Wie lasse ich die KI zuerst Rückfragen stellen?

Das Problem

Sie geben der KI einen Auftrag, und sie legt sofort los. Nach wenigen Sekunden steht ein langer Text da, der in wichtigen Punkten danebenliegt: falscher Ton, falsche Zielgruppe, erfundene Details. Hätte sie doch nur kurz nachgefragt.

KI-Chats sind darauf eingestellt, schnell eine Antwort zu liefern. Fehlende Angaben füllen sie mit Annahmen, ohne das deutlich zu sagen. Bei kleinen Aufgaben ist das kein Problem, bei wichtigen Texten kostet es Zeit.

Viele Menschen wissen nicht, dass man die KI anweisen kann, zuerst Fragen zu stellen. Dabei ist das einer der einfachsten Kniffe, um bessere Ergebnisse zu erhalten.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

So bringen Sie die KI dazu, erst zu klären und dann zu arbeiten.

1. Auftrag kurz beschreiben: Sagen Sie, was Sie brauchen, auch wenn Sie noch nicht alle Details kennen. «Ich brauche einen Text für unseren Flyer zum Tag der offenen Tür.»
2. Rückfragen ausdrücklich verlangen: Schreiben Sie: «Stelle mir zuerst Fragen zu allem, was du für ein gutes Ergebnis wissen musst. Beginne erst danach.»
3. Anzahl begrenzen: Ergänzen Sie: «Höchstens fünf Fragen, die wichtigsten zuerst.» So vermeiden Sie einen langen Fragebogen. Mehr dazu unter Nur notwendige Rückfragen.
4. Fragen nummerieren lassen: Bitten Sie um nummerierte Fragen. Dann können Sie kurz mit «1. …, 2. …» antworten.
5. Kurz antworten: Beantworten Sie die Fragen in Stichworten. Wenn Sie etwas nicht wissen, schreiben Sie das, oder bitten Sie die KI, einen Vorschlag zu machen.
6. Annahmen offenlegen lassen: Schreiben Sie: «Wenn du trotzdem etwas annehmen musst, nenne die Annahme vor dem Text.» So sehen Sie sofort, wo die KI geraten hat.
7. Ergebnis prüfen und nachbessern: Lesen Sie den Entwurf und korrigieren Sie gezielt. Durch die Vorklärung sind meist nur noch kleine Änderungen nötig.

Vorlage zum Kopieren

Ich brauche [Ergebnis, z. B. einen Text für unseren Flyer].
Thema: [kurze Beschreibung].
Bevor du anfängst: Stelle mir höchstens [Anzahl, z. B. 5] Fragen,
nummeriert und nach Wichtigkeit sortiert,
zu allem, was du für ein gutes Ergebnis wissen musst.
Warte auf meine Antworten.
Wenn danach noch etwas unklar ist, nenne deine Annahmen
vor dem Ergebnis, damit ich sie prüfen kann.

Passen Sie Ergebnis, Thema und Anzahl Fragen an; für kleine Aufgaben genügen zwei bis drei Fragen.

Wann lohnen sich Rückfragen?

Ein nützlicher Nebeneffekt: Die Fragen der KI zeigen Ihnen, welche Angaben für eine Aufgabe wichtig sind. Beim nächsten Mal können Sie diese gleich mitgeben. Welche Angaben typischerweise helfen, beschreibt Welche Hintergrundinformationen braucht die KI?.

Worauf Sie achten müssen

• Die KI fragt nicht immer: Manchmal beginnt sie trotz Anweisung direkt mit dem Text. Wiederholen Sie dann: «Bitte zuerst nur Fragen stellen, noch keinen Text.»
• Zu viele Fragen: Ohne Begrenzung stellt die KI manchmal zehn oder mehr Fragen. Legen Sie eine Höchstzahl fest.
• Fragen nach vertraulichen Daten: Fragt die KI nach Namen, Adressen oder Zahlen, die vertraulich sind, antworten Sie mit Platzhaltern oder Umschreibungen.
• Antworten bleiben Annahmen: Auch nach der Klärung kann die KI Fakten falsch darstellen. Kontrollieren Sie das Ergebnis wie gewohnt.
• Unterschiede zwischen Diensten: Manche Dienste, etwa bestimmte Rechercheprogramme, stellen von sich aus Rückfragen, andere nie. Die ausdrückliche Anweisung funktioniert aber überall.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Elektroinstallateur aus Wil SG wollte einen Text für seinen Flyer zum Tag der offenen Tür. Beim ersten Versuch schrieb die KI von «modernsten Smart-Home-Lösungen», obwohl er vor allem Lernende anwerben wollte.

Vorher brauchte er drei Korrekturrunden. Beim nächsten Mal liess er die KI zuerst fünf Fragen stellen: Zielgruppe, Hauptbotschaft, Datum, Programm und Ton. Nachher passte der erste Entwurf fast vollständig, nur zwei Formulierungen änderte er noch selbst.

So hilft Ihnen Alpasana

Im Kurs Prompt Engineering von absofort lernen Sie, wie Sie Aufträge an die KI so formulieren, dass die Ergebnisse besser zu Ihrer Aufgabe passen. Dazu gehören komplexe Aufgaben schrittweise zu bearbeiten, Prompts zu überarbeiten und die Ergebnisse kritisch zu prüfen.

Sie brauchen keine Programmierkenntnisse. Am Ende erarbeiten Sie ein getestetes Prompt-Set für einen wiederkehrenden Ablauf aus Ihrem Beruf und erhalten ein Zertifikat. Weitere Varianten dieses Vorgehens zeigt KI soll zuerst nachfragen.

Häufige Fragen

Kann ich die KI dauerhaft anweisen, immer zuerst nachzufragen?

Bei vielen Diensten gibt es persönliche Einstellungen oder «benutzerdefinierte Anweisungen», die für alle Gespräche gelten. Dort können Sie hinterlegen, dass die KI bei unklaren Aufträgen zuerst Fragen stellt. Für einfache Fragen kann das aber lästig werden.

Was mache ich, wenn ich eine Frage der KI nicht beantworten kann?

Schreiben Sie das offen, etwa «weiss ich noch nicht, mach einen Vorschlag». Die KI liefert dann Varianten oder eine begründete Annahme, die Sie später anpassen können.

Darf ich auf die Fragen in Stichworten antworten?

Ja, Stichworte genügen völlig. Wichtig ist nur, dass erkennbar ist, welche Antwort zu welcher Frage gehört, etwa durch die Nummerierung.

Funktioniert das auch per Spracheingabe?

Ja. Sie können die Rückfragen auch mündlich beantworten, wenn Ihr Dienst eine Sprachfunktion hat. Lesen Sie das Ergebnis danach trotzdem sorgfältig, weil die Spracherkennung Wörter falsch verstehen kann.