Wie melde ich ein Deepfake und beantrage die Löschung?

Das Problem

Sie haben ein gefälschtes Video, Bild oder eine Tonaufnahme entdeckt, die Sie oder Ihr Unternehmen betrifft. Es ist ein Deepfake, also mit KI erzeugter oder veränderter Inhalt, der echt wirkt. Nun möchten Sie, dass er verschwindet, wissen aber nicht, wohin Sie sich wenden und was Sie schreiben sollen.

Plattformen haben Meldefunktionen, doch diese sind oft versteckt und die Auswahlfelder unklar. Eine zu emotionale oder ungenaue Meldung wird manchmal abgelehnt oder bleibt liegen. Eine klare, sachliche Meldung mit Belegen hilft, den Sachverhalt nachvollziehbar darzustellen.

Wichtig: Niemand kann garantieren, dass ein Inhalt entfernt wird oder wie schnell das geschieht. Sie können aber die Wahrscheinlichkeit erhöhen, indem Sie gut vorbereitet melden.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Sichern Sie zuerst Beweise. Notieren Sie Link, Plattform, Kontoname, Datum und Uhrzeit und machen Sie Screenshots. Eine ausführliche Hilfe finden Sie unter Deepfake-Beweise sichern.
2. Suchen Sie die Meldefunktion. Meist finden Sie sie hinter drei Punkten oder dem Wort «Melden» beim Beitrag. Wenn nicht, hilft die Hilfeseite der Plattform mit Stichworten wie «Identitätsmissbrauch» oder «Fälschung».
3. Wählen Sie den passenden Grund. Typisch sind «Identitätsmissbrauch», «Betrug», «Belästigung» oder «manipulierte Medien». Wählen Sie den Grund, der am genauesten passt.
4. Schreiben Sie sachlich. Beschreiben Sie in wenigen Sätzen: Was ist es, wo liegt es, wer ist betroffen, warum ist es gefälscht und was verlangen Sie. Nutzen Sie die Vorlage unten.
5. Weisen Sie sich bei Bedarf aus. Manche Plattformen verlangen einen Nachweis, dass Sie die betroffene Person sind. Schicken Sie Ausweiskopien nur über offizielle Formulare der Plattform und nie per Chat oder an Dritte.
6. Dokumentieren Sie die Meldung. Notieren Sie Datum, Plattform und die Meldenummer. Prüfen Sie nach einigen Tagen, ob die Meldung bearbeitet wurde, und fragen Sie nach.
7. Ziehen Sie weitere Stellen bei. Bei Betrug, Erpressung oder Bedrohung informieren Sie die Polizei, siehe Betrug melden in der Schweiz. Bei falschen Konten mit Ihrem Namen hilft Fake-Profil mit meinem Namen.

Vorlage zum Kopieren

Mit einer KI formulieren Sie die Meldung sauber. Geben Sie nur Fakten ein, keine intimen Inhalte und keine Ausweisdaten:

Schreibe eine sachliche Meldung auf [Deutsch/Englisch] an die Plattform [Name].
Ich melde einen gefälschten Inhalt (Deepfake).
Link: [Link]. Veröffentlicht am [Datum] vom Konto [Kontoname].
Betroffen ist [ich / mein Unternehmen / eine Person in meiner Familie].
Der Inhalt zeigt Handlungen oder Aussagen, die nie stattgefunden haben.
Ich verlange die Entfernung wegen Identitätsmissbrauch und bitte um schriftliche Bestätigung.
Maximal 120 Wörter, höflich, ohne Drohungen, ohne Rechtsparagrafen.

Passen Sie Sprache und Betroffene an. Lesen Sie den Text vor dem Absenden und streichen Sie, was nicht stimmt.

Welche Angaben gehören in die Meldung?

Worauf Sie achten müssen

• Laden Sie keine Beweise an Dritte. Ein KI-Assistent braucht weder das Video noch Ihre Ausweisdaten, um eine Meldung zu schreiben.
• Keine Garantie für Löschung. Plattformen entscheiden nach eigenen Regeln. Wenn die erste Meldung abgelehnt wird, können Sie mit mehr Belegen erneut melden.
• Kopien bleiben möglich. Das Video kann an anderen Orten liegen. Melden Sie jeden Fundort einzeln und dokumentieren Sie ihn.
• Rechtliche Wege im Einzelfall klären. Ob ein Löschanspruch besteht oder eine Anzeige sinnvoll ist, beurteilt eine Fachperson. Hier gelten bewusst keine pauschalen Fristen.
• Vorsicht vor Betrug bei der Löschung. Seien Sie misstrauisch, wenn Anbieter bei Ihnen anrufen und gegen Vorauszahlung «Löschung garantieren».

Das Bundesamt für Cybersicherheit beschreibt Deepfakes als Mittel für Täuschung und Betrug (BACS); Meldemöglichkeiten bei der Polizei erklärt cybercrimepolice.ch.

Was tun, wenn die Plattform nicht reagiert?

Prüfen Sie den Status Ihrer Meldung und melden Sie bei Bedarf erneut, unter Angabe der Meldenummer und allfälliger neuer Belege. Bei Betrug oder Bedrohung geben Sie den Fall nicht allein auf die Plattform ab, sondern ziehen Polizei oder Rechtsberatung bei.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein erfundenes Beispiel: Ein Elektrobetrieb in Wil entdeckt ein Video, in dem der Inhaber angeblich für eine dubiose Geldanlage wirbt. Frau Müller, die das Büro führt, sichert Link und Screenshots und meldet das Video der Plattform mit einem kurzen Text.

Vorher hätte sie sich nur geärgert und Kunden einzeln angerufen. Nachher meldet sie jeden Fundort, informiert die Kunden mit einem Satz auf der Website und erstattet bei der Polizei Meldung. Das Video wird nach einigen Tagen entfernt.

So hilft Ihnen Alpasana

Die KI-Praxiskurse von absofort behandeln Deepfakes und den sicheren Umgang mit KI im Alltag. Sie lernen dort, Meldungen zu strukturieren und Belege sinnvoll zu sichern.

Die Löschung selbst können Sie nur über die Plattform oder rechtliche Schritte erreichen. Die Kurse bieten dafür Orientierung, aber keine Vertretung.

Häufige Fragen

Muss ich meine Identität nachweisen?

Manche Plattformen verlangen das, besonders bei Meldungen im Namen einer Person. Nutzen Sie dafür ausschliesslich das offizielle Formular der Plattform und senden Sie nichts an Dritte.

Kann ich für mein Unternehmen melden?

Ja, meistens über ein Formular für Markenrechte oder Identitätsmissbrauch. Siehe auch Deepfake mit Firmenprofil.

Wie lange dauert eine Löschung?

Das ist unterschiedlich und kann nicht verbindlich gesagt werden. Dokumentieren Sie Ihre Meldung und fragen Sie nach, wenn nach einigen Tagen nichts geschieht.