KI-Tutor bei geringer Lesekompetenz: Kurze Dialoge gestalten

Das Problem

Frau Keller leitet an einer Erwachsenenbildungsstätte einen Grundkurs. Einige Teilnehmende lesen nur langsam und mit Mühe. Sie möchte ihnen einen KI-Tutor als Übungshilfe anbieten. Doch die ersten Versuche enttäuschen: Die KI schreibt Absätze mit Nebensätzen, Fremdwörtern und mehreren Fragen auf einmal. Ein Teilnehmer sagt: «Ich lese und lese und verstehe nicht, was sie von mir will.»

Die Lesekompetenz Erwachsener ist sehr unterschiedlich. In der Schweiz haben nicht alle Erwachsenen die gleichen Lese- und Schreibfähigkeiten, und viele haben sie aus guten Gründen nicht aufgebaut: Schulwechsel, Migration, Lernschwierigkeiten oder andere Lebensumstände. Für sie ist ein Text voller langer Sätze eine hohe Hürde. Lesebelastung bedeutet, dass das Lesen selbst so viel Kraft kostet, dass für das Verstehen des Inhalts wenig übrig bleibt.

Ein KI-Tutor lässt sich anweisen, kurz und einfach zu schreiben. Das gelingt nicht immer perfekt, aber deutlich besser als ohne Anweisung. Wichtig: Es ersetzt keine Begleitung durch Menschen, und es geht um Respekt, nicht um Vereinfachung auf Kinderniveau.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Ziel und Alltag klären. Was möchte die Person lernen, und wofür braucht sie es? Wählen Sie einen Alltagsbezug, etwa ein Formular, eine Rechnung oder eine SMS.

1. Sprachniveau festlegen. Entscheiden Sie gemeinsam, wie einfach die Sprache sein soll: kurze Sätze, bekannte Wörter, höchstens zwölf Wörter pro Satz. Das ist eine Orientierung, keine strenge Regel.

1. Anweisung für den Tutor formulieren. Verwenden Sie die Vorlage unten. Sie legt einfache Sprache, eine Frage pro Nachricht und eine Erklärung schwieriger Wörter fest.

1. Mit der Person ausprobieren. Lassen Sie sie die erste Antwort lesen und fragen Sie: «Ist das verständlich?» Passen Sie die Anweisung an.

1. Hilfen zum Lesen anbieten. Ermöglichen Sie Vorlesen oder Spracheingabe, wenn der Dienst das bietet und es der Datenschutz zulässt. So kann die Person hören und sprechen.

1. Kurze Einheiten planen. Beginnen Sie mit fünf bis zehn Minuten. Lange Dialoge ermüden.

1. Fachbegriffe sichern. Neue Wörter werden einmal erklärt und in eine eigene Wortliste übertragen. Wiederholen Sie sie später.

1. Begleitung bleibt. Besprechen Sie das Gelernte im Kurs. Der Tutor ersetzt nicht das Gespräch mit der Kursleitung.

Vorlage zum Kopieren

Du bist ein geduldiger Lerntutor für eine erwachsene Person, die nicht gut lesen kann. Thema: [Thema, z. B. eine Rechnung verstehen].

Regeln für alle deine Antworten:
1. Schreibe kurze Sätze mit höchstens zwölf Wörtern. Verwende einfache, bekannte Wörter.
2. Stelle pro Nachricht nur EINE Frage.
3. Erkläre schwierige Wörter sofort in einem kurzen Satz mit einem Beispiel aus dem Alltag.
4. Schreibe nie mehr als vier kurze Sätze pro Antwort.
5. Sprich die Person mit «Sie» an und behandle sie wie eine Erwachsene. Keine Kindersprache.
6. Wenn ich schreibe «nicht verstanden», sage es mit anderen, einfacheren Worten.
7. Lobe ehrlich und konkret («Das war richtig, Sie haben den Betrag gefunden»).

Beginne mit einer einfachen Frage zu [Beispiel].

