Was tun, wenn die KI meinem Fachwissen widerspricht?

Das Problem

Sie fragen die KI etwas aus Ihrem Fachgebiet, und die Antwort widerspricht dem, was Sie seit Jahren wissen. Die KI sagt, die Frist betrage 30 Tage, Sie kennen 20. Sie behauptet, ein Verfahren laufe so, Sie haben es immer anders gemacht. Und sie klingt dabei sehr sicher.

Das verunsichert. Hat die KI recht und Sie liegen falsch? Oder erfindet sie etwas? Beides kommt vor. KI-Programme machen Fehler, auch bei einfachen Dingen, und sie formulieren Falsches genauso überzeugend wie Richtiges. Gleichzeitig kann sich Fachwissen ändern: Regeln werden angepasst, Normen aktualisiert, und auch erfahrene Fachleute können einen veralteten Stand im Kopf haben.

Statt zu raten, hilft ein ruhiges Vorgehen, das beide Möglichkeiten prüft.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Aussage genau festhalten. Notieren Sie, was die KI gesagt hat und was Sie dagegen wissen. Wo genau liegt der Unterschied: Zahl, Frist, Reihenfolge, Begriff?

1. Kontext prüfen. Gilt die Aussage für Ihr Land und Ihre Branche? KI vermischt oft Schweizer, deutsche und österreichische Regeln. Hat sie das Datum berücksichtigt, oder ist ihr Wissen veraltet? Siehe Wissensstand der KI.

1. Eigene Annahme hinterfragen. Ist Ihr Wissen aktuell? Wann haben Sie es zuletzt überprüft? Hat sich etwas geändert? Erfahrung ist wertvoll, aber nicht unfehlbar.

1. KI nach Begründung fragen. Lassen Sie sie ihre Aussage begründen und Quellen nennen. Vorsicht: Sie kann Quellen erfinden. Prüfen Sie jede genannte Quelle selbst. Siehe Erfundene Quellen erkennen.

1. Verlässliche Quelle konsultieren. Schauen Sie dort nach, wo die Antwort verbindlich steht: Gesetzestext, Verordnung, Norm, Herstellerhandbuch, interne Weisung, Fachverband. Das entscheidet.

1. Zweite Meinung einholen. Fragen Sie eine Fachkollegin oder eine Fachperson, besonders bei folgenreichen Fragen. Ein neuer Chat oder ein anderes Werkzeug kann Hinweise liefern, ersetzt aber keine Quelle.

1. Ergebnis festhalten. Notieren Sie, was gilt, mit Quelle und Datum. So müssen Sie nicht beim nächsten Mal wieder rätseln, und das Team kann davon profitieren.

1. Auftrag verbessern. Wenn die KI geirrt hat, geben Sie ihr künftig die richtige Quelle mit und verlangen, nur daraus zu antworten. Siehe Halluzinationen mit Prompts reduzieren.

Vorlage zum Kopieren

Du bist eine kritische Fachlektorin. Ich habe einen Widerspruch zwischen einer KI-Antwort und meinem Fachwissen. Hilf mir, ihn systematisch zu prüfen. Du darfst nichts erfinden und keine Quellen nennen, die du nicht sicher kennst.

Fachgebiet und Land: [z. B. Arbeitsrecht Schweiz, Haustechnik, Buchhaltung]
Aussage der KI: [Text]
Mein Wissen: [Text]
Woher mein Wissen stammt und wie aktuell es ist: [z. B. Ausbildung 2012, Praxis, Merkblatt 2022]

Aufgabe:
1. Beschreibe den Unterschied in einem Satz.
2. Nenne mögliche Erklärungen: KI irrt, Wissen der KI veraltet, anderes Land oder anderer Kontext, mein Wissen veraltet, beides stimmt unter verschiedenen Bedingungen.
3. Nenne konkrete Stellen, wo ich die Antwort verbindlich nachprüfen kann (Art der Quelle, nicht erfundene Titel).
4. Formuliere eine Prüffrage an eine Fachperson.
Regeln: Wenn du dir unsicher bist, sage es. Keine erfundenen Zitate, Gesetzesartikel oder Zahlen.

Setzen Sie beide Aussagen ein. Die Quelle, die Sie anschliessend nachschlagen, entscheidet, nicht die Antwort der KI.

Mögliche Erklärungen

Worauf Sie achten müssen

• Überzeugender Ton täuscht: KI formuliert Falsches genauso sicher wie Richtiges. Siehe KI-Halluzinationen einfach erklärt.
• Nicht blind nachgeben: Unsicherheit führt dazu, dass Menschen der KI mehr glauben als ihrer Erfahrung. Prüfen Sie, statt nachzugeben.
• Nicht blind beharren: Wer sich für unfehlbar hält, übersieht Änderungen. Bleiben Sie offen.
• Bei folgenreichen Fragen Fachperson: Rechtliche, medizinische, technische Sicherheits- und Finanzfragen gehören zu Fachleuten.
• Quellen selbst prüfen: Von der KI genannte Quellen können erfunden oder falsch zitiert sein.
• Wissen im Team teilen: Wenn sich die KI bei einer Frage irrt, melden Sie es dem Team, damit andere nicht darauf hereinfallen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Herr Ammann, 58, ist Bauführer bei einem Tiefbauunternehmen in Wil SG. Er fragt die KI nach einer Mindestüberdeckung für eine Leitung und erhält einen Wert, der von dem abweicht, was er aus der Praxis kennt. Vorher: Er ist verunsichert und fragt sich, ob er seit Jahren falsch baut.

Er prüft den Kontext: Die KI nennt eine deutsche Norm. Er schlägt die in der Schweiz gültige Regelung im Normenwerk nach und bespricht sie mit dem Bauingenieur. Nachher: Sein Wert stimmt für die Schweiz, der der KI für Deutschland. Er notiert die Quelle für das Team und gibt der KI künftig die Schweizer Norm als Grundlage mit.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Mitarbeitende lernen sollen, KI-Aussagen kritisch zu prüfen und Ergebnisse sorgfältig zu behandeln, bietet Alpasana die KI-Weiterbildung für Unternehmen an. Beschrieben sind KI für Verwaltung, Kommunikation, Analyse, Texte und Entscheidungsgrundlagen, Schweizer Praxisbezug und Datenschutz als Lerninhalte, ein verantwortungsbewusster Umgang mit Unternehmensdaten und Lernen im eigenen Tempo mit verifizierbaren Abschlüssen.

Eine Fachprüfung Ihrer Aussagen ist damit nicht verbunden. Die Quelle und gegebenenfalls eine Fachperson geben die Antwort.

Häufige Fragen

Kann die KI recht haben, obwohl ich anders weiss?

Ja, besonders wenn sich Regeln geändert haben oder Ihr Wissen aus einem anderen Zusammenhang stammt. Prüfen Sie in einer verlässlichen Quelle, statt zu streiten.

Soll ich die KI korrigieren?

Sie können es im Gespräch tun, aber sie lernt daraus nicht dauerhaft. Mehr dazu bei Lernt die KI, wenn ich sie korrigiere?. Wichtiger ist, die richtige Quelle zu sichern.

Was, wenn ich keine verlässliche Quelle finde?

Dann ist die Frage offen. Fragen Sie eine Fachperson oder die zuständige Stelle und entscheiden Sie vorsichtig. Verlassen Sie sich nicht auf die KI allein.