Wie frage ich nach aktuellen Angaben ohne falsche Sicherheit?

Das Problem

Sie fragen die KI nach etwas, das sich ändern kann: dem aktuellen Mindestlohn, einer Frist, den Öffnungszeiten, einem Preis, einer Gesetzesänderung, dem neusten Modell eines Geräts. Die Antwort kommt prompt und wirkt sicher. Später stellen Sie fest: Sie war veraltet.

Der Grund ist einfach: Ein Sprachmodell lernt aus Texten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, dem Wissensstand (englisch «Knowledge Cutoff»). Was danach geschah, kennt es nicht, ausser es hat Zugriff auf eine Websuche oder auf Dokumente, die Sie mitliefern. Das Fatale: Das Modell sagt oft nicht, dass sein Wissen alt sein könnte. Es antwortet so, als wäre es heute.

Bei zeitlosen Fragen (Wie schreibt man einen Brief?) stört das kaum. Bei Fragen, die von Datum, Preis oder Gesetzestext abhängen, kann es teuer werden. Diese Seite zeigt, wie Sie damit umgehen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Aktualitätsrisiko erkennen: Frage ich nach etwas, das sich ändert? Preise, Fristen, Gesetze, Adressen, Versionen, Nachrichten, Kontaktpersonen? Dann ist Vorsicht geboten.
2. Wissensstand klären: Fragen Sie die KI: «Bis wann reicht dein Wissen? Hast du Zugriff auf aktuelle Quellen?» Die Antwort ist nicht immer verlässlich, aber ein Anhaltspunkt. Siehe Wissensstand und Internetzugang.
3. Websuche nutzen, falls vorhanden: Aktivieren Sie die Suchfunktion Ihres Werkzeugs, wenn es eine gibt. Prüfen Sie, welche Quellen genannt werden.
4. Stichtag im Auftrag nennen: «Stand heute, [Datum]» und «nenne das Datum deiner Quelle». So wird klar, wie aktuell die Information ist.
5. Eigene Unterlagen mitgeben: Für Reglemente, Preislisten oder Weisungen fügen Sie den aktuellen Text selbst ein. Die KI arbeitet dann mit Ihrer Quelle, nicht mit altem Wissen.
6. Unsicherheit verlangen: Bitten Sie: «Wenn du nicht sicher bist, ob die Angabe noch gilt, sage es.» Siehe Unsicherheit kennzeichnen.
7. Aktualität an der Quelle prüfen: Für Gesetze: offizielle Sammlung. Für Preise und Öffnungszeiten: Website des Anbieters. Für Fristen: Behörde. Hinweise: Aktuelle Informationen prüfen.
8. Datum der Prüfung notieren: Halten Sie fest, wann Sie die Angabe geprüft haben. Sie kann sich wieder ändern.

Vorlage zum Kopieren

Frage: [z. B. Welche Frist gilt für [Vorgang]?]
Stichtag: Heute ist der [Datum]. Ich brauche die zu diesem Datum geltende Angabe.
Regeln:
1. Sage mir zuerst, ob du Zugriff auf aktuelle Quellen hast oder nur auf dein Trainingswissen.
2. Nenne zu jeder Angabe das Datum oder den Stand der Quelle, wenn du es weisst.
3. Wenn du nicht sicher bist, ob die Angabe noch gilt, schreibe «Aktualität unsicher» und nenne die Stelle, bei der ich sie prüfen kann (z. B. Behörde, offizielle Website).
4. Erfinde keine Daten, Beträge oder Gesetzesartikel.
Unterlagen (falls vorhanden): [aktueller Text, den ich dir mitgebe]

Ohne Websuche und ohne mitgelieferte Unterlagen ist die Antwort immer eine Vermutung aus altem Wissen.

Worauf Sie achten müssen

• Selbstsicherer Ton: Alte Angaben klingen genauso überzeugend wie aktuelle. Der Ton sagt nichts über das Alter.
• Websuche ist nicht unfehlbar: Auch mit Suche kann die KI veraltete Seiten zitieren oder Inhalte falsch zusammenfassen. Öffnen Sie die Quelle.
• Rechtliche Angaben: Für Gesetze, Fristen und Gebühren gilt die offizielle Quelle, zum Beispiel die Bundesgesetze auf fedlex.admin.ch. Im Zweifel fragen Sie die zuständige Stelle.
• Preise und Verfügbarkeit: Ändern sich laufend. Prüfen Sie beim Anbieter.
• Personen und Funktionen: Wer welche Funktion hat, ändert sich. Prüfen Sie dies auf der Website der Organisation.
• Datenschutz: Wenn Sie aktuelle Unterlagen mitgeben, achten Sie darauf, nur freigegebene Inhalte einzugeben.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Mitarbeiterin der Personalabteilung eines Betriebs in St. Gallen fragt eine KI nach den aktuellen Meldefristen für eine Sozialversicherung.

Vorher: Die KI nennt eine Frist, und die Mitarbeiterin trägt sie in eine Checkliste ein. Zwei Monate später stellt sich heraus, dass sich die Regel geändert hat.

Nachher: Sie nennt den Stichtag, aktiviert die Websuche und verlangt Quellenangaben. Die KI nennt eine Frist und verweist auf die Seite einer Ausgleichskasse. Die Mitarbeiterin öffnet die Seite, vergleicht und notiert das Prüfdatum in der Checkliste. Für die Verbindlichkeit ruft sie bei Unsicherheiten die Ausgleichskasse an.

So hilft Ihnen Alpasana

Wer KI zuverlässig nutzen will, lernt, Grenzen zu kennen und Aufträge sauber zu formulieren. Im Kurs Prompt Engineering von absofort legen Sie Aufgabe, Kontext, Ziel und Ausgabeformat fest, berücksichtigen den Datenschutz und prüfen Ergebnisse. Online, mit Zertifikat, ohne Programmierkenntnisse.

Häufige Fragen

Weiss die KI immer, wie alt ihr Wissen ist?

Nicht zuverlässig. Sie kann einen ungefähren Zeitpunkt nennen, liegt aber auch dabei manchmal daneben. Prüfen Sie wichtige Angaben unabhängig davon.

Löst eine Websuche das Problem?

Zum Teil. Sie liefert aktuellere Quellen, aber auch dort kann die KI verkürzen oder falsche Seiten verwenden. Öffnen Sie die Quellen.

Wie gehe ich bei Gesetzen vor?

Lassen Sie sich Stichworte und Fundstellen nennen und lesen Sie den Gesetzestext in der offiziellen Sammlung. Bei Entscheidungen mit Folgen ziehen Sie Fachleute bei.