Wie prüfe ich, ob meine Website ausreichend gesichert ist?

Das Problem

Ihre Website läuft, die Mails kommen an, alles scheint in Ordnung. Dann passiert etwas: Ein Update zerstört das Layout, ein Angriff verändert Dateien, ein Mitarbeiter löscht aus Versehen Seiten, oder der Server fällt aus. Plötzlich zählt nur noch eine Frage: Gibt es eine Sicherung, und lässt sich damit alles zurückholen?

Viele Firmen glauben, dass ihr Anbieter «Backups macht», und prüfen das nie. Im Ernstfall zeigt sich dann: Die Sicherung ist älter als gedacht, umfasst die Datenbank nicht, liegt auf demselben Server wie die Website oder lässt sich nur durch den Support wiederherstellen, der erst am nächsten Tag antwortet.

Mit einer einfachen Prüfung und einem jährlichen Test wissen Sie, woran Sie sind. Die Angaben beziehen sich auf den Stand Oktober 2026. Technische Einzelheiten klären Sie mit Ihrem Anbieter oder Ihrer Agentur.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Wissen, was gesichert werden muss. Dazu gehören die Dateien der Website (Seiten, Bilder), die Datenbank (Inhalte, Benutzer, Bestellungen), die Konfiguration und die E-Mail-Postfächer. Notieren Sie, was bei Ihnen vorhanden ist.

1. Beim Anbieter nachfragen. Fragen Sie schriftlich: Wie oft wird gesichert? Was umfasst die Sicherung? Wie lange werden Kopien aufbewahrt? Wo liegen sie? Wer kann wiederherstellen und wie schnell?

1. Getrennte Lagerung prüfen. Eine Sicherung auf demselben Server schützt nicht vor Serverausfall. Fragen Sie nach zusätzlichen Kopien an einem anderen Ort. Siehe Backup-Standort prüfen für die Grundfragen.

1. Wiederherstellung kennenlernen. Wie funktioniert sie: Können Sie selbst per Klick eine frühere Fassung zurückholen, oder muss der Support helfen? Lassen Sie sich den Ablauf zeigen.

1. Test durchführen. Stellen Sie eine Sicherung auf einer Testumgebung oder, wenn möglich, in einem abgetrennten Bereich wieder her und prüfen Sie: Funktionieren Seiten, Bilder, Formulare, Login, Datenbankinhalte?

1. E-Mail nicht vergessen. Prüfen Sie, ob Postfächer gesichert sind und wie ein gelöschtes Postfach oder eine gelöschte Mail wiederhergestellt werden kann.

1. Eigene Zusatzsicherung erwägen. Für besonders wichtige Daten kann eine eigene, zusätzliche Kopie sinnvoll sein, zum Beispiel ein regelmässiger Export, an einem sicheren Ort ausserhalb des Anbieters.

1. Notfallplan festhalten. Notieren Sie, wer im Ernstfall wen informiert, welche Schritte folgen und welche Zugänge nötig sind. Prüfen Sie den Plan jährlich.

Vorlage zum Kopieren

CHECKLISTE WEBSITE-SICHERUNG
Website: [Adresse]   Anbieter: [Name]   Geprüft von: [Name]   Datum: [Datum]

1. WAS WIRD GESICHERT? (beim Anbieter erfragen, Antwort notieren)
[ ] Website-Dateien   [ ] Datenbank   [ ] Konfiguration   [ ] E-Mail-Postfächer   [ ] Weiteres: [ ]

2. WIE OFT UND WIE LANGE?
Rhythmus der Sicherung: [täglich/wöchentlich]   Aufbewahrung: [Dauer, z. B. letzte n Tage]
Zusätzliche getrennte Sicherung: [ja/nein]   Standort (Land/Ort): [ ]

3. WIEDERHERSTELLUNG
Selbst möglich (Klick im Verwaltungsbereich): [ja/nein]   Über den Support: [Reaktionszeit]
Was lässt sich einzeln zurückholen (Datei, Datenbank, Postfach, Mail)? [ ]
Dauer einer Wiederherstellung (Angabe/Erfahrung): [ ]

4. TEST (mindestens einmal pro Jahr)
Datum des Tests: [ ]   Was wurde wiederhergestellt: [ ]   Testumgebung: [ ]
[ ] Seiten und Bilder vollständig   [ ] Formulare funktionieren   [ ] Login funktioniert
[ ] Datenbankinhalte aktuell   [ ] E-Mail-Wiederherstellung getestet
Ergebnis: [bestanden / Mängel: ...]

