Diskriminierung im Berufsalltag: KI-Fälle im ABU reflektieren

Das Problem

Frau Keller möchte im allgemeinbildenden Unterricht (ABU) das Thema Diskriminierung im Berufsalltag behandeln. Ein Lernender hat im Betrieb Sprüche über seine Herkunft gehört, eine Lernende wurde bei einer Bewerbung wegen ihres Kopftuchs abgelehnt, so berichtet sie. Frau Keller will Fälle besprechen, die nah genug am Alltag sind, ohne einzelne Personen blosszustellen.

Fallbeispiele sind eine gute Methode. Sie erlauben den Perspektivwechsel, also das Hineindenken in eine andere Person, und die Suche nach Handlungsmöglichkeiten. KI kann solche Fälle rasch entwerfen. Hier liegt allerdings ein Risiko: Sprachmodelle haben aus ihren Trainingsdaten Stereotype übernommen. Lässt man Fälle ohne Prüfung schreiben, können sie Klischees verstärken, etwa indem bestimmte Gruppen immer als Opfer oder Täter erscheinen.

Deshalb gilt: KI als Ideengeberin ja, aber jede Fallbeschreibung sorgfältig prüfen, verändern und auf eine Weise einsetzen, die die Würde aller Lernenden wahrt. Das Thema ist emotional und für einzelne Lernende persönlich.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Lernziel festlegen. Was sollen Lernende nach der Einheit können? Zum Beispiel: Diskriminierung erkennen, Perspektiven benennen, Handlungsmöglichkeiten nennen. Ziel ist nicht, jemanden zu beschuldigen.

1. Rahmen und Regeln klären. Vereinbaren Sie Gesprächsregeln: Niemand wird blossgestellt, persönliche Erfahrungen sind freiwillig, Respekt gilt für alle. Planen Sie Rückzugsmöglichkeiten.

1. Fälle entwerfen lassen. Geben Sie der KI mit der Vorlage unten Beruf und Ziel. Sie liefert kurze, erfundene Fälle aus der Arbeitswelt, in denen mehrere Perspektiven vorkommen.

1. Auf Klischees prüfen. Prüfen Sie jeden Fall: Werden Gruppen stereotyp dargestellt? Sind Rollen verteilt wie im Klischee? Ist die Darstellung realistisch? Ändern Sie, ersetzen Sie oder streichen Sie.

1. Fachlich und rechtlich einordnen. Prüfen Sie, ob Aussagen zu Rechten stimmen. Die Bundesverfassung gewährleistet die Rechtsgleichheit und nennt bestimmte Diskriminierungsgründe; welche arbeitsrechtlichen Ansprüche bestehen, hängt vom Einzelfall und dem anwendbaren Recht ab. Machen Sie keine rechtlichen Zusagen.

1. Fall in der Klasse besprechen. Lassen Sie Lernende erst allein überlegen, dann zu zweit. Leitfragen: Was ist passiert? Wer ist wie betroffen? Was könnte man tun?

1. Handlungsmöglichkeiten sammeln. Besprechen Sie Wege: ansprechen, dokumentieren, Vertrauensperson, Berufsbildner, Berufsfachschule, Beratungsstellen. Wer Hilfe braucht, soll wissen, an wen er sich wenden kann.

1. Abschliessen und sichern. Fassen Sie zusammen, was gelernt wurde, und achten Sie darauf, dass die Stimmung nicht belastend bleibt. Bieten Sie Einzelgespräche an.

Vorlage zum Kopieren

Du unterstützt mich als ABU-Lehrperson bei der Vorbereitung von Fallbeispielen zu Diskriminierung im Berufsalltag. Beruf/Branche: [Branche, allgemein]. Stufe: Berufsfachschule, [Lehrjahr]. Ziel: Lernende erkennen Diskriminierung, wechseln die Perspektive und nennen Handlungsmöglichkeiten.

Aufgabe:
1. Entwirf drei kurze, frei erfundene Fälle (je fünf bis sieben Sätze) aus der Arbeitswelt, die unterschiedliche Formen zeigen (z. B. bei der Bewerbung, im Team, bei Sprüchen). Nenne keine Herkunftsländer, Religionen oder Gruppen als Stereotyp. Vermeide, dass dieselbe Gruppe immer in derselben Rolle auftritt.
2. Beschreibe jeweils die Perspektiven von mindestens zwei Beteiligten.
3. Formuliere drei Gesprächsfragen pro Fall und eine Frage zu Handlungsmöglichkeiten.
4. Weise mich auf mögliche Stolpersteine hin (z. B. wenn ein Fall einzelne Lernende persönlich treffen könnte).
5. Gib keine Rechtsauskünfte und nenne keine Gesetzesartikel.

