Wertearbeit mit KI: Widersprüchliche Werte im Coaching klären

Das Problem

Eine Klientin überlegt, ob sie die Stelle wechseln soll. Die neue Aufgabe reizt sie, weil sie Freiheit und Gestaltungsspielraum bietet. Gleichzeitig ist ihr Sicherheit wichtig: ein festes Einkommen, Verlässlichkeit für die Familie. Beide Werte sind echt, beide führen zu verschiedenen Entscheidungen. Sie fühlt sich hin- und hergerissen.

Werte sind Überzeugungen darüber, was im Leben wichtig ist. Sie wirken oft im Hintergrund und werden erst sichtbar, wenn sie kollidieren. Im Coaching hilft Wertearbeit dabei, diese Konflikte zu benennen, zu verstehen und eine bewusste Entscheidung zu treffen. Dabei gibt es keine «richtigen» Werte. Es geht darum, was für diese Person in dieser Situation Vorrang hat.

KI kann Werteübungen vorbereiten: Fragen, Strukturen, Arbeitsblätter. Sie darf aber nicht festlegen, was jemand wichtig finden sollte. Und sie kennt die Person nicht. Die Werte müssen von der Klientin kommen. Wenn KI Werte «vorschlägt», besteht die Gefahr, dass Klientinnen sie übernehmen, weil sie plausibel klingen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Klären Sie, ob Wertearbeit passt. Sie eignet sich bei Entscheidungen, Orientierungsfragen und inneren Zielkonflikten. Bei akuten Krisen ist sie nicht der richtige Einstieg.

1. Beschreiben Sie den Konflikt allgemein. Formulieren Sie für die KI, ohne Personendaten: «Zwei Werte, zum Beispiel Freiheit und Sicherheit, führen bei einer beruflichen Entscheidung zu verschiedenen Optionen.»

1. Lassen Sie eine Werteübung entwerfen. Bitten Sie um ein Vorgehen in vier Schritten: Werte benennen lassen, Bedeutung erkunden, Konflikt beschreiben, Prioritäten prüfen.

1. Lassen Sie Fragen sammeln. Zum Beispiel: «Was bedeutet Freiheit für Sie konkret im Alltag?», «Woran merken Sie, dass Ihnen Sicherheit fehlt?», «Wann haben Sie beide Werte schon einmal gleichzeitig gelebt?»

1. Lassen Sie die Klientin selbst Werte benennen. Bitten Sie die KI, keine Werteliste zur Auswahl vorzugeben. Falls Sie eine Liste als Anregung nutzen, ermutigen Sie die Klientin, eigene Begriffe zu ergänzen und zu prüfen, was für sie passt.

1. Erkunden Sie die Bedeutung. Lassen Sie jeden Wert in der Alltagssprache der Klientin beschreiben. «Freiheit» kann Zeitautonomie, Entscheidungsfreiheit oder Mobilität heissen.

1. Prüfen Sie Prioritäten. Fragen Sie: «Wenn nur einer der beiden Werte in den nächsten zwei Jahren Vorrang hat, welcher wäre es? Wie würde der andere Wert trotzdem Platz bekommen?» Oft zeigen sich Mischformen.

1. Leiten Sie Schritte ab. Fragen Sie: «Was würde Sie in der nächsten Woche bei diesem Wert unterstützen?» So wird die Klärung handlungsorientiert.

Vorlage zum Kopieren

Dieser Prompt erstellt eine Übungsstruktur. Die Werte benennt die Klientin im Gespräch.

Ich bin Coach und bereite eine Werteübung für den Fall vor, dass zwei persönlich wichtige Werte bei einer Entscheidung in Konflikt geraten (allgemeines Beispiel: Freiheit und Sicherheit).
1. Entwirf eine Übung in vier Schritten (Werte benennen, Bedeutung erkunden, Konflikt beschreiben, Prioritäten prüfen) mit je zwei bis drei offenen Fragen.
2. Formuliere fünf Fragen, die helfen herauszufinden, was ein Wert im Alltag konkret bedeutet.
3. Formuliere drei Fragen, die mögliche Mischformen statt «Entweder-oder» öffnen.
4. Nenne drei Hinweise, wie ich verhindere, dass die Klientin Werte übernimmt, die ich oder die KI vorgebe.
Schlage keine Werte für die Klientin vor, bewerte keine Werte und gib keine Entscheidungsempfehlung.

Verwenden Sie die Übung im Gespräch und lassen Sie die Klientin die Begriffe selbst wählen.

Worauf Sie achten müssen

• Werte dürfen nicht vom Coach oder von der KI vorgegeben werden. Das widerspräche dem Grundsatz der Ergebnisoffenheit im Coaching.
• Wertelisten aus KI sind oft generisch. Nutzen Sie sie als Anregung, nicht als Auswahl.
• Persönliche Informationen, Familien- und Gesundheitsdaten gehören nicht in öffentliche KI-Dienste.
• Wertekonflikte können stark belasten. Bei anhaltender Niedergeschlagenheit, Sinnverlust oder Ängsten sind Hausärztin, Hausarzt oder Psychotherapie zuständig. Coaching ist keine Therapie. In akuten Krisen hilft die Dargebotene Hand (143).
• Eine Priorisierung von Werten ist nicht endgültig. Menschen verändern sich, und Werte verschieben sich.
• Vermeiden Sie moralische Urteile. Auch Ihre eigenen Werte gehören nicht ins Gespräch als Massstab.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Coach aus dem Kanton Aargau arbeitet mit einem Handwerksmeister, der überlegt, den Betrieb zu verkaufen. Ihm sind Eigenständigkeit und Verantwortung für seine Mitarbeitenden wichtig, aber auch Erholung und Zeit für die Familie.

Mit einer Übung aus der KI-Vorlage lässt der Coach ihn beschreiben, was jeder Wert konkret bedeutet. Er merkt, dass ihm Verantwortung für die Mitarbeitenden vor allem wichtig ist, dass sie gut untergebracht sind. Daraus entsteht die Idee, den Betrieb an einen Nachfolger zu übergeben, der die Mitarbeitenden übernimmt. Der Meister entscheidet sich für diesen Weg und fragt eine Treuhänderin um Rat.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie für sich selbst Werte klären und eine Entscheidung treffen möchten, bietet my-coach.ch Life Coaching für Klarheit, Orientierung und Entscheidungen mit Nataliya Fiechter an. Themen wie berufliche Neuorientierung, Lebensmitte, Work-Life-Balance und Selbstwert sind veröffentlicht. Es gibt Einzeltermine sowie Dreier- und Sechserpakete, online oder in Safenwil, mit kostenlosem, unverbindlichem Erstgespräch.

Ob eine Werteübung eingesetzt wird, klären Sie im Erstgespräch.

Häufige Fragen

Woher kommen Werte?

Sie entstehen durch Erfahrungen, Familie, Kultur und Beruf. Sie sind veränderbar, aber meist stabil. Ein Coaching hilft, sie bewusst zu machen.

Kann KI Werte aus Texten erkennen?

Sie kann Begriffe vorschlagen, aber nicht wissen, was sie für die Person bedeuten. Verwenden Sie diese Vorschläge nie als Befund.

Was, wenn beide Werte gleich wichtig sind?

Dann suchen Sie Lösungen, die beiden Raum geben, oder entscheiden Sie in Etappen. Siehe auch Tetralemma für Entscheidungen.