Wie benutzt eine KI Rechner, Suche oder andere Werkzeuge?

Das Problem

Sie bemerken, dass Ihr KI-Programm manchmal «sucht», «rechnet» oder «Daten analysiert», bevor es antwortet. Mal erscheint eine Meldung wie «Im Web gesucht», mal ein Rechenergebnis, mal eine Tabelle. Dann wieder antwortet es einfach so, und die Zahl ist falsch.

Das verwirrt, denn Sie erwarten von einem «intelligenten» System, dass es das selbst kann. Und es wirft eine wichtige Frage auf: Was darf das Programm eigentlich alles anfassen, wenn es Werkzeuge benutzt? Zugriff auf Ihren Kalender, Ihre Dateien, Ihr Postfach?

Wenn Sie verstehen, wie Werkzeugnutzung funktioniert, erkennen Sie, wann Ergebnisse verlässlich sind und wo Sie Grenzen setzen sollten.

Einfach erklärt

Ein Sprachmodell erzeugt Text, mehr nicht. Es führt keine Rechnungen aus, ruft keine Webseiten auf und öffnet keine Dateien. Es hat nur Wissen aus dem Training und rechnet mit Wahrscheinlichkeiten.

Damit es trotzdem mehr kann, wird es mit Werkzeugen verbunden. Der Ablauf ist einfach: Das Modell erkennt, dass es Hilfe braucht («Ich muss 17 mal 23 rechnen»), und schreibt eine strukturierte Anfrage an das Werkzeug. Das Programm drumherum führt sie aus und gibt das Ergebnis zurück. Das Modell formuliert dann die Antwort. Diese Technik heisst in der Fachsprache Function Calling.

Das ist, als würde eine Sachbearbeiterin einen Taschenrechner benutzen oder eine Kollegin anrufen, statt aus dem Kopf zu antworten.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Anzeigen beachten: Achten Sie auf Hinweise im Programm wie «Suche läuft» oder «Berechnung». Sie zeigen, dass ein Werkzeug benutzt wurde.
2. Nachfragen: Fragen Sie bei wichtigen Zahlen: «Hast du das mit einem Rechner berechnet oder geschätzt? Zeige den Rechenweg.»
3. Verbundene Werkzeuge prüfen: Schauen Sie in den Einstellungen, welche Dienste verbunden sind: Websuche, Dateien, Kalender, Mail. Trennen Sie, was Sie nicht brauchen.
4. Zugriffsrechte begrenzen: Gewähren Sie nur Zugriff auf einzelne Ordner oder Konten, nicht auf alles. Siehe Was darf eine KI sehen, wenn ich ein Konto verbinde?.
5. Quellen kontrollieren: Wenn die KI im Web gesucht hat, öffnen Sie die genannten Quellen selbst und prüfen Sie, ob sie stimmen.
6. Bestätigung verlangen: Wenn das Programm Aktionen ausführen kann, etwa Mails senden, verlangen Sie eine Freigabe vor jedem Schritt.
7. Ergebnis gegenprüfen: Rechnen Sie wichtige Zahlen mit Ihrem Tabellenprogramm nach.

Vorlage zum Kopieren

Bitte beantworte die folgende Frage und sage mir dabei genau,
ob du ein Werkzeug benutzt hast (Rechner, Suche, Datei) oder aus deinem Wissen geantwortet hast.
Zeige bei Berechnungen den Rechenweg und bei Suchen die Quellen mit Datum.
Wenn du etwas nicht prüfen kannst, schreibe «nicht geprüft».
Frage: [Frage]

Ersetzen Sie die Frage. Die Angaben der KI zu ihren Werkzeugen sind nicht immer vollständig, prüfen Sie wichtige Ergebnisse selbst.

Woran erkennen Sie, dass ein Werkzeug im Spiel war?

Programme zeigen die Werkzeugnutzung unterschiedlich an. Die folgende Übersicht hilft beim Deuten.

Je mehr Werkzeuge ein Programm nutzen darf, desto wichtiger werden klare Freigaben. Mehr dazu, wann ein selbstständig handelndes System nachfragen sollte, lesen Sie unter Wann muss ein KI-Agent vor einer Aktion nachfragen?.

Worauf Sie achten müssen

• Datenschutz: Wenn Werkzeuge auf Dateien, Mails oder Kalender zugreifen, sieht das System diese Inhalte. Verbinden Sie nur, was Ihr Betrieb erlaubt.
• Falsche Quellen: Eine Websuche kann auf unzuverlässige Seiten führen. Prüfen Sie wichtige Angaben bei der Originalquelle.
• Fremde Anweisungen: Webseiten oder Dokumente können versteckte Anweisungen enthalten, die ein System fehlleiten sollen. Vorsicht bei Programmen, die selbstständig handeln.
• Rechenfehler: Ohne Rechner rechnet ein Modell unzuverlässig, siehe Warum macht KI Fehler beim Rechnen?.
• Kosten: Manche Werkzeuge verursachen zusätzliche Kosten oder Nutzungslimits.
• Kontrollverlust: Je mehr ein System selbst ausführt, desto wichtiger sind Freigaben und Protokolle.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Büroleiterin in einem Ingenieurbüro in Baden bittet das KI-Programm, die Gesamtstunden aus einer Tabelle zu addieren. Vorher nennt es eine Zahl, die um einen Posten abweicht, und sie übernimmt sie in den Bericht.

Nachher fragt sie nach: «Hast du gerechnet oder geschätzt?» Das Programm antwortet, es habe die Summe geschätzt. Sie fordert eine Berechnung mit dem Rechenwerkzeug an und vergleicht das Ergebnis mit der Tabellenfunktion. Beide Zahlen stimmen nun überein. Für Dateizugriffe hat sie nur einen einzigen Ordner freigegeben.

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Häufige Fragen

Ist ein KI-Agent dasselbe wie Werkzeugnutzung?

Verwandt, aber nicht gleich. Werkzeugnutzung ist die Fähigkeit, einzelne Hilfsmittel aufzurufen. Ein KI-Agent nutzt solche Werkzeuge, um mehrere Schritte selbstständig zu planen und auszuführen.

Kann ich Werkzeuge ausschalten?

Meist ja, in den Einstellungen oder bei der Einrichtung. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie Ihre IT.

Woher weiss ich, ob die KI das Internet nutzt?

Viele Programme zeigen es an, zum Beispiel mit Quellenangaben. Wenn nicht, fragen Sie nach, aber verlassen Sie sich nicht allein auf die Antwort.