Wie sage ich der KI, welche Vorgaben Vorrang haben?

Das Problem

Sie geben einer KI mehrere Vorgaben: kurz, freundlich, vollständig, mit Beispielen, bis morgen verständlich für den Chef. Nicht alles lässt sich gleichzeitig perfekt erfüllen. Die KI trifft dann eine eigene Auswahl. Mal opfert sie die Vollständigkeit der Kürze, mal die Kürze dem Ton. Sie hätten es vielleicht genau umgekehrt gewollt.

Das ist wie bei einer neuen Mitarbeiterin, der man alles gleich wichtig nennt. Sie weiss nicht, was sie zuerst tun soll, wenn die Zeit knapp wird, und entscheidet selbst. Menschen können nachfragen, eine KI tut es nur, wenn Sie es ausdrücklich möchten.

Wenn Sie Prioritäten setzen, bekommen Sie Ergebnisse, die auch bei Zielkonflikten in die richtige Richtung gehen. Diese Seite zeigt, wie Sie das im Prompt ausdrücken.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Alle Vorgaben sammeln. Schreiben Sie auf, was das Ergebnis erfüllen soll: Inhalt, Länge, Ton, Format, Zielgruppe, Frist.

1. Muss und Wunsch trennen. Markieren Sie, was zwingend ist (Muss) und was schön wäre (Wunsch). Fragen Sie sich: Wäre das Ergebnis ohne diese Vorgabe unbrauchbar?

1. Reihenfolge festlegen. Nummerieren Sie die Muss-Vorgaben nach Wichtigkeit. Die wichtigste steht zuoberst.

1. Konfliktregel formulieren. Schreiben Sie, was bei Konflikten gilt: «Wenn Länge und Vollständigkeit kollidieren, hat Vollständigkeit Vorrang.»

1. Verhalten bei Unmöglichem regeln. Bestimmen Sie, ob die KI nachfragen, eine Variante liefern oder den Verzicht benennen soll. Siehe KI soll zuerst nachfragen.

1. Prompt aufbauen. Fügen Sie die Vorgaben getrennt nach Muss und Wunsch in den Prompt ein und die Konfliktregel danach.

1. Ergebnis prüfen. Kontrollieren Sie zuerst die Muss-Vorgaben, dann die Wünsche. Verlangen Sie, dass die KI am Ende angibt, welche Wünsche sie nicht erfüllen konnte.

1. Prompt anpassen. Falls die Prioritäten nicht stimmen, ändern Sie die Reihenfolge und testen Sie erneut.

Vorlage zum Kopieren

Dieser Prompt trennt Muss und Wunsch und regelt Konflikte:

Aufgabe: [Beschreibung der Aufgabe]
MUSS-Vorgaben (in dieser Reihenfolge der Wichtigkeit):
1. [wichtigste Vorgabe]
2. [zweite Vorgabe]
3. [dritte Vorgabe]
WUNSCH-Vorgaben (nur erfüllen, wenn sie die MUSS-Vorgaben nicht gefährden):
- [Wunsch 1]
- [Wunsch 2]
Konfliktregel: Wenn Vorgaben sich widersprechen, hat die Vorgabe mit der kleineren Nummer Vorrang. WUNSCH-Vorgaben weichen immer.
Wenn du eine MUSS-Vorgabe nicht erfüllen kannst, stelle mir eine kurze Rückfrage, bevor du schreibst.
Nenne am Ende in einer Zeile, welche WUNSCH-Vorgaben du nicht umgesetzt hast und warum.
Material: [Text oder Angaben einfügen]

Setzen Sie Ihre Vorgaben ein. Lassen Sie die Rückfrageregel weg, wenn Sie sofort ein Ergebnis möchten.

