Energieausweis mit KI erklären: Kennzahlen verständlich machen

Das Problem

Eine Interessentin steht bei der Besichtigung und hält den Energieausweis in der Hand. Darauf stehen Buchstaben von A bis G, Balken, Kennzahlen und Fachwörter. «Ist ein C jetzt gut oder schlecht?», fragt sie. Die Verkäuferin oder der Makler soll es erklären, hat aber oft nur Minuten Zeit.

Auch Eigentümerinnen verstehen den eigenen Ausweis häufig nur halb. Dabei beeinflusst er Gespräche über Heizkosten, Sanierungen und Förderungen.

Hier kann eine KI (ein Programm, das Text versteht und erzeugt) als Übersetzerin dienen: vom Fachtext in Alltagssprache. Sie ersetzt aber nicht die Energiefachperson, die den Ausweis erstellt hat.

Einfach erklärt

In der Schweiz heisst der verbreitete Energieausweis für Gebäude GEAK, Gebäudeenergieausweis der Kantone. Er teilt ein Gebäude in Klassen von A (sehr effizient) bis G (wenig effizient) ein. Üblich sind zwei Bewertungen: die Effizienz der Gebäudehülle (Dach, Wände, Fenster, Boden) und die Gesamtenergieeffizienz (Hülle plus Heizung, Warmwasser, Strom). Eine Übersicht bietet die Website geak.ch.

Wichtig: Der Ausweis beruht auf einer berechneten Standardnutzung. Er sagt, wie energieeffizient das Gebäude gebaut ist, und nicht, wie viel Sie persönlich verbrauchen. Ihr echter Verbrauch hängt von Ihrem Verhalten und dem Wetter ab.

Ein Beispiel für eine gute Erklärung: «Die Klasse bezieht sich auf die Bauweise und die Haustechnik. Wie hoch Ihre Rechnung wird, hängt zusätzlich davon ab, wie Sie wohnen.»

Ob Ihr Kanton einen GEAK verlangt und in welchen Fällen, ist unterschiedlich geregelt. Fragen Sie bei der kantonalen Energiefachstelle nach.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Ausweis bereitlegen: Holen Sie das Dokument hervor und stellen Sie sicher, dass es das aktuelle ist. Das Ausstellungsdatum steht auf dem Ausweis.
2. Passende Angaben abtippen: Schreiben Sie die Klassen und Kennzahlen, die Sie verstehen möchten, wörtlich ab. Lassen Sie Adresse, Eigentümername und Parzellennummer weg.
3. Begriffe markieren: Notieren Sie, welche Wörter Ihnen unklar sind. So bekommen Sie gezielte Erklärungen statt eines Vortrags.
4. Vorlage verwenden: Fügen Sie Ihre Angaben in die Vorlage unten ein und senden Sie sie an den KI-Chat.
5. Antwort mit dem Dokument vergleichen: Passt jede genannte Zahl exakt zu Ihrem Ausweis? Jede Abweichung ist ein Fehler der KI. Mehr zu solchen Fehlern lesen Sie unter Halluzinationen einfach erklärt.
6. Einfache Fassung für Gespräche: Lassen Sie sich drei bis vier Sätze für Interessenten formulieren, die Sie in Ihren Worten wiedergeben können.
7. Fachperson fragen bei Details: Für Fragen zu Massnahmen, Kosten oder Förderung wenden Sie sich an die Energieberatung oder an die Person, die den Ausweis erstellt hat.

Vorlage zum Kopieren

Erkläre mir die Angaben aus einem Gebäudeenergieausweis (GEAK) in einfacher Sprache für [Zielgruppe, z. B. Kaufinteressenten ohne Vorkenntnisse].
Das steht im Ausweis (wörtlich abgeschrieben):
- Effizienzklasse Gebäudehülle: [Klasse]
- Gesamtenergieeffizienz: [Klasse]
- Weitere Angaben: [z. B. Heizsystem, Baujahr, Hinweise]
Regeln:
1. Verwende nur die Angaben, die ich dir gegeben habe. Wenn etwas fehlt, schreibe «nicht angegeben».
2. Erfinde keine Verbrauchs-, Kosten- oder Einsparzahlen.
3. Erkläre jeden Fachbegriff in einem Halbsatz.
4. Weise darauf hin, dass der Ausweis eine berechnete Standardnutzung abbildet und keinen persönlichen Verbrauch.
5. Schliesse mit drei Fragen, die ich bei der Energieberatung stellen sollte.

