Coaching-Honorar erhöhen: Mit KI eine Nachricht entwerfen

Das Problem

Frau Berger coacht seit vier Jahren zum gleichen Honorar. Ihre Kosten sind gestiegen, ihre Erfahrung ebenfalls, und ihre Termine sind gut gefüllt. Sie weiss, dass es Zeit für eine Honorarerhöhung ist, schiebt die Nachricht aber seit Monaten vor sich her. Sie fürchtet, Klientinnen zu verlieren oder ungerecht zu wirken.

Preisanpassungen sind unangenehm, weil sie Geld und Beziehung berühren. Wer sie aufschiebt, arbeitet unter Wert und gerät in Unmut. Wer sie unvorbereitet verkündet, riskiert Missverständnisse. Eine klare Ankündigung mit Begründung und Übergangsregelung schafft Fairness und erhält das Vertrauen.

Dabei kommt es nicht auf Rechtfertigungen an, sondern auf Transparenz: Was ändert sich, ab wann, für wen, und was gilt für bereits vereinbarte Termine oder Pakete? KI kann beim Formulieren helfen; die Entscheidung und die Prüfung der Vereinbarungen liegen bei Ihnen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Prüfen Sie Ihre Kalkulation. Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen nach, ob und wie stark eine Anpassung nötig ist. Hilfen bietet Stundensatz kalkulieren. Legen Sie den neuen Betrag selbst fest.
2. Lesen Sie Ihre bestehenden Vereinbarungen. Prüfen Sie Verträge, AGB und Paketbedingungen: Gelten Preise für eine bestimmte Dauer? Gibt es Fristen für Änderungen? Was ist mit bereits bezahlten Paketen?
3. Legen Sie Zeitplan und Übergang fest. Bestimmen Sie, ab wann der neue Preis gilt und wie Sie mit laufenden Prozessen umgehen, etwa durch Übergangszeit für Bestandskundinnen. Wählen Sie eine Ankündigungsfrist, die Sie begründen können.
4. Notieren Sie Ihre Begründung. Nennen Sie sachliche Gründe, zum Beispiel gestiegene Kosten, Weiterbildung oder erweiterter Leistungsumfang. Verwenden Sie nur Aussagen, die zutreffen.
5. Lassen Sie die KI einen Entwurf schreiben. Verwenden Sie die Vorlage unten und geben Sie Ton und Eckdaten an. Verlangen Sie zwei Varianten: kurz und ausführlich.
6. Überarbeiten Sie den Text in Ihrer Stimme. Lesen Sie laut. Streichen Sie Floskeln, Entschuldigungen und Druck. Der Text soll freundlich, klar und kurz sein.
7. Prüfen Sie rechtliche Punkte. Ob und wie Sie Preise bei bestehenden Verträgen ändern dürfen, hängt von der Vereinbarung ab. Lassen Sie Unklarheiten fachlich prüfen, siehe auch Coaching-Vertrag prüfen.
8. Kommunizieren Sie persönlich, wo es passt. Bei langjährigen Klientinnen ist ein kurzes Gespräch oder ein persönlicher Satz wertvoll. Bieten Sie Gesprächsmöglichkeit an.

Vorlage zum Kopieren

Entwirf eine Nachricht an meine Coaching-Klientinnen zur Honoraranpassung.
Neuer Preis und Gültigkeit: [Betrag in CHF, gültig ab Datum]
Bisheriger Preis: [Betrag in CHF]
Regelung für Bestandskundinnen: [z. B. Übergangszeit bis Datum, laufende Pakete
zum vereinbarten Preis]
Begründung (nur zutreffende Punkte): [z. B. gestiegene Kosten, Weiterbildung]
Ton: [freundlich, sachlich, kurz]

Schreibe zwei Varianten (kurz und ausführlich). Nenne Preis, Datum und
Übergangsregelung klar. Setze niemanden unter Druck, entschuldige dich nicht
übertrieben und rechtfertige nicht zu lang. Erfinde keine Gründe, Zahlen
oder Vertragsklauseln. Weise darauf hin, dass ich bestehende Vereinbarungen prüfen muss.

