Recherche mit KI: Vorlage für einen klaren Suchauftrag

Das Problem

Frau Müller arbeitet im Einkauf eines Bauunternehmens in Frauenfeld. Sie schreibt in ein KI-Programm: «Was gibt es für Baumaschinen-Versicherungen?» Die Antwort ist eine allgemeine Aufzählung von Versicherungsarten, die sie schon kennt. Ihre eigentliche Frage ist eine andere: Welche Deckung braucht ein Betrieb mit fünf gemieteten Kleinbaggern, wie lassen sich Angebote vergleichen und worauf ist bei Selbstbehalt und Ausschlüssen zu achten?

Das Problem liegt selten bei der KI, sondern bei der Frage. Wer wenig vorgibt, erhält ein allgemeines Ergebnis. Die KI weiss nicht, wofür die Antwort gebraucht wird, für wen, in welchem Land, wie ausführlich und aus welchen Quellen.

Ein strukturierter Suchauftrag wirkt wie eine gute Anweisung an eine Praktikantin: Er sagt, was gesucht wird, wozu und was am Ende auf dem Tisch liegen soll.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Den Zweck klären. Wofür brauchen Sie die Antwort? Entscheidung, Bericht, Vergleich, Einarbeitung? Der Zweck bestimmt Tiefe und Form.

1. Die Frage konkret formulieren. Schreiben Sie sie als vollständigen Satz mit den wichtigsten Angaben: Branche, Grösse, Situation. Aus «Baumaschinen-Versicherung» wird eine Frage mit Umfang und Ziel.

1. Abgrenzen. Land und Kanton, Zeitraum, Themen, die dazugehören, und solche, die nicht. Siehe Recherchen auf das richtige Land begrenzen.

1. Quellen festlegen. Welche Arten von Quellen sind zulässig, welche nicht? Siehe Offizielle Informationen finden.

1. Ergebnisformat bestimmen. Tabelle, Liste, Zusammenfassung in fünf Sätzen? Mit Quellenspalte? Je klarer das Format, desto weniger Nacharbeit.

1. Unsicherheit kennzeichnen lassen. Verlangen Sie, dass die KI Annahmen und Lücken markiert und nichts erfindet.

1. Ergebnis prüfen und nachschärfen. Lesen Sie die Antwort, öffnen Sie die Quellen und stellen Sie gezielte Folgefragen: «Vertiefe Punkt 3» oder «Welche Quellen widersprechen sich?».

1. Den guten Auftrag speichern. Legen Sie funktionierende Aufträge als Vorlage ab und passen Sie sie nur an. Siehe auch Recherchefrage formulieren.

Vorlage zum Kopieren

Aufgabe: Recherchiere zu der Frage: [Frage in einem vollständigen Satz].
Zweck: Die Antwort dient [Zweck, z. B. als Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsleitung] und richtet sich
an [Zielgruppe, z. B. Personen ohne Fachkenntnisse].
Abgrenzung: Geltungsbereich Schweiz [Kanton], Zeitraum [z. B. Informationen der letzten 12 Monate].
Einbeziehen: [Themen]. Nicht einbeziehen: [Themen].
Quellen: Nur [zulässige Quellenarten, z. B. Behörden, Verbände, Herstellerangaben]. Nicht zulässig: [z. B. Blogs, Foren, Werbung].
Ergebnisformat: [Tabelle mit den Spalten Aussage, Quelle, Link, Datum / Zusammenfassung in höchstens
[Anzahl] Sätzen mit Quellenliste].
Regeln: Erfinde keine Angaben und keine Quellen. Kennzeichne Annahmen und Lücken mit [unklar].
Trenne belegte Fakten von Einschätzungen. Schreibe in einfacher Sprache und Schweizer Rechtschreibung.

Ersetzen Sie die Angaben in den eckigen Klammern. Je genauer Sie sind, desto besser das Ergebnis, aber prüfen Sie die Quellen auch dann selbst.

Wenn Ihre erste Antwort enttäuscht, fragen Sie zuerst, was am Auftrag gefehlt hat: Zweck, Abgrenzung, Quellen oder Format? Oft genügt es, eine Zeile zu ergänzen. Sie können die KI auch selbst bitten: «Welche Angaben fehlen dir, um meine Frage genau zu beantworten?» Die Rückfragen zeigen schnell, was Sie bisher nicht gesagt haben.

Worauf Sie achten müssen

• Zu allgemein heisst zu nutzlos: Fehlen Zweck, Land und Format, liefert die KI einen Durchschnittstext.
• Nicht zu viel auf einmal: Mehrere Fragen in einem Auftrag führen zu oberflächlichen Antworten. Teilen Sie auf.
• Vorgaben nicht überladen: Zehn Regeln gleichzeitig können sich widersprechen. Beginnen Sie mit den wichtigsten.
• Datenschutz: Fügen Sie keine vertraulichen Daten in den Auftrag ein, nur weil das Format es erlaubt.
• Die KI kann trotz Vorlage irren: Sie erfindet Quellen, verwechselt Länder oder liefert Altes. Prüfen Sie wichtige Aussagen. Siehe Quellen einer Antwort prüfen.
• Ergebnisse sind Entwürfe: Verantwortlich für die Aussage bleiben Sie.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Das Bauunternehmen in Frauenfeld ersetzt die Anfrage «Baumaschinen-Versicherungen» durch einen Auftrag nach der Vorlage: Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsleitung, Schweiz, fünf gemietete Kleinbagger, Tabelle mit Deckungsumfang, Selbstbehalt, Ausschlüssen und Quelle, nur Versicherer-Unterlagen und Verbandsinformationen.

Vorher: Eine allgemeine Liste von Versicherungsarten. Nachher: Eine Tabelle mit sieben Kriterien, Quellen und der Markierung «unklar» bei zwei Punkten. Frau Müller öffnet die Quellen, bestätigt vier Angaben, korrigiert eine und fragt bei einem Versicherer nach. Die Tabelle dient als Grundlage für die Offertanfrage an zwei Anbieter.

So hilft Ihnen Alpasana

Klare Suchaufträge lassen sich lernen. Im Kurs Prompt Engineering von absofort üben Sie, Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festzulegen, Beispiele zur Steuerung einzusetzen, komplexe Aufgaben schrittweise zu bearbeiten und Prompts zu überarbeiten. Datenschutz wird berücksichtigt, es braucht keine Programmierkenntnisse.

Am Ende steht ein getestetes Prompt-Set für einen wiederkehrenden beruflichen Prozess und ein Zertifikat.

Häufige Fragen

Wie lang darf ein Suchauftrag sein?

So lang wie nötig, aber ohne Füllsätze. Zehn bis fünfzehn Zeilen sind für eine anspruchsvolle Recherche normal. Alles Wichtige sollte klar erkennbar sein.

Soll ich der KI eine Rolle geben?

Eine Rolle wie «Einkaufsberaterin mit Schweizer Branchenkenntnis» kann den Ton und die Perspektive verbessern. Sie ersetzt aber keine Quellen und kein Fachwissen.

Kann ich die Vorlage auch für Fragen ohne Quellen nutzen?

Ja, kürzen Sie die Quellenangaben. Für Entscheidungen mit Folgen sollten Sie aber nicht auf Belege verzichten.