Suggestive Coaching-Fragen: KI als zweite Prüfhilfe nutzen

Das Problem

Im Coaching hängt viel von der Art der Fragen ab. «Was würde Ihnen helfen?» lässt Raum. «Ist es nicht so, dass Sie sich dort nie wohlgefühlt haben?» schiebt die Antwort schon vor. Solche suggestiven Fragen enthalten eine Annahme oder Bewertung, die die Person eher bestätigen als hinterfragen soll. Sie wirken freundlich, lenken aber.

Das Problem ist subtil. Wer viele Gespräche führt, bemerkt es bei sich selbst kaum: Im Eifer rutschen Vermutungen in Fragen. Kolleginnen und Supervision helfen, aber nicht jederzeit. Eine KI kann als zweite Prüfhilfe dienen: Sie liest Ihre allgemeinen Fragevorlagen und markiert Stellen, an denen Annahmen oder Bewertungen stecken könnten.

Das ist kein Gütesiegel. Die KI irrt, übersieht Kontexte und kennt Ihre Klientin nicht. Sie ist eine zusätzliche Lesebrille, nicht die Instanz, die entscheidet, was eine gute Frage ist. Wichtig: Geben Sie nur allgemeine, erfundene oder bereinigte Fragen ein, keine Gesprächsinhalte realer Klienten.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Fragensammlung zusammenstellen: Nehmen Sie Ihre eigenen allgemeinen Vorlagen oder erfundene Beispiele, 10 bis 20 Fragen.
2. Selbstprüfung zuerst: Markieren Sie selbst, welche Fragen eine Antwort nahelegen oder etwas voraussetzen («Wie sehr stört Sie …?» setzt Störung voraus).
3. Bereinigen: Entfernen Sie Namen, Branchen oder Details, die eine reale Person erkennen lassen.
4. KI prüfen lassen: Nutzen Sie die Vorlage und lassen Sie jede Frage nach Annahme, Bewertung und Antwortvorgabe untersuchen.
5. Ergebnis hinterfragen: Stimmen Sie den Markierungen zu? Manche Annahmen sind im Kontext gerechtfertigt.
6. Alternativen formulieren: Schreiben Sie die markierten Fragen offen um und lassen Sie sich zwei Varianten vorschlagen.
7. Mit Kolleginnen besprechen: Zeigen Sie die Ergebnisse einer Supervision oder Intervision.
8. Im Gespräch erproben: Nutzen Sie die neuen Formulierungen und beobachten Sie, was sich verändert.

Vorlage zum Kopieren

Ich möchte allgemeine Coaching-Fragen auf Suggestivität prüfen.
Hier sind meine Fragen (allgemein oder erfunden, keine Klientendaten):
1. [Frage 1] 2. [Frage 2] 3. [Frage 3] …

Aufgabe:
1. Prüfe jede Frage in einer Tabelle auf: versteckte Annahme,
   enthaltene Bewertung, nahegelegte Antwort. Antworte mit «keine
   Auffälligkeit» oder einer kurzen Begründung.
2. Formuliere für jede auffällige Frage zwei offene Alternativen.
3. Nenne drei typische Muster suggestiver Fragen mit Beispiel.
4. Weise darauf hin, dass meine Beurteilung entscheidend ist.
Erfinde keine Studien. Keine Aussagen über reale Personen.
Sprache: Deutsch (Schweiz).

Wenn Sie nur wenige Fragen haben, geben Sie diese einzeln ein und bitten Sie um eine genauere Begründung.

Worauf Sie achten müssen

• Keine Klientendaten in öffentlichen KI-Diensten: Prüfen Sie nur allgemeine Vorlagen oder erfundene Beispiele. Gesprächsprotokolle, Namen und Details gehören nicht hinein.
• KI kann irren: Sie markiert manchmal harmlose Fragen oder übersieht Suggestion. Verlassen Sie sich nicht darauf. Ihr Urteil zählt.
• Kontext zählt: Eine Frage, die in einer Situation suggestiv wirkt, kann in einer anderen passen, etwa wenn Sie bewusst Ambivalenz ansprechen. Siehe Suggestivfragen im Coaching.
• Keine Wirkungsversprechen: Bessere Fragen garantieren keinen Coaching-Erfolg. Die Beziehung bleibt zentral.
• Berufsethik: Beachten Sie die Richtlinien Ihres Berufsverbands zum Umgang mit KI und Klientendaten.
• Coaching ist keine Therapie: Bei Anzeichen für Krisen verweisen Sie auf Fachpersonen. «Die Dargebotene Hand» ist rund um die Uhr unter 143 erreichbar.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Coach aus Luzern sammelt seine Standardfragen für Erstgespräche und lässt sie von einer KI prüfen, ohne Klientendaten.

Vorher: Er hält seine Fragen für offen. In einer Intervisionsgruppe fällt auf, dass er häufig «Merken Sie nicht auch, dass …?» sagt.

Nachher: Die KI markiert vier von 15 Fragen als suggestiv und schlägt Alternativen vor. Er stimmt bei drei zu und behält eine bewusst bei, weil sie eine Provokation darstellt, die er mit der Klientin abgesprochen hat. Er beobachtet in den nächsten Sitzungen seine eigenen Formulierungen und merkt, dass die Klientinnen ausführlicher antworten. In der Supervision berichtet er davon.

So hilft Ihnen Alpasana

Ein brauchbarer Prüfprompt entsteht aus klaren Anweisungen. Der Kurs Prompt Engineering von absofort.ch behandelt laut Beschreibung Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat, das Überarbeiten von Prompts, das Prüfen von Ergebnissen und den Datenschutz. Es ist ein Online-Kurs mit Zertifikat, ohne Programmierkenntnisse.

Als Coach können Sie sich zudem mit einem Profil im Coaching-Planet zeigen; laut Beschreibung gibt es den CoachPass mit Verzeichnisprofil und eigener Coaching-Website, wobei der Coach über die Veröffentlichung entscheidet.

Häufige Fragen

Kann die KI meine Gespräche auswerten?

Das raten wir ab. Gesprächsinhalte sind vertraulich und gehören nicht in öffentliche KI-Dienste. Prüfen Sie nur allgemeine Fragevorlagen.

Sind suggestive Fragen immer falsch?

Nicht immer. Manchmal ist eine zugespitzte Frage bewusst gewählt und abgesprochen. Entscheidend ist, dass Sie es merken und verantworten.

Wie viele Fragen soll ich auf einmal prüfen lassen?

Zehn bis zwanzig sind überschaubar. Bei mehr Fragen verliert die Prüfung an Genauigkeit.

Ersetzt die KI die Supervision?

Nein. Supervision und Intervision bringen menschliche Perspektiven ein. Mehr zum Thema offene Fragen: Nachfragen vertiefen.