Was unterscheidet Training und Nutzung einer KI?

Das Problem

Sie haben der KI gestern erklärt, wie Ihre Firma Rechnungen beschriftet, und sie hat sich bedankt: «Ich werde das berücksichtigen.» Heute wirkt sie, als wüsste sie nichts davon. Oder Sie fragen sich besorgt: «Lernt die KI jetzt aus meinen Kundenbriefen? Taucht das morgen bei einem Wettbewerber auf?»

Beides sind berechtigte Fragen, die auf einer Verwechslung beruhen. Man spricht bei KI von «Lernen», und das klingt, als würde sie bei jedem Gespräch dazulernen wie ein Mensch. Das ist in der Regel nicht so.

Wer den Unterschied zwischen Training und Nutzung kennt, schätzt Erwartungen und Datenschutzrisiken besser ein.

Einfach erklärt

Stellen Sie sich eine Köchin vor. Zuerst absolviert sie eine lange Ausbildung: Sie probiert Rezepte, lernt Techniken, bekommt Rückmeldungen. Das ist das Training. Danach arbeitet sie im Restaurant und kocht, was bestellt wird. Das ist die Nutzung, in der Fachsprache Inferenz (anwenden, was gelernt wurde). Während des Kochens ändert sich ihre Ausbildung nicht.

Ein KI-Modell funktioniert ähnlich: Das Training findet beim Anbieter statt, mit riesigen Datenmengen und hohem Rechenaufwand. Wenn Sie mit der KI sprechen, wird das fertige Modell angewendet. Was Sie im Chat sagen, merkt es sich höchstens innerhalb des laufenden Gesprächs, siehe Warum vergisst die KI frühere Angaben im Chat?.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Erwartung anpassen: Gehen Sie davon aus, dass die KI in einem neuen Chat nichts von früheren weiss, ausser das Programm bietet ausdrücklich ein Gedächtnis an.
2. Wiederkehrende Angaben festhalten: Speichern Sie Vorgaben (Ton, Schreibweise, Firmenangaben) in einer Vorlage, die Sie am Chatbeginn einfügen.
3. Einstellungen prüfen: Suchen Sie in Ihrem Konto nach Optionen zur Verwendung von Eingaben für die Verbesserung der Modelle, und stellen Sie sie passend ein.
4. Bedingungen lesen: Lesen Sie, was der Anbieter mit Eingaben tut: Speicherdauer, Training, Zugriff durch Mitarbeitende des Anbieters.
5. Firmenkonto bevorzugen: Für Geschäftliches nutzen Sie ein Angebot mit klaren Vertragsbedingungen statt eines privaten Gratiskontos.
6. Heikles weglassen: Auch bei sorgfältigen Anbietern gehören vertrauliche Inhalte nur in freigegebene Programme.
7. Korrekturen im Chat nutzen: Sagen Sie der KI im laufenden Gespräch, was falsch war. Sie wirkt sofort, aber nur für dieses Gespräch. Mehr dazu unter Lernt die KI dauerhaft, wenn ich sie korrigiere?.

Vorlage zum Kopieren

Ich möchte für meinen Betrieb ([Branche]) klären, was ein KI-Anbieter mit meinen Eingaben macht.
Programm: [Name]
Erstelle eine Liste von 8 Fragen, die ich dem Anbieter oder in den Nutzungsbedingungen prüfen sollte:
Speicherdauer, Verwendung für das Training, Zugriff durch Mitarbeitende, Serverstandort, Löschung.
Erkläre jede Frage in einem Satz. Gib keine rechtliche Bewertung ab.

Ersetzen Sie Branche und Programm. Die Antworten finden Sie in den Bedingungen oder im Gespräch mit dem Anbieter.

Worauf Sie achten müssen

• Datenschutz: Auch wenn ein Modell nicht sofort lernt, können Eingaben gespeichert werden. Prüfen Sie Bedingungen und Einstellungen, bevor Sie Personendaten oder Geschäftsgeheimnisse eingeben. Mehr dazu unter Was bedeutet Datenschutz bei KI im Alltag?.
• Unterschiede zwischen Anbietern: Firmen- und Gratisangebote haben oft verschiedene Regeln.
• Gedächtnisfunktionen: Manche Programme speichern Angaben über Gespräche hinweg. Das ist kein Training des Modells, aber eine Speicherung, die Sie kontrollieren sollten.
• Aktualität: Das Modell kennt nur, was im Training enthalten war. Danach Geschehenes weiss es nur, wenn es Suche oder Dokumente erhält.
• Aussagen der KI: Sätze wie «Ich lerne daraus» sind oft nur Höflichkeit und keine technische Zusage.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: In einem Treuhandbüro in Chur lässt eine Mitarbeiterin die KI Mahnschreiben entwerfen. Vorher korrigiert sie jeden Tag dieselben Dinge, weil sie glaubt, die KI lerne dazu, und ärgert sich über die «Vergesslichkeit».

Nachher schreibt sie ihre Wünsche in eine kurze Vorlage und fügt sie jedes Mal ein. Gleichzeitig prüft die Büroleiterin die Datenschutzeinstellungen des Kontos und stellt fest, dass für das Firmenkonto Eingaben nicht zum Training verwendet werden. Die Mahnschreiben enthalten nur Beispielangaben, die echten Daten fügt sie erst im Textprogramm ein.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer die Grundlagen von Training, Nutzung und Datenfragen verstehen möchte, findet bei absofort die KI-Weiterbildung mit verifizierbarem Lernnachweis. Beschrieben sind Foundation-Angebote ohne Vorkenntnisse sowie weiterführende Niveaus, mit Praxisaufgaben, Modul-Quizzen und KI-Lerncoach.

Häufige Fragen

Merkt sich die KI meine Fragen für andere Nutzer?

Im normalen Betrieb nicht direkt. Ob Eingaben später in ein Training einfliessen, hängt vom Anbieter ab. Lesen Sie die Bedingungen und prüfen Sie die Einstellungen.

Warum klingt die KI, als würde sie dazulernen?

Sie nutzt den bisherigen Gesprächsverlauf als Kontext. Dadurch wirkt es, als würde sie sich erinnern. Wird ein neuer Chat begonnen, ist diese Information weg.

Kann ich eine KI auf meine Firma trainieren?

Es gibt Möglichkeiten, ein Modell anzupassen oder ihm Dokumente zur Verfügung zu stellen. Das ist aufwendiger und nicht dasselbe wie ein Gespräch. Lassen Sie sich vor einem Vorhaben beraten.