Prüfen Sie jeden Fall auf Klischees. Fragen Sie sich: Würde sich jemand in der Klasse damit blossgestellt fühlen?

Worauf Sie achten müssen

• Klischees in KI-Texten: Sprachmodelle können Stereotype enthalten. Lesen Sie jeden Fall kritisch, ändern Sie ihn und holen Sie im Zweifel eine zweite Meinung ein.
• Würde und Schutz: Das Thema kann Lernende persönlich berühren. Zwingen Sie niemanden, Erfahrungen zu teilen, und schaffen Sie Rückzugsmöglichkeiten. Wenn jemand von Diskriminierung oder Mobbing betroffen ist, verweisen Sie auf Vertrauenspersonen, die Schulleitung oder Beratungsstellen; weitere Hinweise: Mobbing in der Lehre: Mit KI ein Hilfegespräch vorbereiten.
• Rechtliche Aussagen: Diskriminierung im Arbeitsleben hat rechtliche Seiten, die im Einzelfall komplex sind. Machen Sie keine verbindlichen Aussagen und verweisen Sie auf Fachstellen und offizielle Quellen, etwa die Eidgenössische Kommission gegen Rassismus oder kantonale Beratungsstellen.
• Ausgewogenheit: Politische und gesellschaftliche Themen sind im Unterricht ausgewogen zu behandeln. Die Vorgaben von Schule und Kanton gelten.
• Datenschutz: Erfahrungen und Namen von Lernenden gehören nicht in öffentliche KI-Dienste. Verwenden Sie nur erfundene Fälle.
• Keine Schuldzuweisungen: Das Ziel ist Verständnis und Handlungsfähigkeit, nicht die Anklage einzelner Personen oder Gruppen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Keller bereitet mit der KI drei Fälle vor: eine Absage bei einer Bewerbung, abwertende Sprüche in einer Küche und ungleiche Aufgabenverteilung im Team. Sie prüft sie auf Klischees.

Vorher: In ihrem ersten KI-Entwurf trat bei allen drei Fällen dieselbe Herkunftsgruppe als Opfer auf. Nachher: Sie ändert Rollen und streicht Herkunftsangaben. Die Fälle zeigen nun verschiedene Merkmale und Perspektiven. In der Klasse arbeiten die Lernenden zuerst allein, dann zu zweit. Zwei Lernende berichten freiwillig von eigenen Erfahrungen. Frau Keller bedankt sich, ohne nach weiteren Einzelheiten zu fragen, und bietet ein vertrauliches Gespräch sowie Unterstützung durch eine geeignete Ansprechperson an. Die Klasse sammelt Handlungsmöglichkeiten und notiert Anlaufstellen. Eine Formulierung der KI war abwertend, Frau Keller strich sie. Ein Einzelgespräch folgt mit einer Lernenden.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Organisationen mit KI-erzeugten Inhalten arbeiten, brauchen sie ein Bewusstsein für Verzerrungen und klare Prüfregeln. Die Online-Weiterbildung KI für Unternehmen von absofort behandelt KI für Verwaltung, Kommunikation, Analyse und Texte, Schweizer Praxisbezug, Datenschutz und den verantwortungsbewussten Umgang mit Unternehmensdaten und Ergebnissen. Lernen im eigenen Tempo mit verifizierbaren Abschlüssen ist möglich; für Teambuchungen gibt es eine Kontaktmöglichkeit.

Die Haltung im Unterricht und der Umgang mit Betroffenen bleiben Sache der Lehrperson und der Schule.

Häufige Fragen

Darf ich Diskriminierung im ABU überhaupt thematisieren?

Ja, es gehört zu gesellschaftlichen Themen der Allgemeinbildung. Wichtig sind Regeln, Ausgewogenheit und Respekt. Klären Sie bei Unsicherheit die Vorgaben mit der Schulleitung.

Was, wenn ein Lernender sich durch einen Fall betroffen fühlt?

Unterbrechen Sie, nehmen Sie ihn ernst und bieten Sie ein Gespräch unter vier Augen an. Die Fälle sind Übungsmaterial und sollten niemanden blossstellen.

Soll ich echte Fälle aus den Betrieben verwenden?

Nur mit grosser Vorsicht und nur anonymisiert. Meist sind erfundene Fälle sicherer, weil sie niemanden erkennbar machen. Hinweise zu Perspektiven: Konflikte in der Lehre: Mit KI Perspektiven durchspielen.

Kann die KI Klischees erkennen?

Teilweise, aber nicht verlässlich. Verlassen Sie sich nicht darauf, sondern prüfen Sie selbst und mit Kolleginnen.