Fachgespräche im Unterricht: KI für gegenseitiges Nachfragen

Das Problem

Frau Keller unterrichtet an einer Berufsfachschule für Fachleute Betreuung. Im Qualifikationsverfahren (der Abschlussprüfung der Lehre) spielen Fachgespräche eine Rolle, in denen Lernende ihr Vorgehen begründen müssen. Im Unterricht merkt sie, dass viele ihr Handeln zwar beschreiben können, aber bei der Frage «Warum so und nicht anders?» ins Stocken geraten.

Begründen ist eine eigene Fähigkeit. Sie entsteht nicht von selbst, sondern durch Übung. Eine bewährte Möglichkeit ist, dass Lernende einander Fragen stellen, nach dem Prinzip des Peer-Feedbacks (Rückmeldung unter Gleichgestellten). Dafür brauchen sie Fragen, die über «Was haben Sie gemacht?» hinausgehen: «Warum haben Sie das zuerst gemacht?», «Was wäre passiert, wenn …?», «Woran erkennen Sie, dass es gelungen ist?»

Gesprächskarten helfen: Jede Karte enthält eine Frage oder einen Gesprächsanlass. KI kann solche Karten rasch entwerfen. Sie müssen die Karten fachlich prüfen und so einsetzen, dass niemand blossgestellt wird.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Ziel des Gesprächs klären. Sollen Lernende Handlungen begründen, Alternativen abwägen oder Fehler analysieren? Wählen Sie ein Ziel pro Übung.

1. Fachsituation auswählen. Nehmen Sie eine realistische Situation aus dem Beruf, etwa «Bewohnerin lehnt die Körperpflege ab». Beschreiben Sie sie allgemein, ohne echte Personen.

1. Karten entwerfen lassen. Geben Sie der KI mit der Vorlage unten Beruf, Situation und Ziel. Sie liefert Fragekarten in steigendem Schwierigkeitsgrad.

1. Karten fachlich prüfen. Streichen Sie Fragen, die fachlich falsch sind, auf Annahmen beruhen, die im Beruf nicht stimmen, oder mit Ja/Nein beantwortet werden können.

1. Regeln für das Gespräch vereinbaren. Die Fragenden hören zu und stellen nach, sie bewerten nicht. Die Antwortenden dürfen «Das weiss ich noch nicht» sagen. Ruhe und Respekt sind Voraussetzung.

1. Rollen verteilen. Zu dritt: eine Person antwortet, eine fragt, eine beobachtet und gibt anschliessend eine kurze Rückmeldung anhand einer Checkliste.

1. Durchführen und begleiten. Gehen Sie durch den Raum, hören Sie zu und geben Sie bei Bedarf Impulse. Notieren Sie typische Schwierigkeiten.

1. Auswerten. Fragen Sie: Welche Frage war am schwierigsten? Wo fehlte die Begründung? Klären Sie fachliche Lücken in der Klasse.

Vorlage zum Kopieren

Du unterstützt mich als Lehrperson bei der Vorbereitung von Fachgesprächskarten. Beruf: [Beruf]. Lehrjahr: [Lehrjahr]. Fachsituation (allgemein, ohne echte Personen): [Beschreibung]. Ziel: [z. B. Handlungen begründen].

Aufgabe:
1. Erstelle 15 Fragekarten in drei Stufen: (a) Vorgehen beschreiben, (b) Begründen («Warum …?», «Woran erkennen Sie …?»), (c) Alternativen und Folgen («Was wäre, wenn …?»).
2. Formuliere in einfacher Sprache für Lernende der Berufsfachschule. Keine Ja/Nein-Fragen.
3. Ergänze eine Beobachtungs-Checkliste mit fünf Punkten für die Person, die zuhört (z. B. «Hat die Person einen Grund genannt?»).
4. Markiere Fragen, bei denen ich fachlich nachprüfen muss, ob sie zum Beruf passen. Erfinde keine Vorschriften oder Normen.

Setzen Sie Beruf und Situation ein. Fügen Sie keine Beurteilungen oder Namen von Lernenden ein.

Worauf Sie achten müssen

• Fachliche Richtigkeit: KI-Fragen können Annahmen enthalten, die im Beruf so nicht stimmen. Lassen Sie sie von einer Fachperson aus Ihrem Beruf gegenlesen.
• Würde und Sicherheit: Fachgespräche können Unsicherheit auslösen. Üben Sie zuerst in kleinen Gruppen und mit Beispielen, die nicht persönlich sind.
• Prüfungsnähe: Die Qualifikationsverfahren regeln die Branchen und Kantone, einschliesslich der Anforderungen an Fachgespräche. Informationen finden Sie beim SBFI und auf berufsbildung.ch sowie bei Ihrer Organisation der Arbeitswelt.
• Feedback unter Lernenden: Rückmeldungen sollten konkret und respektvoll sein. Üben Sie das vorab mit der Klasse, damit nicht Kritik an Personen entsteht.
• Datenschutz: Echte Fälle aus Betrieben, Namen von Klientinnen und Klienten sowie Beurteilungen gehören nicht in öffentliche KI-Dienste. Verwenden Sie erfundene oder stark abstrahierte Situationen.
• Eigenständigkeit: Lernende sollen ihre Begründungen selbst formulieren und nicht mit einer KI üben, die ihnen die Antworten vorsagt.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Frau Keller bereitet für ihre Klasse im zweiten Lehrjahr eine Übung zu «Begleitung beim Essen» vor. Die KI liefert 15 Fragekarten und eine Beobachtungs-Checkliste.

Vorher: Auf «Was machen Sie als Erstes?» kommt eine Aufzählung, Gründe fehlen. Nachher: Zu dritt ziehen die Lernenden Karten wie «Warum richten Sie zuerst den Platz ein?» und «Was tun Sie, wenn die Person nicht essen will?». Eine Lernende bemerkt, dass sie ihren Grund nur vage kennt, und schlägt später nach. Drei KI-Fragen verwirft Frau Keller, weil sie fachlich nicht zum Beruf passten. Zum Schluss notiert jede Gruppe die schwierigste Frage, und die Klasse klärt sie gemeinsam.

So hilft Ihnen Alpasana

Gute Gesprächskarten brauchen einen klaren Auftrag an die KI: Beruf, Situation, Stufen und Format. Im Online-Kurs Prompt Engineering von absofort üben Sie, Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festzulegen, Prompts zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen. Datenschutz wird berücksichtigt, Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich, und der Kurs endet mit einem Zertifikat.

Berufliche und pädagogische Entscheidungen bleiben bei Ihnen und Ihrer Schule.

Häufige Fragen

Wie viele Karten brauche ich?

Zehn bis fünfzehn Karten pro Situation genügen. Wichtiger ist die Qualität: Jede Karte sollte zu einer Begründung führen.

Was, wenn Lernende nicht antworten können?

Das ist nützliche Information. Lassen Sie sie nachschlagen oder zu zweit überlegen und kommen Sie später darauf zurück. Eine Vorbereitung auf das Fachgespräch im QV finden Sie bei Fachgespräch im QV: Mit KI unerwartete Nachfragen üben.

Darf die KI Fachgespräche bewerten?

Nein. Beurteilungen im Qualifikationsverfahren sind Sache der Fachpersonen. Im Unterricht geben Sie selbst und die Mitlernenden Rückmeldungen.

Kann ich die Karten mehrfach verwenden?

Ja. Passen Sie sie an neue Situationen an, damit Lernende nicht nur Antworten auswendig lernen.