KI-Schulung in der Pflege nachvollziehbar nachweisen

Das Problem

Immer mehr Pflegefachpersonen und Assistenzkräfte kommen im Alltag mit KI in Berührung: Textvorschläge für Berichte, Spracherkennung, Übersetzungshilfen, Planungswerkzeuge. Die Institution möchte, dass das Team damit sorgfältig umgeht: keine Patientendaten in öffentliche Dienste eingeben, Ergebnisse prüfen, Grenzen kennen.

Dazu gibt es Schulungen. Doch nach einigen Monaten fragt jemand: «Wer hat die Schulung gemacht? Wann? Mit welchem Inhalt?» Die Antwort liegt in E-Mails, Anwesenheitslisten auf Papier und im Gedächtnis der Teamleiterin. Ein Nachweis fehlt oder ist lückenhaft.

Ein geordneter Nachweis hilft in mehreren Situationen: bei Rückfragen der Leitung, bei Audits, bei Gesprächen mit Trägerschaften und Versicherungen und beim Einarbeiten neuer Mitarbeitender. In der EU verlangt die KI-Verordnung (AI Act) von Anbietern und Betreibern von KI-Systemen Massnahmen, damit ihr Personal über ausreichende KI-Kompetenz verfügt. Ob und wie das für Ihre Institution gilt, hängt vom Einzelfall ab, etwa von einem EU-Bezug. Das klären Sie mit der Leitung und einer Fachperson.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Klären Sie den Zweck. Wofür brauchen Sie den Nachweis: interne Qualitätssicherung, Anforderungen der Trägerschaft, EU-Bezug? Das bestimmt Tiefe und Form.

1. Legen Sie die Inhalte fest. Was muss jede Person wissen? Zum Beispiel: Was KI kann und nicht kann, Umgang mit Fehlern und Halluzinationen, Datenschutz und Berufsgeheimnis, erlaubte und verbotene Anwendungen, Meldewege bei Problemen.

1. Unterscheiden Sie Rollen. Eine Pflegehilfe braucht andere Tiefe als eine Teamleiterin oder die Qualitätsverantwortliche. Definieren Sie Stufen.

1. Wählen Sie die Schulung. Das kann eine interne Veranstaltung, ein externer Anbieter oder ein Online-Kurs sein. Achten Sie darauf, dass Inhalte zu Ihren Regeln passen und dass es einen Nachweis pro Person gibt.

1. Halten Sie pro Person fest. Name, Funktion, Datum, Inhalt oder Kurs, Ergebnis (z. B. Quiz bestanden), Nachweis (Zertifikat, Teilnahmebestätigung), Gültigkeit oder Auffrischung.

1. Prüfen Sie, wie überprüfbar der Nachweis ist. Ein Nachweis mit eindeutiger Kennung und öffentlicher Verifikation lässt sich später leicht bestätigen. Siehe Zertifikat und Schulungsnachweis.

1. Führen Sie eine Übersicht. Eine Tabelle pro Team: Wer ist geschult, wer fehlt, wann steht die Auffrischung an? Hilfreich: Vorlage für KI-Kompetenznachweis.

1. Planen Sie die Auffrischung. Werkzeuge und Regeln ändern sich. Legen Sie fest, wie oft aufgefrischt wird, und erinnern Sie rechtzeitig.

1. Beziehen Sie neue Mitarbeitende ein. Die Schulung gehört in die Einarbeitung, siehe KI-Schulung nachweisen.

Beispiel einer Übersicht pro Team

Vorlage zum Kopieren

Du bist Assistent für Qualitätsmanagement in einer Schweizer
Pflegeinstitution.
Erstelle einen Entwurf für ein Schulungskonzept «Verantwortungsvoller
KI-Einsatz im Pflegeteam» mit:
1. Lernzielen je Rolle (Pflegehilfe, Pflegefachperson, Teamleitung),
2. einer Themenliste mit je einem Satz zur Bedeutung (KI-Grundlagen,
   Fehler und Grenzen, Datenschutz und Berufsgeheimnis, erlaubte
   Anwendungen, Meldeweg),
3. einer Tabelle für den Nachweis pro Person (Funktion, Datum,
   Inhalt, Ergebnis, Nachweis, Auffrischung),
4. fünf Fragen, die wir mit der Heimleitung klären sollten.
Gib keine Rechtsauskunft über gesetzliche Pflichten und weise darauf
hin, dass wir diese mit einer Fachperson klären.
Institution: [Art, Grösse].

