Eigene Lieblingslösung prüfen: Mit KI Gegenargumente suchen

Das Problem

Frau Berger hat sich entschieden, eine Abteilung zusammenzulegen. Sie ist überzeugt, dass es die richtige Lösung ist. Auf der Suche nach Argumenten findet sie schnell Studien, Artikel und Beispiele, die ihre Sicht bestätigen. Kritische Stimmen im Team nimmt sie als Widerstand wahr, nicht als Information.

Dieses Verhalten hat einen Namen: Bestätigungsfehler (englisch Confirmation Bias). Gemeint ist die Neigung, Informationen so zu suchen, auszuwählen und zu deuten, dass sie die eigene Überzeugung bestätigen. Er betrifft alle Menschen, auch erfahrene Führungspersonen. Je stärker man sich festgelegt hat, desto grösser die Gefahr.

Eine Möglichkeit, den Bestätigungsfehler zu prüfen, ist die gezielte Suche nach Gegenargumenten: Was spricht gegen meine Lösung? Wer sieht das anders und warum? KI kann dabei als Sparringspartner dienen, solange Sie ihre Antworten prüfen. Fordern Sie Gegenargumente ausdrücklich an und beurteilen Sie, ob sie sachlich und für Ihre Situation relevant sind.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Schreiben Sie Ihre Lösung und Ihre Gründe auf. Formulieren Sie in drei bis fünf Sätzen, was Sie vorhaben und warum. Wie sicher sind Sie (0 bis 10)? Notieren Sie das.
2. Erkennen Sie Ihre Festlegung. Fragen Sie sich: Wo suche ich nur Zustimmung? Welche Stimmen blende ich aus? Wen habe ich noch nicht gefragt?
3. Fordern Sie Gegenargumente ausdrücklich an. Verwenden Sie die Vorlage unten. Die KI soll die stärksten Einwände nennen, auch unangenehme, und blinde Flecken benennen.
4. Prüfen Sie jedes Gegenargument. Ist es sachlich? Auf welche Information stützt es sich? Trifft es auf Ihre Lage zu? Streichen Sie, was nicht passt, aber nehmen Sie ernst, was Sie ärgert.
5. Suchen Sie Belege ausserhalb der KI. Prüfen Sie wichtige Punkte in verlässlichen Quellen und mit Personen, die Ihre Lage kennen. KI-Argumente sind Anregungen, keine Belege.
6. Fragen Sie Menschen mit anderer Sicht. Bitten Sie eine Kollegin oder einen Kritiker, die schwächsten Stellen Ihres Plans zu nennen. Hören Sie zu, ohne zu verteidigen.
7. Überprüfen Sie Ihre Sicherheit. Wie sicher sind Sie jetzt? Was würden Sie anpassen? Entscheiden Sie bewusst und halten Sie fest, welche Einwände Sie berücksichtigt haben.

Vorlage zum Kopieren

Ich habe eine Entscheidung vorbereitet und möchte sie auf Schwächen prüfen.
Entscheidung (allgemein, ohne Namen und interne Details): [z. B. Zwei Abteilungen zusammenlegen]
Meine Hauptgründe: [drei bis fünf Stichworte]
Bitte antworte nicht zustimmend, sondern kritisch:
1. Nenne die fünf stärksten Argumente gegen meine Entscheidung.
2. Nenne drei Annahmen, auf denen meine Gründe beruhen und die falsch sein könnten.
3. Nenne drei Personen- oder Interessengruppen, deren Sicht ich vermutlich unterschätze.
4. Sage, welche Informationen ich einholen sollte, um die Entscheidung besser zu prüfen.
Kennzeichne, wo du unsicher bist oder Annahmen triffst. Treffe keine Entscheidung für mich.

Setzen Sie eine allgemeine Beschreibung ein. Vertrauliche Firmendaten und Namen gehören nicht in öffentliche KI-Dienste.

Prüfen von Gegenargumenten

Worauf Sie achten müssen

• KI stimmt gern zu. Chatbots neigen dazu, die Sicht der Nutzenden zu bestätigen. Verlangen Sie deshalb ausdrücklich Gegenargumente und fragen Sie nach Unsicherheiten.
• Gegenargumente können erfunden sein. KI kann plausibel klingende, aber falsche Einwände liefern. Prüfen Sie sie sorgfältig.
• Nicht jeder Einwand ist berechtigt. Es geht um Prüfung, nicht darum, jede Kritik zu übernehmen. Gewichten Sie.
• Wirkung auf das Team. Wenn Sie Kritik offen suchen, erhöhen Sie die Chance, dass Ihr Team Bedenken früh äussert. Reagieren Sie ruhig.
• Keine vertraulichen Daten in KI-Dienste. Beschreiben Sie Entscheidungen allgemein. Personalfragen, Zahlen und Strategien gehören nicht in öffentliche KI-Dienste.
• Verantwortung. Auch nach der Prüfung entscheiden Sie. Bei rechtlichen oder finanziellen Folgen holen Sie fachlichen Rat ein.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein fiktives Beispiel: Der Geschäftsführer einer Handwerksfirma in Luzern will ein zweites Lager in einer anderen Gemeinde eröffnen. Er ist überzeugt und sucht nur Argumente dafür.

Mit KI fordert er Gegenargumente an. Die KI nennt unter anderem höhere Fixkosten, den Koordinationsaufwand und die Abhängigkeit von zwei Grosskunden. Eine Annahme, dass die Auslastung steigen werde, sei nicht belegt. Er prüft die Punkte, fragt seinen Treuhänder nach den Fixkosten und ein Mitglied seiner Leitung nach den Grosskunden. Zwei Einwände erweisen sich als berechtigt.

Vorher war er zu 9 von 10 sicher, nachher bei 6. Er entscheidet sich für einen Pilotbetrieb ein Jahr lang. Das Ergebnis ist eine vorsichtigere und besser belegte Entscheidung. Wie man Risiken im Team vor einer Entscheidung sammelt, zeigt Premortem im Team.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie Ihre eigene Entscheidungsweise und Ihre Überzeugungen mit einem Menschen reflektieren möchten, bietet my-coach.ch mit Nataliya Fiechter Life Coaching und Mental Coaching an. Veröffentlichte Themen sind unter anderem Entscheidungen, berufliche Neuorientierung, Perfektionismus, Stress und Work-Life-Balance. Es gibt Einzeltermine sowie Dreier- und Sechserpakete, online schweizweit oder in Safenwil. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Führungsentscheidungen mit unternehmerischer Tragweite sind nicht Gegenstand der beschriebenen Leistung. Fachliche Beratung zu Finanzen, Recht oder Strategie holen Sie separat ein.

Häufige Fragen

Hilft es, die KI als «Advocatus Diaboli» einzusetzen?

Ja, als Anregung, wenn Sie die Antworten prüfen. Sie kennt Ihre Lage nicht und kann Fehler machen. Ergänzen Sie sie mit Rückmeldungen von Menschen.

Heisst das, ich soll an jeder Entscheidung zweifeln?

Nein. Es geht um wichtige Entscheidungen mit grossen Folgen. Bei kleinen oder leicht rückgängig zu machenden Entscheidungen genügt eine kurze Prüfung.

Wie erkenne ich, dass ich Zustimmung suche?

Wenn Sie nur bei Personen nachfragen, die Ihnen zustimmen werden, Kritik als Angriff empfinden oder nur Argumente für Ihre Lösung sammeln.