Gesundheitsbroschüre mit KI verständlicher formulieren

Das Problem

Sie sollen eine Gesundheitsbroschüre überarbeiten, etwa für Patientinnen einer Praxis, eine Spitex-Organisation oder eine Gemeinde. Der Text ist fachlich richtig, aber voller Fachwörter und langer Schachtelsätze. Viele Leserinnen und Leser verstehen ihn nur halb, manche gar nicht, besonders Menschen, die wenig Deutsch sprechen oder sich in einer schwierigen Lage befinden.

Verständliche Gesundheitsinformationen sind wichtig, weil Menschen danach handeln: Sie nehmen Termine wahr, befolgen Hinweise und stellen Fragen. Gleichzeitig dürfen beim Vereinfachen keine Fehler entstehen. Eine schlecht vereinfachte Aussage kann falsch verstanden werden und Schaden anrichten.

KI kann beim Vereinfachen helfen, aber nur unter klaren Regeln. Sie ist ein Schreibwerkzeug, kein medizinischer Fachdienst. Die fachliche Verantwortung bleibt bei den Fachpersonen, die den Inhalt freigeben.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Den freigegebenen Originaltext bereitlegen. Verwenden Sie nur Text, der fachlich geprüft und freigegeben ist. Notieren Sie Version und Datum. Dieses Original bleibt Ihre Referenz.

1. Zielgruppe und Ziel festlegen. Wer liest die Broschüre, was sollen die Lesenden danach wissen oder tun? Schreiben Sie das in zwei Sätzen auf. Zum Beispiel: «Erwachsene ohne Vorkenntnisse sollen verstehen, wann sie sich melden müssen.»

1. Schwierige Stellen markieren. Streichen Sie lange Sätze, Fachwörter, Abkürzungen und Passivformen an. Notieren Sie, welche Begriffe erklärt werden müssen und welche Begriffe unbedingt bleiben, weil Patienten sie später bei Ärztinnen hören.

1. Regeln für die KI festlegen. Zahlen, Dosierungen, Fristen, Warnhinweise, Namen von Medikamenten und medizinische Aussagen bleiben unverändert. Die KI darf nur Satzbau und Wortwahl vereinfachen. Verwenden Sie die Vorlage unten.

1. Abschnittsweise vereinfachen lassen. Öffnen Sie einen erlaubten KI-Assistenten, also ein Programm, dem Sie schriftlich Aufgaben geben. Geben Sie nur kleine Abschnitte hinein und prüfen Sie jeden einzeln. Nie ganze Broschüren auf einmal und ungeprüft übernehmen.

1. Jeden Satz mit dem Original vergleichen. Hat die KI etwas weggelassen, hinzugefügt oder verändert? Besonders Mengen, Zeitangaben, Bedingungen («nur wenn …») und Warnungen sind kritisch. Korrigieren Sie jede Abweichung.

1. Lesbarkeit mit echten Personen testen. Lassen Sie zwei bis drei Menschen aus der Zielgruppe den Text lesen und mit eigenen Worten erklären. Wo stolpern sie? Welche Wörter sind unklar? Verbessern Sie nach den Rückmeldungen.

1. Fachliche Freigabe einholen. Die verantwortliche Ärztin oder Fachperson liest die vereinfachte Fassung und gibt sie schriftlich frei. Erst danach wird gedruckt oder veröffentlicht. Dokumentieren Sie Version, Datum und Freigabe.

Vorlage zum Kopieren

Ich möchte einen fachlich geprüften Abschnitt einer Gesundheitsbroschüre in einfachere Sprache umschreiben.
Zielgruppe: [z. B. Erwachsene ohne Vorkenntnisse, teils mit wenig Deutsch].
Hier ist der freigegebene Originaltext: [Abschnitt einfügen].
Bitte schreibe ihn um:
- kurze Sätze, einfache Wörter, aktive Formulierungen,
- Fachwörter in Klammern erklären, wenn sie bleiben müssen,
- Zahlen, Fristen, Dosierungen, Warnhinweise, Medikamentennamen und alle medizinischen Aussagen unverändert lassen,
- nichts hinzufügen, nichts weglassen, nichts bewerten.
Markiere Stellen, bei denen du unsicher bist, ob die Bedeutung erhalten bleibt, mit [prüfen].
Gib keine medizinischen Ratschläge.

Fügen Sie nur geprüften, nicht vertraulichen Text ein, und lassen Sie das Ergebnis fachlich freigeben.

Worauf Sie achten müssen

• Medizinische Verantwortung. Inhalt und Freigabe liegen bei der zuständigen Fachperson. KI darf nichts Medizinisches ergänzen, ändern oder bewerten, auch nicht «zur Verdeutlichung».
• Fehler durch Vereinfachung. Eine freundlich klingende Formulierung kann die Bedeutung verschieben. Prüfen Sie besonders Bedingungen, Einschränkungen und Warnhinweise. Mehr dazu: KI-Antworten prüfen.
• Datenschutz. Keine Patientendaten, keine Namen und keine Fallbeschreibungen in KI-Dienste eingeben. Für allgemeine Broschürentexte ist das meist nicht nötig. Allgemeine Hinweise bietet der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte.
• Werbung und Heilversprechen. Texte mit Wirkversprechen unterliegen besonderen Vorgaben. Lassen Sie Aussagen fachlich und rechtlich prüfen, siehe Gesundheitswerbung mit KI prüfen.
• Mehrsprachigkeit. Übersetzungen medizinischer Texte müssen von Fachleuten geprüft werden.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein erfundenes Beispiel: Eine Spitex-Organisation in der Region Baden möchte ein Merkblatt zur Vorbereitung auf einen Hausbesuch verständlicher machen. Frau Müller aus der Administration hat den fachlich geprüften Text erhalten, in dem viele lange Sätze stehen.

Sie übergibt der KI Abschnitt für Abschnitt mit der Vorlage und vergleicht jeden Satz mit dem Original. Zwei Stellen markiert die KI mit [prüfen], bei einer korrigiert Frau Müller die Formulierung. Zwei ältere Klientinnen lesen die Fassung gegen und erklären sie in eigenen Worten. Die Pflegedienstleiterin gibt den Text schriftlich frei, bevor er gedruckt wird.

So hilft Ihnen Alpasana

Die KI-Praxiskurse von absofort enthalten unter anderem Bürokommunikation, mehrsprachige Kommunikation, Claude mit Projektstruktur, Prompt-Bibliothek, Qualitätsprüfung und Einsatzregeln. Mit Praxisaufgaben und KI-Lerncoach üben Sie, Texte sorgfältig zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen.

Medizinische Prüfung von Texten ist nicht Teil des Angebots. Sie bleibt bei den Fachpersonen in Ihrer Einrichtung.

Häufige Fragen

Darf KI medizinische Inhalte vereinfachen?

Sie darf die Sprache vereinfachen, aber keine Inhalte verändern. Die Freigabe durch eine Fachperson ist unverzichtbar.

Wie lang darf ein Satz in einfacher Sprache sein?

Kurz genug, dass man ihn beim ersten Lesen versteht. Als Faustregel gilt ein Gedanke pro Satz. Beispiele für behördliche Texte zeigt Einfache Sprache in der Verwaltung.

Kann ich Patientengeschichten als Beispiele verwenden?

Nur erfunden oder vollständig anonymisiert, und auch dann mit Vorsicht. Echte Fälle gehören nicht in KI-Dienste.

Reicht ein Lesbarkeitswerkzeug als Prüfung?

Es kann Hinweise geben, ersetzt aber den Test mit echten Lesenden nicht.