ChatGPT-Anleitung: So gelingt der erste Einstieg

Das Problem

Sie haben von ChatGPT gehört und möchten es ausprobieren. Doch beim Öffnen der Seite stellen sich Fragen: Muss ich ein Konto anlegen? Was kostet das? Was tippe ich überhaupt ein? Und was passiert mit meinen Eingaben?

Diese Unsicherheit ist normal. Die gute Nachricht: Der Einstieg ist einfach, wenn Sie ihn in kleine Schritte zerlegen. Sie brauchen weder Vorkenntnisse noch eine Installation. Wichtig ist nur, dass Sie von Beginn an einige Regeln beachten, vor allem beim Datenschutz.

Die Bedienoberfläche ändert sich von Zeit zu Zeit. Beschriftungen und Schaltflächen können deshalb leicht anders aussehen als hier beschrieben (Stand Oktober 2026).

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Offizielle Seite öffnen. Tippen Sie chatgpt.com direkt in die Adresszeile Ihres Browsers. Klicken Sie nicht auf Werbung oder unbekannte Links. Für die App siehe Welche ChatGPT-App ist die richtige?.

1. Entscheiden, ob Sie ein Konto anlegen. Für den vollen Funktionsumfang melden Sie sich an. Ob eine Nutzung ohne Konto möglich ist und wie weit sie reicht, steht unter Wie kann ich ChatGPT ohne Anmeldung ausprobieren?.

1. Konto erstellen. Wählen Sie «Registrieren», geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Adresse über die zugesandte Nachricht. Wählen Sie ein langes, einzigartiges Passwort und tragen Sie es in Ihrem Passwortmanager ein. Für die Arbeit gilt: Fragen Sie vorher Ihre Vorgesetzten, ob ein privates Konto zulässig ist.

1. Den Bildschirm kennenlernen. Unten sehen Sie das Eingabefeld, links meist die Liste Ihrer bisherigen Gespräche. In der Mitte erscheinen die Antworten.

1. Eine erste, harmlose Aufgabe eingeben. Zum Beispiel: «Erkläre mir in drei Sätzen, was eine Pivot-Tabelle in Excel ist.» Senden Sie mit der Eingabetaste.

1. Antwort lesen und nachfragen. Nicht zufrieden? Schreiben Sie darunter: «Bitte einfacher» oder «Gib mir ein Beispiel aus einem Büro». Das Gespräch merkt sich, was Sie vorher geschrieben haben.

1. Datenschutzeinstellungen ansehen. Öffnen Sie die Einstellungen und prüfen Sie, wie mit Ihren Gesprächen umgegangen wird. Eine Anleitung steht unter Welche Datenschutzeinstellungen sollte ich prüfen?.

1. Neues Thema, neues Gespräch. Beginnen Sie für jede neue Aufgabe einen neuen Chat, damit sich die Themen nicht vermischen.

Vorlage zum Kopieren

Ich bin [Beruf/Funktion] in einem [Branche, Betriebsgrösse] in der Schweiz und nutze ChatGPT zum ersten Mal.
Meine Aufgabe: [Was soll erledigt werden, z. B. «eine freundliche Erinnerung wegen einer unbezahlten Rechnung»]
Wichtige Angaben: [Stichworte ohne Namen und Adressen]
Gewünschtes Ergebnis: [z. B. «E-Mail, maximal 100 Wörter, Anrede Sie»]
Bitte stelle mir zuerst bis zu drei Rückfragen, falls dir Angaben fehlen.

Passen Sie die Klammern an Ihren Fall an. Die Bitte um Rückfragen verhindert, dass ChatGPT Angaben einfach erfindet.

Worauf Sie achten müssen

• Keine vertraulichen Daten zum Üben. Verwenden Sie anfangs ausgedachte Beispiele. Kundennamen, Adressen oder interne Zahlen gehören nicht hinein.
• Antworten prüfen. ChatGPT kann Falsches überzeugend formulieren. Kontrollieren Sie Zahlen, Namen und Fristen.
• Passwort schützen. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht und aktivieren Sie, wenn möglich, die Zwei-Faktor-Anmeldung in den Einstellungen.
• Nutzungsgrenzen. In der kostenlosen Nutzung gibt es Begrenzungen. Siehe Reicht ChatGPT kostenlos für meine Büroarbeit?.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Heidi, 57, führt das Sekretariat einer Arztpraxis in Aarau. Ihr Chef hat gesagt, sie solle sich einmal ChatGPT anschauen.

Vorher: Sie öffnet die Seite, findet das leere Eingabefeld und weiss nicht, was sie schreiben soll.

Nachher: Sie übt mit einer erfundenen Aufgabe, nämlich einer Erinnerung an einen Termin, ohne echte Namen. Mit zwei Nachfragen («kürzer», «freundlicher») hat sie einen brauchbaren Text. Echte Patientendaten gibt sie nicht ein. Sie notiert sich, was funktioniert hat, und bespricht mit ihrem Chef, welche Aufgaben künftig infrage kommen.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer nicht allein herumprobieren möchte, kann bei absofort strukturiert lernen: KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben umfasst Kurse zur Bürokommunikation mit E-Mails, Meetings und Präsentationen. Sie bearbeiten Praxisaufgaben, werden von einem KI-Lerncoach begleitet und erhalten einen verifizierbaren Abschluss.

Für den direkten Einstieg in ChatGPT gibt es zusätzlich den Kurs ChatGPT im Berufsalltag, der sich an Einsteigende ohne Vorkenntnisse richtet und auf Deutsch läuft.

Häufige Fragen

Brauche ich eine Kreditkarte für den Start?

Für die kostenlose Nutzung nicht. Kostenpflichtige Abonnemente verlangen eine Zahlungsart. Beginnen Sie mit der kostenlosen Variante und entscheiden Sie später.

Was bedeutet «Prompt»?

So heisst Ihre Eingabe an die KI, also Ihre Frage oder Ihr Auftrag. Eine Erklärung finden Sie unter Was ist ein Prompt?.

Kann ich ein Gespräch wieder löschen?

Ja, einzelne Gespräche lassen sich in der Liste löschen. Beachten Sie, dass Löschen und Datenspeicherung beim Anbieter zwei verschiedene Dinge sein können. Details stehen in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.

ChatGPT antwortet auf Englisch. Was tun?

Schreiben Sie ausdrücklich dazu: «Antworte auf Deutsch, in Schweizer Rechtschreibung.» Das gilt dann für das ganze Gespräch.