Ersetzen Sie die Platzhalter und passen Sie die Anrede an Ihre Beziehung zu den Klientinnen an; prüfen Sie Betrag und Datum vor dem Versand zweimal.

Worauf Sie achten müssen

• Bestehende Vereinbarungen gelten: Bezahlte Pakete und vereinbarte Preise dürfen Sie nicht einseitig ändern, wenn Ihr Vertrag das nicht vorsieht. Prüfen Sie dies im Einzelfall und holen Sie bei Zweifeln fachlichen Rat ein.
• Frühzeitig informieren: Eine rechtzeitige Ankündigung wirkt fair. Wie viel Vorlauf angemessen ist, hängt von Ihrer Vereinbarung und Ihrer Beziehung ab.
• Keine Druckmittel: Formulierungen wie «Nur noch bis Freitag zum alten Preis» können Entscheidungsfreiheit beeinträchtigen. Verzichten Sie darauf.
• Datenschutz: Für den Entwurf brauchen Sie keine Namen. Setzen Sie die Anrede erst im fertigen Text ein; geben Sie keine Klientendaten in öffentliche KI-Dienste ein.
• Zugang bedenken: Manche Klientinnen können höhere Preise schlecht tragen. Überlegen Sie, ob ein Härtefall- oder Sozialtarif möglich ist, siehe Sozialtarif.
• Rückfragen vorbereiten: Überlegen Sie, wie Sie auf Fragen und Einwände antworten. Hilfe bietet Preisgespräch üben.

Wie viel darf ich erhöhen?

Das entscheiden Sie anhand Ihrer Kalkulation und Ihrer Qualifikation. Es gibt keine allgemeingültige Grenze. Sehr grosse Sprünge erklären Sie besser genauer oder führen Sie in Schritten ein.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Berger hat einen Stamm von mehreren Klientinnen in Lenzburg. Vorher weiss sie nicht, wie sie die Erhöhung ankündigen soll, und schreibt zwei Entwürfe, die entweder zu entschuldigend oder zu fordernd klingen.

Nachher gibt sie der KI Betrag, Datum und Übergangsregelung vor. Der Entwurf ist kurz: Er nennt den neuen Preis, das Datum, die Begründung gestiegener Kosten und erweiterter Weiterbildung, die Übergangszeit für laufende Prozesse und ein Gesprächsangebot. Sie streicht zwei Floskeln und fügt für langjährige Klientinnen einen persönlichen Satz hinzu.

Vor dem Versand liest sie die Verträge nochmals durch. Zwei Klientinnen fragen nach, eine bittet um Anpassung der Raten. Frau Berger bespricht beides und sucht Lösungen im Rahmen ihrer Regeln.

So hilft Ihnen Alpasana

Für klare Aufträge an die KI, zum Beispiel für Texte mit Eckdaten und Ton, lernen Sie im Kurs Prompt Engineering von absofort laut Beschreibung, Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festzulegen, Beispiele einzusetzen, Prompts zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen. Der Kurs ist online, ohne Programmierkenntnisse und mit Zertifikat beschrieben.

Eine Rechts- oder Preisberatung ist nicht Teil des Angebots.

Häufige Fragen

Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Erhöhung?

Wenn Ihre Kalkulation es zeigt und Sie rechtzeitig informieren können, zum Beispiel zum Jahreswechsel oder nach Abschluss eines Prozesses. Vermeiden Sie Zeitpunkte, in denen eine Klientin gerade in einer schwierigen Phase steckt.

Muss ich Bestandskundinnen gleich behandeln?

Nicht zwingend, aber Fairness zählt. Viele Coaches wählen eine Übergangszeit. Entscheiden Sie bewusst und kommunizieren Sie die Regel offen.

Was, wenn Klientinnen abspringen?

Das kann vorkommen. Prüfen Sie, ob Preis und Angebot zusammenpassen, und fragen Sie bei Interesse nach den Gründen. Bleiben Sie respektvoll.

Kann die KI die Nachricht verschicken?

Nein. Sie liefert einen Entwurf. Versand, Inhalt und Verantwortung bleiben bei Ihnen.