KI-Modell wird eingestellt: Wechsel vorbereiten

Das Problem

Sie erhalten eine Mitteilung: «Das von Ihnen genutzte Modell wird am [Datum] eingestellt.» Oder Sie merken, dass Ihr Anbieter ein älteres Modell aus der Auswahl genommen hat. Vielleicht läuft ein Ablauf im Hintergrund, etwa eine automatische Zusammenfassung eingehender Mails, die genau dieses Modell benutzt.

Ohne Vorbereitung kann das unangenehm werden. Ergebnisse ändern sich, Vorlagen funktionieren nicht mehr wie gewohnt, und im schlimmsten Fall steht ein Ablauf still, weil das Modell plötzlich nicht mehr erreichbar ist.

Anbieter kündigen Abschaltungen meist mit Frist an, nicht immer mit langer. Eine geordnete Vorbereitung verhindert Hektik und Fehler.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Mitteilung lesen und Frist notieren: Halten Sie fest, welches Modell betroffen ist, bis wann es verfügbar bleibt und welcher Nachfolger empfohlen wird.
2. Bestandsaufnahme machen: Listen Sie auf, wo Ihr Betrieb das Modell nutzt: von Hand im Chat, in Vorlagen, in angebundenen Programmen oder automatischen Abläufen. Fragen Sie Ihr Team und Ihren IT-Dienstleister.
3. Wichtigkeit bewerten: Ordnen Sie jeden Einsatz nach Bedeutung. Was steht still, wenn es nicht funktioniert? Was ist nur bequem?
4. Nachfolger prüfen: Lesen Sie die Beschreibung des Nachfolgers: Unterschiede bei Preis, Limits, Leistung und Datenverarbeitung. Prüfen Sie Datenschutzbedingungen neu, denn sie können sich unterscheiden.
5. Testsatz erstellen und ausführen: Lassen Sie Ihre wichtigsten Aufträge mit dem Nachfolger laufen und vergleichen Sie die Ergebnisse. Siehe Nach einem KI-Update: Was sollte unser Team neu prüfen?.
6. Vorlagen und Abläufe anpassen: Passen Sie Aufträge an das neue Verhalten an. Hilfe dazu bietet Beim KI-Wechsel: Kann ich meine bisherigen Prompts behalten?.
7. Zeitplan festlegen: Planen Sie Tests, Anpassungen und die Umstellung deutlich vor der Abschaltung. Legen Sie einen Stichtag fest und geben Sie ihn dem Team bekannt.
8. Ersatzweg und Dokumentation: Halten Sie fest, wie Ihr Team arbeitet, falls etwas schiefgeht, und dokumentieren Sie den neuen Stand.

Checkliste für den Wechsel

Wie Sie die Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter verringern, lesen Sie unter Wie vermeiden wir Abhängigkeit von einem einzigen KI-Anbieter?.

Eine einfache Faustregel für den Zeitplan: Je wichtiger ein Ablauf, desto früher beginnen Sie mit dem Test und desto mehr Pufferzeit planen Sie vor dem Stichtag ein. Unwichtige Einsätze können Sie bis kurz vor Schluss ruhen lassen. Notieren Sie für jeden Einsatz, wer verantwortlich ist und bis wann er erledigt sein soll, und besprechen Sie den Stand in einer kurzen Sitzung pro Woche.

Vorlage zum Kopieren

Unser Anbieter stellt das Modell [Name] am [Datum] ein. Wir nutzen es für:
[Liste der Einsätze, z. B. Mailentwürfe, Zusammenfassungen, eine Automatisierung mit Mailprogramm].
Erstelle: 1. einen Zeitplan in Wochen von heute bis zur Abschaltung mit Meilensteinen,
2. eine Tabelle Einsatz / Bedeutung (hoch, mittel, niedrig) / Massnahme / Zuständig,
3. eine Liste von Fragen an den Anbieter zum Nachfolger (Preis, Leistung, Datenverarbeitung, Limits),
4. eine kurze Mitteilung an das Team (höchstens 100 Wörter).
Erfinde keine Details zum Nachfolger. Unklares markierst du mit [prüfen].

Ergänzen Sie die Angaben in den Klammern. Die Details zum Nachfolger entnehmen Sie den Unterlagen des Anbieters.

Worauf Sie achten müssen

• Datenschutz: Ein neues Modell kann andere Bedingungen oder Verarbeitungsorte haben. Prüfen Sie Einstellungen und Verträge neu, besonders bei Personendaten.
• Unterschiedliches Verhalten: Auch ein «Nachfolger» antwortet anders. Verlassen Sie sich nicht auf identische Ergebnisse.
• Fristen: Manche Abschaltungen erfolgen ohne lange Vorlaufzeit. Beginnen Sie früh.
• Versteckte Einsätze: Fragen Sie nach Programmen von Drittanbietern, die das Modell im Hintergrund nutzen, und klären Sie, ob diese ebenfalls umgestellt werden.
• Kosten: Der Nachfolger kann mehr oder weniger kosten oder anders abgerechnet werden.
• Ersatz und Alternative: Nutzen Sie die Gelegenheit, auch andere Anbieter zu vergleichen, siehe Neues KI-Modell: Sofort wechseln oder erst testen?.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Versicherungsagentur in Bern nutzt für automatische Zusammenfassungen von Kundenmails ein bestimmtes Modell über eine Schnittstelle. Vorher liest die Büroleiterin die Abkündigung und legt sie ab, weil «es ja noch läuft».

Nachher erstellt sie mit der KI einen Zeitplan, bittet den IT-Dienstleister um eine Liste der Einsätze und lässt die Zusammenfassungen mit dem Nachfolger testen. Dabei fällt auf, dass die Mails nun länger zusammengefasst werden. Die Vorlage wird angepasst und eine Woche vor der Abschaltung umgestellt. Der Ablauf läuft ohne Unterbruch weiter.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie Abhängigkeiten von KI-Modellen in Ihren Abläufen erfassen und den Wechsel planen möchten, unterstützt Sie die KI-Beratung und digitale Transformation von Alpasana. Beschrieben sind das Aufnehmen von Prozessen, digitale Workflows und Automatisierungen, die Integration von KI-Agenten mit Einsatzregeln sowie die Dokumentation der Umsetzung. Projekte werden individuell offeriert.

Häufige Fragen

Wie viel Vorlaufzeit gibt es normalerweise?

Das ist je nach Anbieter verschieden. Lesen Sie die Mitteilung und fragen Sie bei Unklarheit nach. Planen Sie lieber früher als später.

Was, wenn ich die Abkündigung verpasst habe?

Fragen Sie beim Anbieter oder in den Mitteilungen Ihres Kontos nach dem Stand und prüfen Sie sofort, wo das Modell bei Ihnen eingesetzt wird. Dann gehen Sie die Checkliste durch.

Kann ich beim alten Modell bleiben?

Nach der Abschaltung nicht. Bei offenen Modellen, die Sie selbst betreiben, bleibt die alte Version nutzbar, braucht aber Betreuung und Sicherheitsupdates.