KI-Recherche in der Bibliothek erklären

Das Problem

Eine Besucherin kommt in die Bibliothek mit einem ausgedruckten KI-Text zu ihrem Thema. Sie fragt: «Stimmt das? Können Sie mir die Bücher dazu geben?» Die Bibliothekarin sucht nach den genannten Titeln und findet einige nicht. Der Chatbot hat sie erfunden. Die Besucherin ist verunsichert.

Immer mehr Menschen fragen KI, bevor sie suchen. Für Schülerinnen, Studierende und Interessierte ist das bequem, aber riskant: Sprachmodelle erzeugen Texte, die plausibel klingen, und können Fakten, Zitate und Quellen erfinden. Menschen merken das oft nicht.

Bibliotheken haben hier eine wichtige Rolle. Sie sind Orte, an denen Informationskompetenz vermittelt wird: Quellen finden, bewerten und vergleichen. Sie können zeigen, wie KI sinnvoll als Einstieg dient und wie man ihre Antworten überprüft, ohne den Spass an neuen Werkzeugen zu nehmen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Ziel der Vermittlung festlegen. Möchten Sie eine Kurzführung, einen Workshop oder einen Handzettel anbieten? Für wen: Jugendliche, Seniorinnen, Studierende?

1. Einfaches Prüfmodell wählen. Ein Vierschritt genügt: 1. Aussage notieren, 2. Quelle verlangen, 3. Quelle selbst suchen und öffnen, 4. Aussage mit der Quelle vergleichen.

1. Beispiel vorbereiten. Wählen Sie ein Thema aus Ihrer Region oder ein aktuelles Thema. Stellen Sie der KI eine Frage und sammeln Sie die Antwort mit Quellenangaben. Lassen Sie sich dabei von der Vorlage unten unterstützen.

1. Live prüfen. Zeigen Sie im Workshop, wie Sie die genannten Quellen im Bibliothekskatalog, in Datenbanken oder im Internet suchen. Zeigen Sie auch, wenn etwas nicht auffindbar ist.

1. Typische Fehler zeigen. Erfundene Titel, richtige Autorin mit falschem Titel, veraltete Angaben, vermischte Quellen. Besprechen Sie, woran man sie erkennt.

1. Alternativen aufzeigen. Stellen Sie Werkzeuge vor, die Quellen angeben, etwa Suchmaschinen mit KI-Antworten, und erklären Sie deren Grenzen. Mehr dazu: Quellen bei KI-Suche prüfen.

1. Üben lassen. Geben Sie den Teilnehmenden kurze Aufgaben: eine Aussage prüfen, eine Quelle finden, einen Widerspruch erkennen.

1. Handzettel mitgeben. Fassen Sie das Prüfmodell auf einer Seite zusammen, mit Beispielen und Anlaufstellen in Ihrer Bibliothek.

Vorlage zum Kopieren

Ich arbeite in einer öffentlichen Bibliothek in der Schweiz und bereite eine Kurzveranstaltung «KI-Antworten prüfen» vor. Zielgruppe: [z. B. Erwachsene ohne Vorkenntnisse].

Thema für das Beispiel: [z. B. Geschichte des Dorfes / ein Sachthema, das die Gruppe interessiert]

Aufgabe:
1. Schreibe eine kurze Antwort (höchstens 120 Wörter) auf die Frage [Frage zum Thema] und nenne dabei Quellen, wie du es normalerweise tust.
2. Danach: Erkläre in einfachen Worten in fünf Punkten, wie ich die genannten Quellen prüfen kann.
3. Erstelle eine Liste mit drei Fragen, die Teilnehmende einer KI stellen können, um mehr über die Verlässlichkeit zu erfahren.
4. Weise ausdrücklich darauf hin, wenn du dir bei Angaben nicht sicher bist.

Ich nutze die Antwort danach als Prüfbeispiel: Welche genannten Quellen existieren, welche nicht? Passen Sie Thema und Zielgruppe an Ihre Veranstaltung an.

Worauf Sie achten müssen

• Erfundene Quellen: Das Phänomen ist bekannt und nicht selten. Prüfen Sie Titel, Autorin, Jahr und Verlag im Katalog. Siehe Erfundene Quellen erkennen.
• Zeitlicher Stand: KI-Modelle haben einen Wissensstand, der nicht immer aktuell ist. Bei aktuellen Themen prüfen Sie zusätzlich in aktuellen Quellen.
• Datenschutz: Besuchende sollen keine persönlichen Daten in KI-Dienste eingeben. Weisen Sie darauf hin. Bibliotheken haben oft eigene Regeln zum Datenschutz.
• Neutralität: Empfehlen Sie keine einzelnen Anbieter als «die richtige KI». Zeigen Sie Kriterien, nicht Marken.
• Zugänglichkeit: Nicht alle haben dieselbe Medienerfahrung. Erklären Sie ohne Fachwörter und ohne Zeitdruck.
• Ihre Rolle: Sie müssen nicht alles wissen. Zeigen Sie, wie man gemeinsam prüft, auch wenn Sie selbst nachschlagen müssen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Gemeindebibliothek in Wetzikon bietet monatlich einen «Rechercheabend» an. Die Bibliothekarin fragt die Gruppe nach einem Thema und wählt «Geschichte der Textilindustrie im Zürcher Oberland». Sie stellt der KI die Frage und zeigt die Antwort an der Wand.

Gemeinsam prüfen sie drei genannte Quellen. Ein Buch gibt es, bei einem zweiten stimmt die Autorin, aber nicht der Titel, und ein dritter Artikel ist im Katalog nicht auffindbar. Die Teilnehmenden suchen im Katalog nach Alternativen und finden ein Heimatbuch und einen Aufsatz in einer Regionalzeitschrift.

Eine Teilnehmerin sagt am Ende: «Ich dachte, KI weiss das einfach.» Vorher vertraute sie den Antworten, nachher kennt sie den Vierschritt. Die Veranstaltung lässt sich gut mit Veranstaltungstexten mit KI ankündigen.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie und Ihr Team die Grundlagen von KI, Quellenprüfung und Einsatzregeln vertiefen möchten, bietet absofort Kurse zu konkreten Arbeitsaufgaben an. Auf der Seite KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben sind unter anderem Qualitätsprüfung, Datenverständnis und betriebliche KI-Richtlinien beschrieben.

Die Kurse sind online und mit Praxisaufgaben aufgebaut. Ihre bibliothekarische Fachkompetenz ergänzen sie, sie ersetzen sie nicht.

Häufige Fragen

Sollen Bibliotheken KI überhaupt empfehlen?

Sie sollen nicht empfehlen, sondern aufklären: Wann hilft KI, wo sind die Risiken, wie prüft man? So können Menschen selbst entscheiden.

Was, wenn die KI Quellen mit Link nennt?

Auch Links sind zu prüfen: Öffnen Sie sie und lesen Sie nach, ob die Aussage dort steht. Manchmal führen Links ins Leere oder zu etwas anderem.

Gibt es KI-Werkzeuge, die zuverlässig Quellen liefern?

Manche Werkzeuge geben Quellen an, was die Prüfung erleichtert. Zuverlässig im Sinne von «immer richtig» ist keines. Der Vierschritt bleibt nötig.