Passen Sie Rollen und Themen an Ihre Institution an. Das Ergebnis ist ein Entwurf für die Leitung.

Worauf Sie achten müssen

• Rechtliche Lage: Der AI Act der EU enthält eine Pflicht zur Förderung von KI-Kompetenz für Anbieter und Betreiber. Ob und wie er auf Ihre Institution wirkt, hängt vom Einzelfall ab. Quelle: Verordnung (EU) 2024/1689. Klären Sie das mit Leitung und Fachperson.
• Nachweis ist nicht Kompetenz: Ein Zertifikat zeigt eine Schulung, keine garantierte Praxis. Beobachten Sie den Alltag und besprechen Sie Fälle im Team.
• Datenschutz bei Teilnehmerlisten: Schulungsnachweise sind Personendaten. Regeln Sie Zugriff und Aufbewahrung.
• Aktualität: Inhalte müssen zu den tatsächlich genutzten Werkzeugen passen.
• Freiwilligkeit und Zeit: Planen Sie Schulung in der Arbeitszeit ein. Wer lernen soll, braucht Zeit.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Pflegeheim im Kanton Luzern führt ein KI-gestütztes Werkzeug für Textvorschläge im Pflegebericht ein. Die Heimleiterin will sicherstellen, dass alle 32 Mitarbeitenden die Regeln kennen.

Sie legt Inhalte und Stufen fest und wählt einen Online-Kurs mit Quiz und Zertifikat für alle, ergänzt durch eine 30-minütige Teambesprechung zu den Hausregeln. Die Qualitätsverantwortliche führt die Übersichtstabelle. Nach acht Wochen ist das Team geschult, zwei Personen holen den Kurs nach.

Beim nächsten Audit zeigt das Heim Tabelle und Zertifikate. Die Heimleiterin plant die Auffrischung für das nächste Jahr.

So hilft Ihnen Alpasana

Mit Linup: KI sicher am Arbeitsplatz lernen Mitarbeitende Grundregeln für den KI-Alltag. Der Online-Kurs hat acht Module mit Quiz, eine beschriebene Lernzeit von zwei bis drei Stunden und braucht keine Technikkenntnisse. Er behandelt den Umgang mit Daten, die Prüfung von KI-Ergebnissen und das Erkennen von Betrugsversuchen.

Pro Person gibt es ein privates Zertifikat mit QR-Code und öffentlicher Verifikation sowie eine Nachweismappe mit Curriculum, Abschlussdatum, Ergebnis und Zertifikats-ID. Für Teams gibt es Einladungen, automatische Erinnerungen, ein Fortschrittsdashboard und einen Firmen-Rapport als PDF. Der Kurs ist laut Angebotsseite derzeit auf Deutsch. Pflegefachliche Inhalte sind nicht Teil des Kurses.

Häufige Fragen

Reicht ein Zertifikat, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Welche Pflichten für Ihre Institution gelten, klären Sie mit Leitung und Fachperson. Ein Nachweis ist ein Baustein, kein Freibrief.

Müssen alle Mitarbeitenden gleich intensiv geschult werden?

Nein. Unterscheiden Sie nach Rolle und Nutzung. Wer KI nicht nutzt, braucht weniger Tiefe, aber die Grundregeln zum Datenschutz sollten alle kennen.

Wie lange ist ein Nachweis gültig?

Das legen Sie intern fest, etwa ein bis zwei Jahre, und passen es an neue Werkzeuge an. Eine feste Auffrischung hält das Wissen aktuell.

Wie gehe ich mit Teilzeit- und Pikettpersonal um?

Planen Sie flexible Angebote, wie Online-Kurse im eigenen Tempo, und führen Sie sie in derselben Übersicht. Weitere Hinweise finden Sie unter Pflege: KI-Schulung nachweisen.