Erfundene Coaching-Methoden in KI-Antworten erkennen

Das Problem

Frau Berger fragt eine KI nach einer Methode, um Entscheidungsblockaden zu lösen. Die Antwort nennt das «Fünf-Schichten-Modell nach Dr. M. Weller, 2014» (ein erfundenes Beispiel) und beschreibt es detailliert. Sie findet nirgends einen Hinweis darauf. Handelt es sich um eine neue Methode oder um eine Erfindung?

KI-Sprachmodelle erzeugen Texte, die plausibel klingen, nicht notwendigerweise wahr sind. Das Phänomen wird als Halluzination bezeichnet: Das Modell erfindet Namen, Zitate, Studien oder Methoden, die es nicht gibt, oder vermischt bekannte Begriffe zu etwas Neuem. Im Coaching ist das heikel, weil Methoden den Anschein von Fachlichkeit erzeugen und weil Klientinnen und Klienten sich darauf verlassen.

Die gute Nachricht: Mit wenigen Prüfschritten lässt sich Erfundenes oft erkennen. Wichtig ist die Haltung, dass bei Unklarheit nicht eingesetzt wird.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Notieren Sie, was die KI behauptet. Schreiben Sie Name der Methode, genannte Urheber, Jahreszahl und Beschreibung auf. So haben Sie etwas, das Sie prüfen können.
2. Suchen Sie die Methode unabhängig. Geben Sie den Namen in eine Suchmaschine und in Fachquellen ein, etwa in Verbandsseiten, Fachbüchern oder Ausbildungsunterlagen. Prüfen Sie, ob mehrere unabhängige Quellen sie beschreiben.
3. Prüfen Sie die Herkunft. Gibt es eine nachvollziehbare Urheberin, ein Buch oder eine Veröffentlichung? Existiert diese Quelle wirklich? Suchen Sie sie im Katalog einer Bibliothek oder beim Verlag.
4. Vergleichen Sie mit bekannten Methoden. Ähnelt die Beschreibung einem bekannten Modell, etwa GROW, lösungsfokussierten Fragen oder Wertearbeit? Häufig ist der Kern altbekannt und nur neu benannt.
5. Lassen Sie die KI die Unsicherheit nennen. Fragen Sie nach: «Wie sicher bist du, dass diese Methode existiert? Nenne die Quelle.» Ein glaubwürdiger Hinweis fehlt oft, oder die Quelle erweist sich als nicht auffindbar.
6. Entscheiden Sie. Ist die Methode nicht belegbar, setzen Sie sie nicht unter diesem Namen ein. Wenn die Übung selbst sinnvoll ist, können Sie sie als eigene Übung ohne Etikett verwenden und prüfen.
7. Dokumentieren Sie. Notieren Sie in Ihren Unterlagen, welche Vorschläge als unbelegt gelten. So vermeiden Sie spätere Verwechslungen.

Vorlage zum Kopieren

Ich prüfe eine Coaching-Methode, die du genannt hast: [Name der Methode].
Beantworte bitte ehrlich und ohne etwas zu erfinden:
1. Bist du sicher, dass diese Methode existiert? Antworte mit «sicher», «unsicher» oder «weiss nicht».
2. Wer hat sie entwickelt und wo wurde sie veröffentlicht? Nenne nur Quellen, die du sicher kennst.
3. Welche bekannten Methoden sind ihr ähnlich?
4. Woran könnte ich prüfen, ob die Methode in der Fachwelt anerkannt ist?
Wenn du etwas nicht sicher weisst, schreibe «weiss ich nicht» statt eine Antwort zu vermuten.

Die Antwort der KI ersetzt die Prüfung nicht. Sie liefert Hinweise, wo Sie suchen können.

Merkmale erfundener oder unsicherer Methoden

Worauf Sie achten müssen

• Keine erfundenen Studien weitergeben. Wenn Sie Wirksamkeit behaupten, brauchen Sie Quellen. Zahlen und Erfolgsquoten ohne Beleg gehören nicht in Ihre Kommunikation.
• Auch Ihre eigene Recherche kann irren. Suchmaschinen und Websites enthalten Fehler, teilweise selbst KI-generiert. Bevorzugen Sie Ausbildungsunterlagen, Verbände und Fachliteratur.
• Nicht jede neue Methode ist falsch. Es gibt neue Ansätze. Prüfen Sie, ob sie ein nachvollziehbares Fundament haben, und setzen Sie sie vorsichtig ein.
• Keine Klientendaten. Prüfen Sie Methoden an allgemeinen Beschreibungen. Persönliche Angaben gehören nicht in öffentliche KI-Dienste.
• Verantwortung. Sie müssen Klientinnen gegenüber erklären können, was Sie tun und warum. Eine Methode, die Sie nicht belegen können, ist schwer zu erklären.
• Coaching ist keine Therapie. Verfahren, die psychische Erkrankungen behandeln oder heilen sollen, gehören nicht ins Coaching. In akuten Krisen erreicht man die Dargebotene Hand unter 143.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein fiktives Beispiel: Ein Coach aus Basel bittet eine KI um eine Methode gegen Prokrastination. Sie nennt die «Drei-Stufen-Aktivierung nach Prof. L. Hartmann (2017)» mit genauen Prozentangaben zur Wirkung.

Er sucht nach der Methode, findet keine Quelle, keine Veröffentlichung von Prof. Hartmann und keine Erwähnung in Fachseiten. Als er die KI fragt, ob sie sicher sei, antwortet sie: «Ich kann die Quelle nicht benennen.» Er behandelt die Methode als unbelegt. Eine Übung daraus, kleine Startschritte zu planen, kann er jedoch als eigene Übung ohne Namen und ohne Zahlen verwenden.

Vorher hätte er den Namen in seine Unterlagen übernommen. Nachher vermeidet er eine Behauptung, die er nicht belegen kann. Eine weitere Prüfung vor dem Einsatz bietet KI-Interventionen prüfen: Checkliste.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer KI-Ergebnisse sicher prüfen und einordnen möchte, findet bei absofort: KI-Weiterbildung mit verifizierbarem Lernnachweis eine Online-Lernplattform für KI und digitale Zukunftskompetenzen. Beschrieben sind Praxisaufgaben, Modul-Quizze, Abschlusskontrollen, ein KI-Lerncoach sowie Zertifikate mit eindeutiger ID und öffentlicher Verifikation. Foundation-Angebote gibt es ohne Vorkenntnisse; der Kurszugang ist laut Angebotsbeschreibung dauerhaft.

Das Angebot ist eine allgemeine KI-Weiterbildung und prüft keine Coaching-Methoden. Die fachliche Beurteilung einer Methode bleibt bei Ihrer Ausbildung und Ihrem Berufsverband.

Häufige Fragen

Warum erfindet KI Methoden?

Sprachmodelle berechnen wahrscheinliche Wortfolgen. Sie prüfen nicht, ob etwas existiert. Dadurch entstehen plausibel klingende, aber falsche Angaben. Das passiert besonders bei Nischenthemen.

Kann ich einer Quellenangabe der KI trauen?

Nur nach Überprüfung. KI kann Buchtitel, Autorinnen und Jahreszahlen erfinden. Suchen Sie die Quelle selbst im Katalog oder beim Verlag.

Was tun, wenn ich keine Quelle finde, die Methode aber hilfreich wirkt?

Verwenden Sie die Übung ohne Namen und ohne Wirksamkeitsbehauptungen. Prüfen Sie Passung und Zumutbarkeit und besprechen Sie sie im Zweifel mit Kolleginnen.