bei meinen Aufgaben am zuverlässigsten ein?».

Woran erkennen Sie Schweizer Schreibweise?

Die Schreibweise mit «ss» ist ein verlässliches Prüfzeichen: Schon ein einziges Eszett im Text zeigt, dass die KI in die deutsche Vorgabe zurückgefallen ist. Weitere Hinweise finden Sie unter KI-Texte in Schweizer Schreibweise.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Legen Sie Ihre Schweizer Regeln fest. Schreiben Sie drei bis fünf Punkte auf, die Ihnen wichtig sind: «ss», Guillemets, CHF-Format, Anrede «Sie», bevorzugte Wörter.
2. Wählen Sie zwei bis drei Programme zum Vergleich. Nehmen Sie solche, die Sie ohnehin nutzen dürfen. Eine Übersicht über Unterschiede bei Deutsch bietet KI-Modelle für Deutsch vergleichen.
3. Verwenden Sie denselben Testauftrag. Die Vorlage unten enthält absichtlich Stolpersteine wie Beträge, Datum und typische Schweizer Wörter.
4. Starten Sie jeweils einen neuen Chat. Frühere Anweisungen sollen das Ergebnis nicht verfälschen.
5. Prüfen Sie mit der Tabelle. Suchen Sie im Text nach dem Eszett, nach «Euro» oder «€», nach Punkt als Tausendertrennzeichen und nach Wörtern, die in Ihrer Region unüblich sind. Die Suchfunktion Ihres Textprogramms genügt.
6. Wiederholen Sie den Test noch zweimal. KI-Antworten schwanken. Ein Modell, das dreimal sauber ist, ist verlässlicher als eines, das einmal glänzt.
7. Bauen Sie die Regeln in einen festen Textbaustein ein. Fügen Sie diese Zeilen künftig jedem Auftrag bei oder hinterlegen Sie sie in den Einstellungen des Programms, falls es eine Funktion für Grundanweisungen bietet.
8. Korrigieren Sie jeden Text vor dem Versand. Auch die beste Einstellung ersetzt die Schlusskontrolle nicht.

Vorlage zum Kopieren

Dieser Testauftrag enthält die typischen Stolpersteine:

Schreibe einen kurzen Kundenbrief (ca. 120 Wörter) in Schweizer Hochdeutsch.
Regeln: «ss» statt «ß», Anführungszeichen als «», Beträge als CHF 1'250.–,
Datum als 15. November 2026, Anrede «Sie», Grussformel «Freundliche Grüsse».
Verwende Schweizer Wörter wie Parkplatz, Velo, Trottoir, wo es passt.
Inhalt: [z. B. Wir bestätigen Ihre Bestellung von zwei Velos zum Preis von CHF 2'480.–, Lieferung in der Woche vom 23. November.]
Absender: [Firma, Ort in der Schweiz].

Passen Sie Inhalt und Absender an und lassen Sie die Regeln unverändert, damit der Vergleich fair bleibt.

Worauf Sie achten müssen

• Nicht jedes Wort ist ein Fehler: Regional gibt es Varianten, etwa «Billett» oder «Fahrkarte». Entscheiden Sie, was zu Ihrer Kundschaft passt.
• Dialekt ist etwas anderes: Texte in Mundart sind für die meisten Modelle deutlich unsicherer. Siehe Schweizerdeutsch und KI.
• Rückfall im Verlauf: In langen Chats kehren manche Modelle nach ein paar Antworten zur deutschen Schreibweise zurück. Erinnern Sie bei Bedarf an die Regeln oder beginnen Sie einen neuen Chat.
• Fachbegriffe und Recht: Schweizer Gesetze, Ämter und Fristen kennt eine KI nicht immer richtig. Prüfen Sie diese Angaben an offiziellen Quellen.
• Vertrauliche Inhalte: Für den Test verwenden Sie erfundene Beispiele, keine echten Kundendaten.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Garage in Wil verschickt Serviceerinnerungen. Die Sekretärin lässt Textentwürfe von der KI schreiben.

Vorher: Die Entwürfe enthalten das Eszett, «€» und die deutsche Grussformel. Sie korrigiert jeden Text von Hand und übersieht gelegentlich etwas.

Nachher: Sie testet zwei Programme mit dem Testauftrag. Das eine hält die Regeln in drei von drei Versuchen ein, das andere in einem. Sie wählt das erste, speichert die Regeln als Textbaustein und kontrolliert vor dem Versand mit der Suchfunktion nach Eszett und «€». Die Korrekturarbeit sinkt deutlich, die Schlusskontrolle bleibt.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer die KI sicher für Alltagstexte einsetzen will, profitiert von Übung an echten Aufgaben. Die Kurse zu KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben von absofort behandeln unter anderem Bürokommunikation mit E-Mails, Kundenservice und mehrsprachige Kommunikation, jeweils mit Praxisaufgaben und einem KI-Lerncoach.

Für Fachübersetzungen oder Korrektorat durch Menschen bietet Alpasana ausserdem Übersetzen, Dolmetschen und Sprachtraining an.

Häufige Fragen

Kann ich der KI einmal sagen, dass sie Schweizer Schreibweise nutzen soll?

In vielen Programmen können Sie Grundanweisungen hinterlegen, die für jeden Chat gelten. Ob und wie das geht, hängt vom Programm ab. Wo es fehlt, kopieren Sie Ihre Regeln als Textbaustein in jeden Auftrag.

Warum schreibt die KI trotz Anweisung manchmal ein Eszett?

Das Modell hat vor allem Texte mit Eszett gelesen und fällt bei längeren Texten in die Gewohnheit zurück. Eine kurze Schlusskontrolle mit der Suchfunktion löst das Problem zuverlässig.

Gibt es eine KI, die speziell für Schweizer Texte entwickelt wurde?

Es gibt Schweizer Modellprojekte, die auf die Schweizer Sprachlandschaft zielen. Ihre praktische Eignung für Ihren Alltag sollten Sie mit demselben Testauftrag prüfen. Einen Überblick bietet Schweizer KI-Modelle.