5. EIGENE ZUSATZSICHERUNG (optional)
Was: [Export/Backup]   Wo: [sicherer Ort]   Wie oft: [ ]   Zuständig: [Name]

6. NOTFALLPLAN
Erste Ansprechperson: [Name, Tel.]   Anbieter-Support: [Kontakt]   Agentur: [Kontakt]
Zugänge liegen bei: [Ort, geschützt]   Entscheidungsbefugt: [Name]
Kommunikation an Kundschaft bei Ausfall: [wer, wie]

NÄCHSTE PRÜFUNG: [Datum]

Füllen Sie die Checkliste mit schriftlichen Antworten Ihres Anbieters aus. Lagern Sie den Notfallplan so, dass Sie ihn auch bei Ausfall der Website erreichen.

Worauf Sie achten müssen

• Nicht jede Sicherung ist gleich: Manche umfassen nur Dateien, nicht die Datenbank. Prüfen Sie den Umfang.
• Sicherung auf demselben Server: Sie hilft bei Fehlbedienung, aber nicht bei Serverausfall oder Angriff. Fragen Sie nach getrennter Lagerung.
• Aufbewahrungsdauer: Wer einen Schaden erst nach Wochen bemerkt, braucht ältere Sicherungen. Klären Sie, wie weit sie zurückreichen.
• Datenschutz: Sicherungen enthalten Personendaten und unterliegen denselben Regeln wie die Originale, auch bei Standort und Löschung. Klären Sie das mit dem Anbieter.
• Sicherheit der Sicherung: Wer Zugriff auf Sicherungen hat, hat Zugriff auf alles. Prüfen Sie Zugriffsrechte und Verschlüsselung.
• Zuständigkeiten: Der Anbieter sichert den Server, die Agentur vielleicht die Website. Klären Sie, wer wofür verantwortlich ist.
• Wiederherstellungszeit: Wie lange darf ein Ausfall dauern? Vergleichen Sie mit der Angabe des Anbieters.
• Eigene Verantwortung: Auch bei guten Angeboten bleibt es Ihre Aufgabe zu prüfen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Gartenbaubetrieb in Münsingen betreibt eine Website mit Kontaktformular und einem Bereich für Referenzprojekte. Nach einem Update zeigt die Seite einen Fehler, und das Formular funktioniert nicht mehr.

Vorher: Der Inhaber weiss nicht, ob es Sicherungen gibt, und ruft den Support an. Nachher: Er hat im Jahr zuvor die Checkliste ausgefüllt und weiss, dass täglich gesichert wird und er im Verwaltungsbereich eine frühere Fassung zurückholen kann. Er stellt den Stand von gestern wieder her und prüft Formular und Seiten, wie er es beim jährlichen Test geübt hatte. Nach einer halben Stunde läuft die Seite wieder. Er meldet das Problem seiner Agentur, damit das Update geprüft wird.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer Sicherungen als Teil des Hostings nutzen möchte, findet sie bei modernhosting. Nach Angebotsbeschreibung umfasst modernhosting ein eigenentwickeltes Power Panel für Hosting, DNS, E-Mail, Backups und Sicherheit sowie tägliche Backups, zusätzliche getrennte Sicherungen und Wiederherstellung im Panel. Die Server stehen in Nürnberg, Backups zusätzlich in der Schweiz. Wie lange Sicherungen aufbewahrt werden und welche Einzelheiten gelten, erfahren Sie beim Anbieter. Testen Sie die Wiederherstellung auch dort selbst.

Häufige Fragen

Wie oft sollte gesichert werden?

Das hängt davon ab, wie viele Änderungen täglich passieren. Bei Shops oder Seiten mit häufigen Inhalten ist täglich üblich, bei selten geänderten Seiten kann es seltener sein. Entscheidend ist, wie viel Verlust Sie verkraften.

Reicht die Sicherung meines Anbieters?

Für viele Firmen ja, wenn Umfang, Standort und Wiederherstellung geklärt und erprobt sind. Für besonders wichtige Daten kann eine eigene Zusatzkopie sinnvoll sein.

Was ist mit meinen E-Mails?

Prüfen Sie ausdrücklich, ob Postfächer gesichert sind und wie Sie gelöschte Mails zurückholen. Viele Firmen haben nur die Website im Blick und vergessen E-Mails, obwohl dort oft wichtige Unterlagen liegen.