Worauf Sie achten müssen

• Zu viele Muss-Vorgaben: Wenn alles «muss» ist, ist nichts priorisiert. Beschränken Sie sich auf drei bis fünf.
• Unausgesprochene Prioritäten: Was für Sie selbstverständlich wichtig ist, sagen Sie besser ausdrücklich, etwa Richtigkeit vor Eleganz.
• Wunsch wird zu Muss: KI behandelt Wünsche manchmal wie Pflichten. Prüfen Sie, ob wichtige Vorgaben Vorrang behalten.
• Lange Gespräche: Prioritäten gehen in langen Chats verloren. Wiederholen Sie sie bei Bedarf.
• Rückfragen: Wenn Sie Rückfragen erlauben, achten Sie darauf, dass sie nicht überhand nehmen. Siehe Rückfragen begrenzen.
• Sicherheit vor Tempo: Bei Texten mit rechtlichen oder finanziellen Folgen hat Richtigkeit stets Vorrang vor Kürze.
• Datenschutz: Auch beim Priorisieren gelten die Regeln für vertrauliche Angaben.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Die Leiterin einer Kindertagesstätte in Aarau lässt sich eine Elterninformation zur Änderung der Öffnungszeiten entwerfen. Sie möchte: maximal eine halbe Seite, alle Änderungen vollständig, freundlicher Ton, Entschuldigung für die Umstände, Hinweis auf Alternativen.

Vorher: Die KI schreibt eine ganze Seite mit viel Entschuldigung, und eine Änderung ist falsch wiedergegeben. Nachher: Sie legt fest: Muss 1 sind richtige und vollständige Angaben zu den neuen Zeiten, Muss 2 ein klarer, freundlicher Ton, Muss 3 höchstens eine halbe Seite. Wünsche sind eine kurze Entschuldigung und der Hinweis auf Alternativen. Bei Konflikt weichen die Wünsche. Das Ergebnis passt auf die halbe Seite und enthält alle Zeiten. Die Zeiten prüft sie vor dem Versand gegen ihren Dienstplan.

Ein weiterer Tipp: Prüfen Sie nach dem ersten Ergebnis ausdrücklich Ihre Rangfolge, nicht nur den Text. Fragen Sie sich, ob die KI wirklich das Wichtigste zuerst erfüllt hat. Wenn nicht, liegt es oft daran, dass die Rangfolge nicht eindeutig formuliert war oder zwei Vorgaben gleich wichtig wirkten. Schärfen Sie dann die Formulierung und testen Sie erneut.

Im Team lohnt sich eine gemeinsame Sprache für Prioritäten, etwa «Muss», «Soll» und «Kann». Wenn alle dieselben Begriffe verwenden, werden Prompts untereinander vergleichbar, und Kolleginnen können sie ohne Rückfrage übernehmen. Halten Sie die Begriffe in einer kurzen Vorlage fest und besprechen Sie sie einmal im Team.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer Aufträge an KI klar strukturieren will, findet bei absofort den Kurs Prompt Engineering. Laut Beschreibung gehören dazu das Festlegen von Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat, das schrittweise Bearbeiten komplexer Aufgaben und das Überarbeiten von Prompts. Er wird als Online-Kurs mit Zertifikat ohne Programmierkenntnisse beschrieben.

Häufige Fragen

Muss ich Prioritäten bei jedem Prompt angeben?

Nein, bei einfachen Aufträgen nicht. Sie lohnen sich, wenn mehrere Vorgaben sich beeinflussen oder das Ergebnis wichtig ist.

Kann ich Prioritäten auch dauerhaft festlegen?

Ja, in dauerhaften Anweisungen oder einer Prompt-Vorlage. Siehe Dauerhafte Anweisungen formulieren. Prüfen Sie dann regelmässig, ob sie noch passen.

Wie erkenne ich, dass die KI falsch priorisiert hat?

Wenn eine Muss-Vorgabe fehlt oder verletzt wird. Bitten Sie sie am Ende anzugeben, welche Vorgaben sie wie umgesetzt hat. So sehen Sie ihre Entscheidungen.