Passen Sie [Zielgruppe] an, etwa «Mieterinnen» oder «Stockwerkeigentümer an der Versammlung».

Worauf Sie achten müssen

• Keine erfundenen Zahlen: KI-Chats nennen gern plausible Verbrauchs- oder Einsparwerte. Diese stehen nicht in Ihrem Ausweis und dürfen nicht weitergegeben werden.
• Standardnutzung ist nicht Realität: Versprechen Sie Interessenten keine Heizkosten. Sagen Sie, was der Ausweis misst.
• Personendaten weglassen: Adresse, Namen und Parzellennummer brauchen Sie für die Erklärung nicht.
• Kantonale Unterschiede: Pflichten und Förderungen wechseln je nach Kanton und Zeit. Fragen Sie bei der Energiefachstelle nach, statt der KI zu glauben.
• Verantwortung: Wer als Verkäuferin oder Maklerin Angaben macht, haftet für falsche Aussagen. Prüfen Sie jede Aussage am Dokument. Weitere Hintergründe: Haftung bei falschen KI-Auskünften.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Maklerin in Olten zeigt eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus der 1970er-Jahre. Interessenten fragen mehrfach, was die Buchstaben im Energieausweis bedeuten, und die Maklerin erklärt es jedes Mal etwas anders.

Vorher: Uneinheitliche Auskünfte, ein Interessent versteht «Klasse E» als «unbewohnbar».

Nachher: Die Maklerin lässt sich mit der Vorlage eine einfache Erklärung zu den beiden Klassen schreiben, vergleicht sie mit dem Ausweis und legt sie als Zusatzblatt zu den Unterlagen. Bei Fragen zu Sanierungskosten verweist sie auf die Energieberatung. Die Gespräche werden ruhiger, und die Auskünfte sind für alle gleich.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer solche Erklärungen sicher mit KI vorbereiten will, findet bei absofort passende Kurse unter KI und IT für konkrete Arbeitsaufgaben. Beschrieben sind dort unter anderem Kommunikationsaufgaben, Immobilien-Exposés und die Qualitätsprüfung von KI-Antworten.

Sie üben anhand von Praxisaufgaben, ein KI-Lerncoach unterstützt Sie, und der Abschluss ist überprüfbar. Zur Gestaltung der Objektunterlagen passt Immobilien-Exposé mit KI erstellen.

Häufige Fragen

Kann die KI meinen Energieausweis als PDF lesen?

Manche Werkzeuge können PDFs lesen. Das Dokument enthält aber Adresse und Eigentümerdaten. Tippen Sie lieber die nötigen Angaben ab, dann bleibt der Rest bei Ihnen.

Sagt die KI mir, was eine Sanierung kostet?

Nein, jedenfalls nicht verlässlich. Kosten hängen vom Gebäude, den Massnahmen und den Offerten ab. Dafür holen Sie Angebote ein oder lassen sich beraten. Hilfe beim Ordnen von Sanierungsideen bietet Sanierungen mit KI priorisieren.

Ist der Energieausweis wie ein Auto-Verbrauchswert?

Der Vergleich passt teilweise: Beide sind Normwerte unter Standardbedingungen, im Alltag weicht der Verbrauch ab. Beim Haus kommen Wohnverhalten, Raumtemperatur und Wetter dazu.

Darf ich die KI-Erklärung an Interessenten weitergeben?

Als Gesprächshilfe ja, wenn Sie sie am Ausweis geprüft haben und klar bleibt, dass der Ausweis massgebend ist. Verwenden Sie sie nicht als eigene Beratung zu Kosten oder Förderung.