Passen Sie Thema und Beispiel an. Lassen Sie die Person selbst sagen, ob die Sprache passt.

Worauf Sie achten müssen

• Respekt und Würde: Geringe Lesekompetenz ist oft mit Scham verbunden. Schaffen Sie eine Atmosphäre, in der niemand blossgestellt wird. Gespräche über das Lesen sollten vertraulich sein.
• Fachliche Richtigkeit: Auch einfache Antworten können falsch sein. Prüfen Sie Inhalte, besonders bei Formularen, Fristen und Verträgen, mit einer Fachperson.
• Wichtige Entscheide: Für Entscheide mit Folgen, etwa bei Verträgen, Steuern oder Gesundheit, genügt kein KI-Tutor. Hier braucht es Beratung durch Fachstellen oder Vertrauenspersonen.
• Datenschutz: Persönliche Dokumente wie Rechnungen oder Briefe mit Namen und Adressen gehören nicht in öffentliche KI-Dienste. Üben Sie mit unkenntlich gemachten oder erfundenen Beispielen.
• Technische Hürden: Die Bedienung eines Geräts kann eine zusätzliche Barriere sein. Planen Sie Zeit für die Einführung ein und üben Sie die Technik getrennt vom Inhalt.
• Begleitung: Der Tutor ersetzt weder Lesekurse noch Alphabetisierungsangebote. Informationen zu Angeboten für Grundkompetenzen gibt es über Weiterbildungsstellen Ihres Kantons.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: In Frau Kellers Grundkurs möchte ein Teilnehmer lernen, eine Telefonrechnung zu verstehen. Er verwendet die Vorlage mit einer erfundenen Rechnung.

Vorher: Die KI schreibt lange Sätze mit «Grundgebühr», «Verbrauchsabhängig» und «Mehrwertsteuer» in einem Absatz. Er gibt auf. Nachher: «Eine Rechnung hat einen Betrag. Das ist das Geld, das Sie zahlen. Sehen Sie den Betrag? Wo steht er?» Er findet ihn und antwortet. Das Wort «Grundgebühr» erklärt die KI in einem Satz: «Das ist ein fester Preis jeden Monat.» Frau Keller prüft nach dem Kurs, dass die Erklärung stimmt. Am Ende schreibt der Teilnehmer drei neue Wörter in seine Wortliste.

So hilft Ihnen Alpasana

Gute Anweisungen sind der Schlüssel, damit ein Tutor passend schreibt. Im Online-Kurs Prompt Engineering von absofort lernen Sie, Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festzulegen, Prompts zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen. Datenschutz wird berücksichtigt; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich, und der Kurs endet mit einem Zertifikat.

Die Begleitung von Menschen mit geringer Lesekompetenz geschieht in Zusammenarbeit mit entsprechenden Fachstellen.

Häufige Fragen

Soll ich Kindersprache verwenden?

Nein. Verwenden Sie kurze Sätze und bekannte Wörter, aber sprechen Sie Erwachsene als Erwachsene an. Beispiele aus dem Alltag helfen mehr als vereinfachte Themen.

Kann der Tutor auch vorlesen?

Viele Geräte bieten Vorlesefunktionen. Prüfen Sie vor dem Einsatz, welche Daten dabei verarbeitet werden, und nutzen Sie sie nur mit passenden Texten.

Wo finde ich Angebote zum Lesen- und Schreibenlernen?

Informationen gibt es bei kantonalen Weiterbildungsstellen und Erwachsenenbildungsstätten. Hinweise zur KI-Nutzung in der Alphabetisierung finden Sie bei Lesen und Schreiben als Erwachsener mit KI üben.

Wie prüfe ich, ob ein Text einfach genug ist?

Lassen Sie die Person ihn vorlesen und in eigenen Worten wiedergeben. Wenn sie stockt, vereinfachen Sie weiter. Texte können Sie zusätzlich mit Einfache Sprache mit KI: Texte für Lernende verständlich machen bearbeiten.