Ohne Lob unsicher: Mit KI eigene Bewertungskriterien finden

Das Problem

Sie schicken einen Bericht ab und warten auf ein «Gut gemacht». Bleibt die Rückmeldung aus, kippt Ihre Stimmung: War es nicht gut genug? Habe ich etwas falsch gemacht? Wer abhängig von Anerkennung ist, misst den Wert der eigenen Arbeit fast nur an der Reaktion anderer.

Das ist verständlich, denn Lob ist ein wichtiger Teil des Zusammenarbeitens. Es gibt Orientierung, motiviert und stärkt Beziehungen. Problematisch wird es, wenn ohne Bestätigung sofort Zweifel auftauchen und die eigene Einschätzung nichts mehr zählt.

Eine Entlastung ist, eigene Bewertungskriterien zu entwickeln: Woran erkenne ich selbst, dass meine Arbeit gut ist? KI kann dazu Fragen stellen und Ihre Antworten ordnen. Sie darf nicht beurteilen, wie gut Sie sind, und kann Lob von Menschen nicht ersetzen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Situationen sammeln: Notieren Sie drei Momente, in denen Sie ohne Rückmeldung unsicher wurden, und was Sie dabei dachten.
2. Gedanken benennen: Schreiben Sie auf, welche Sätze in Ihrem Kopf auftauchten, zum Beispiel «Ohne Lob war es sicher schlecht».
3. Aufgaben konkret machen: Wählen Sie eine typische Arbeit, zum Beispiel einen Bericht oder ein Kundengespräch.
4. Kriterien suchen: Lassen Sie sich von der KI Fragen stellen, woran Sie selbst erkennen, dass diese Arbeit gelungen ist: Inhalt, Verständlichkeit, Zeit, Wirkung.
5. Drei bis fünf Kriterien festlegen: Schreiben Sie diese als Checkliste auf. Beispiel: «Der Text ist klar, die Zahlen stimmen, ich habe die Frist eingehalten.»
6. Selbst bewerten: Prüfen Sie Ihre Arbeit nach Fertigstellung anhand der Liste, bevor Sie Rückmeldung einholen.
7. Fremde Rückmeldung ergänzen: Vergleichen Sie Ihre Selbstbewertung mit der Rückmeldung anderer. Lernen Sie, wo beides übereinstimmt.

Vorlage zum Kopieren

Ich fühle mich unsicher, wenn ich keine Rückmeldung zu meiner Arbeit bekomme.
Typische Arbeit: [z. B. Bericht schreiben, Kundenanfrage beantworten].
Mein Gedanke, wenn Lob ausbleibt: [Satz].

Aufgabe:
1. Stelle mir fünf offene Fragen, die mir helfen herauszufinden, woran ich selbst
   erkenne, dass diese Arbeit gut ist (Inhalt, Wirkung, Qualität, Zeit).
2. Fasse meine Antworten danach in einer Checkliste mit 3–5 Kriterien zusammen.
3. Formuliere zu jedem Kriterium eine Ja/Nein-Frage, die ich mir selbst stellen kann.
Bewerte mich nicht als Person und stelle keine Diagnosen.
Sprache: Deutsch (Schweiz), kurze Sätze.

Setzen Sie Ihre Arbeit ein und beantworten Sie die Fragen schriftlich. Die entstandene Checkliste können Sie in Ihrem Alltag nutzen und alle paar Monate anpassen.

Beispiel einer eigenen Kriterienliste

Zum Umgang mit Rückmeldung selbst: Lob annehmen als Rollenspiel.

Worauf Sie achten müssen

• KI ist kein Lobautomat: Die KI kann Texte loben, ohne die Sache zu kennen. Betrachten Sie ihre Rückmeldung als Anstoss, nicht als Beweis für Qualität.
• Eigene Kriterien prüfen: Gleichen Sie sie mit Anforderungen Ihres Betriebs ab. Ihre Kriterien ersetzen nicht, was Vorgesetzte oder Kundschaft verlangen.
• Realistische Massstäbe: Wenn Ihre Kriterien so streng sind, dass nie etwas genügt, werden sie zur Belastung. Fragen Sie sich, ob Sie sie jemandem anderen zumuten würden.
• Anhaltende Selbstzweifel: Wenn Zweifel Ihren Alltag stark einschränken oder mit Niedergeschlagenheit verbunden sind, sprechen Sie mit Ihrer Hausärztin oder einer Fachperson. Die «Dargebotene Hand» ist rund um die Uhr unter 143 erreichbar.
• Datenschutz: Geben Sie keine Berichte mit Kundendaten oder Namen in öffentliche KI-Dienste ein. Beschreiben Sie die Arbeit allgemein.
• Keine Therapie: Dieses Vorgehen ist eine Reflexionsübung und ersetzt keine Behandlung.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Assistentin der Geschäftsleitung in Luzern erhält selten Rückmeldung, weil ihr Chef viel unterwegs ist. Bleibt Lob aus, fürchtet sie, etwas falsch gemacht zu haben.

Vorher: Sie schickt Protokolle ab, wartet auf eine Antwort und prüft zweimal pro Stunde ihr Postfach.

Nachher: Mit den Fragen der KI erarbeitet sie vier Kriterien für ein gutes Protokoll: vollständig, verständlich, rasch versandt, Beschlüsse klar. Nach dem Versand prüft sie die Liste selbst. Bei Unklarheit fragt sie ihren Chef gezielt nach Rückmeldung zu einem Punkt. Das Warten auf Lob verliert an Gewicht, ohne dass die Zusammenarbeit leidet.

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Coaching ist keine Therapie und stellt keine Diagnosen.

Häufige Fragen

Ist es schlecht, Lob zu brauchen?

Nein. Anerkennung ist ein normales Bedürfnis. Schwierig wird es erst, wenn Sie ohne Lob dauerhaft an sich zweifeln. Das Ziel ist ein Gleichgewicht, nicht Unabhängigkeit um jeden Preis.

Wie bitte ich um Rückmeldung, ohne bedürftig zu wirken?

Fragen Sie gezielt und sachlich, zum Beispiel: «Gibt es etwas, das ich bei Berichten verbessern könnte?» Das wirkt professionell und liefert brauchbare Antworten.

Kann ich KI zur Selbstbewertung meiner Arbeit nutzen?

Als Ergänzung ja, etwa als Prüfhilfe für Verständlichkeit. Beurteilen Sie ihre Aussagen kritisch und lassen Sie bei wichtigen Arbeiten eine Person gegenlesen. Mehr zu Zweifeln finden Sie unter Selbstzweifel und Belege.

Was, wenn Kritik mich trifft, obwohl ich Kriterien habe?

Das ist normal. Kriterien schützen nicht vor Gefühlen, helfen aber beim Einordnen. Ein Vorgehen zeigt Kritik sachlich einordnen.