Perplexity oder ChatGPT: Was nehme ich für meine Frage?

Das Problem

Auf Ihrem Computer sind zwei Lesezeichen gespeichert: eines für Perplexity, eines für ChatGPT. Jedes Mal, wenn eine Frage auftaucht, zögern Sie. Welches öffne ich jetzt? Und warum gibt mir das eine eine andere Antwort als das andere?

Diese Unsicherheit kostet Zeit. Wer das falsche Werkzeug wählt, bekommt entweder einen schön formulierten Text ohne Belege oder eine Faktenliste, wenn eigentlich ein Brief gefragt war.

Die Lösung ist keine Grundsatzentscheidung, sondern eine einfache Frage vor jedem Einsatz: Will ich etwas herausfinden oder etwas erstellen?

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Aufgabe in einem Satz aufschreiben. Zum Beispiel: «Ich will wissen, ab wann die neuen Abfallgebühren in unserer Gemeinde gelten» oder «Ich will eine freundliche Absage an einen Bewerber schreiben».
2. Prüfen: Herausfinden oder erstellen? Beginnt Ihr Satz mit «Ich will wissen …», geht es ums Herausfinden. Beginnt er mit «Ich will schreiben, überarbeiten, planen …», geht es ums Erstellen.
3. Für das Herausfinden Perplexity öffnen. Perplexity sucht standardmässig im Internet und zeigt bei jeder Antwort die Quellen an. Mehr dazu unter Was ist Perplexity?.
4. Für das Erstellen ChatGPT öffnen. ChatGPT ist ein Allround-Assistent zum Schreiben, Zusammenfassen und Umformulieren. Er kann auch Dateien lesen und Tabellen auswerten. Grundlagen dazu bietet Was ist ChatGPT?.
5. Bei gemischten Aufgaben zwei Schritte machen. Zuerst die Fakten in Perplexity sammeln und prüfen, danach die geprüften Fakten in ChatGPT einfügen und einen Text daraus schreiben lassen.
6. Ergebnis prüfen. Bei Perplexity klicken Sie die wichtigsten Quellen an. Bei ChatGPT lesen Sie den Text auf Fakten durch, die Sie nicht selbst geliefert haben.
7. Gute Aufträge sammeln. Speichern Sie Fragen, die gut funktioniert haben, in einem Word-Dokument. So müssen Sie beim nächsten Mal nicht neu überlegen.

Auswahlhilfe für häufige Büroaufgaben

Ehrlicherweise verschwimmen die Grenzen: ChatGPT kann inzwischen ebenfalls im Internet suchen und Quellen nennen, und Perplexity kann auch Texte schreiben (Stand Oktober 2026). Wann eine Websuche sinnvoll ist, erklärt KI mit oder ohne Websuche. Für die tägliche Wahl genügt aber die Faustregel oben.

Vorlage zum Kopieren

Diese zweistufige Vorlage verbindet beide Dienste. Teil 1 geben Sie in Perplexity ein, Teil 2 in ChatGPT.

TEIL 1 (Perplexity):
Was gilt aktuell in der Schweiz zu [Thema], insbesondere im Kanton [Name]?
Nenne die wichtigsten Fakten als Liste mit je einer offiziellen Quelle.
Weise darauf hin, wenn etwas unsicher ist.

TEIL 2 (ChatGPT):
Hier sind geprüfte Fakten: [Liste aus Teil 1 einfügen, nach Ihrer Kontrolle].
Schreibe daraus [eine kurze Information / E-Mail / einen Aushang] für
[Zielgruppe]. Ton: [freundlich, sachlich]. Länge: höchstens [Anzahl] Sätze.
Verwende nur die genannten Fakten und erfinde nichts dazu.

Wichtig ist der Zwischenschritt: Prüfen Sie die Fakten aus Teil 1, bevor Sie sie in Teil 2 einfügen.

Worauf Sie achten müssen

• Beide können sich irren. Perplexity kann eine Quelle falsch zusammenfassen, ChatGPT kann Fakten erfinden. Das nennt man Halluzination – die KI gibt etwas Plausibles, aber Falsches aus.
• Keine Kundendaten eingeben. Namen, Adressen, Gesundheits- oder Lohnangaben gehören in keinen der beiden Dienste, solange Ihr Betrieb keine geprüfte Geschäftsversion mit klaren Regeln nutzt.
• Unterschiedliche Modelle. Hinter beiden Diensten arbeiten verschiedene Sprachmodelle, die sich laufend ändern. Dieselbe Frage kann deshalb nächste Woche anders beantwortet werden.
• Limits in Gratisversionen. Beide Dienste begrenzen in der kostenlosen Fassung gewisse Funktionen oder die Anzahl Anfragen. Die Details ändern sich häufig.
• Schweizer Kontext. Nennen Sie in beiden Diensten ausdrücklich Schweiz und Kanton, sonst erhalten Sie oft Antworten für Deutschland.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Die Sekretärin einer Primarschule im Aargau soll einen Elternbrief zum neuen Velofahrkurs schreiben. Sie braucht die aktuellen Regeln zur Veloprüfung und einen freundlichen Text.

Vorher: Sie fragte nur ChatGPT. Der Brief klang gut, enthielt aber eine Altersangabe, die sie nirgends bestätigt fand.

Nachher: Sie fragt zuerst Perplexity mit Teil 1 der Vorlage, öffnet die Seite der Kantonspolizei und kontrolliert die Angaben. Danach fügt sie die bestätigten Punkte in ChatGPT ein und lässt den Elternbrief schreiben. Am Ende ergänzt sie Datum und Treffpunkt selbst.

So hilft Ihnen Alpasana

Welche KI für welche Aufgabe passt, lernt man am schnellsten an echten Arbeitsbeispielen. Die Kurse unter KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben bei absofort sind nach Arbeitsaufgaben aufgebaut, von Bürokommunikation über Kundenservice bis zu Excel und Datenverständnis.

Sie wählen den Kurs zu Ihrer Aufgabe, üben den verantwortungsvollen Einsatz von KI an Praxisaufgaben und erhalten einen verifizierbaren Abschluss.

Häufige Fragen

Brauche ich wirklich beide Dienste?

Nicht unbedingt. Wenn Sie vor allem schreiben, reicht oft ChatGPT mit eingeschalteter Websuche. Wenn Sie viel recherchieren, kann Perplexity allein genügen. Beide parallel kostenlos zu testen, kostet Sie nur etwas Zeit.

Warum gibt Perplexity manchmal andere Fakten als ChatGPT?

Die beiden Dienste suchen auf unterschiedliche Weise, finden verschiedene Seiten und nutzen andere Sprachmodelle. Deshalb können die Antworten abweichen. Entscheidend ist dann die Originalquelle, nicht welcher Dienst überzeugender klingt.

Kann ich in Perplexity auch ChatGPT-Modelle nutzen?

In bezahlten Perplexity-Abos lassen sich verschiedene Sprachmodelle auswählen, darunter je nach Angebot auch Modelle von OpenAI. Das Ergebnis ist trotzdem nicht identisch mit ChatGPT, weil Perplexity eine eigene Suche und eigene Anweisungen davorschaltet.

Welcher Dienst ist datenschutzfreundlicher?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Beide sind US-Unternehmen mit eigenen Datenschutzbestimmungen und Einstellungen. Lesen Sie die Einstellungen zum Training mit Ihren Eingaben in beiden Diensten und geben Sie keine vertraulichen Daten ein.