Wie lasse ich mir etwas ohne Fachchinesisch erklären?

Das Problem

Sie fragen nach einer Erklärung und bekommen Begriffe, die Sie ebenfalls nicht verstehen. Nach dem Lesen müssten Sie mehrere neue Fragen stellen, bevor Sie überhaupt erkennen, worum es geht. Das kann entmutigen, obwohl Sie nur einen verständlichen Einstieg brauchen.

Einfache Sprache bedeutet hier: verständliche Wörter, übersichtliche Sätze und passende Beispiele. Sie ist nicht automatisch geprüfte «Leichte Sprache», eine besonders geregelte Form für bestimmte Zielgruppen. Verlangen Sie deshalb eine alltagstaugliche Erklärung, ohne ihr eine nicht geprüfte Qualität zuzuschreiben.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Benennen Sie den konkreten Stolperstein. Kopieren Sie einen freigegebenen Satz oder schreiben Sie den unklaren Begriff auf. Geben Sie nicht gleich ein ganzes Handbuch ein. Ein überschaubarer Abschnitt erleichtert den Vergleich zwischen ursprünglicher Aussage und vereinfachter Erklärung.

1. Beschreiben Sie Ihr Vorwissen. Schreiben Sie beispielsweise: «Ich arbeite mit E-Mail und Word, kenne aber keine Informatikbegriffe.» Diese Angabe hilft, passende Erklärungen anzufordern. Ihr Alter oder weitere persönliche Informationen müssen Sie dafür nicht nennen.

1. Geben Sie sprachliche Regeln vor. Verlangen Sie kurze vollständige Sätze und die Erklärung jedes unvermeidbaren Fachworts beim ersten Auftreten. Bitten Sie um Sie-Anrede. Wörter sollen verständlicher werden, ohne dass die Antwort kindlich oder belehrend klingt.

1. Fordern Sie ein passendes Beispiel. Nennen Sie einen vertrauten Zusammenhang wie Büro, Laden oder Werkstatt. Lassen Sie ein Beispiel ausdrücklich als erfunden kennzeichnen. Ein Vergleich kann den Einstieg erleichtern, sollte aber nicht den Eindruck erwecken, beide Dinge seien in jeder Hinsicht gleich.

1. Lassen Sie die praktische Bedeutung zeigen. Fragen Sie: «Was muss ich damit im Alltag konkret tun?» Wenn die Erklärung mehrere Handlungen enthält, verlangen Sie eine nummerierte Reihenfolge. Prüfen Sie, ob Sie den ersten Schritt ohne zusätzliche unbekannte Begriffe ausführen könnten.

1. Kontrollieren Sie die Aussage am Original. Vergleichen Sie Verbote, Ausnahmen und Bedingungen mit dem Ausgangstext. Bitten Sie bei Unklarheiten um eine Erklärung des betreffenden Satzes. Bei wichtigen Fachfragen lassen Sie die vereinfachte Fassung von einer zuständigen Person bestätigen.

Vorlage zum Kopieren

Ein Prompt ist Ihre schriftliche Anweisung an die KI; die folgende Vorlage können Sie in das Eingabefeld eines freigegebenen Werkzeugs kopieren.

Erkläre mir [Begriff oder freigegebener Text] verständlich.
Mein Vorwissen: [zum Beispiel E-Mail und Word, keine IT-Kenntnisse].
Verwende Schweizer Hochdeutsch und Sie-Anrede.
Schreibe kurze vollständige Sätze ohne unnötige Fremdwörter.
Erkläre unvermeidbare Fachbegriffe beim ersten Auftreten.
Gib zuerst die Bedeutung, dann ein erfundenes Beispiel aus [Alltag].
Zeige anschliessend, was ich praktisch tun muss.
Behalte Bedingungen, Ausnahmen und Unsicherheiten bei.
Sage, wo ein vereinfachender Vergleich an seine Grenze kommt.

Ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern durch passende, freigegebene Informationen und entfernen Sie Auswahlmöglichkeiten, die für Ihren Auftrag nicht gelten.

Wie vermeiden Sie falsche Vertrautheit?

Ein anschaulicher Vergleich kann sich richtig anfühlen, obwohl er nur einen Teil erklärt. Fragen Sie deshalb nach dem Unterschied zwischen Beispiel und Wirklichkeit. Gerade bei technischen Abläufen haben vertraute Bilder oft Grenzen.

Wenn eine vereinfachte Erklärung noch unklar bleibt, markieren Sie den betreffenden Satz. Die Rückmeldung «Diesen Ausdruck verstehe ich nicht; zeigen Sie mir eine konkrete Handlung» ist hilfreicher als die Bitte, den ganzen Text nochmals irgendwie einfacher zu schreiben.

Worauf Sie achten müssen

• Aufgabenbezogene Kontrolle: Vereinfachen darf den Sinn nicht verändern. Prüfen Sie besonders Wörter wie «kann», «muss» und «darf», damit aus einer Möglichkeit keine Pflicht oder Zusage wird.
• Datenschutz im Arbeitsablauf: Geben Sie nur Informationen ein, die Ihr Betrieb für das verwendete Werkzeug freigegeben hat. Arbeiten Sie beim Üben mit Platzhaltern und prüfen Sie auch eingefügte Textausschnitte auf vertrauliche Inhalte.
• Fehler und erfundene Angaben: Die KI kann plausibel formulieren und trotzdem falsch liegen. Vergleichen Sie wichtige Aussagen mit Ihren Unterlagen; die Aufforderung «Erfinde nichts» ersetzt diese Kontrolle nicht.
• Grenzen der Hilfe: Sie entscheiden über die Verwendung des Ergebnisses. Sobald eine Formulierung rechtliche Verpflichtungen oder andere wichtige Folgen betrifft, lassen Sie den konkreten Fall fachlich prüfen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein erfundenes Beispiel: Frau Müller liest in einem kleinen Betrieb in Solothurn eine Anleitung zur Datensicherung. Der Begriff ist ihr nicht vertraut. Eine erste KI-Antwort führt weitere technische Ausdrücke ein und hilft ihr kaum weiter.

Sie nennt ihr Vorwissen und bittet um ein Büro-Beispiel sowie eine konkrete Rückfrage an die zuständige IT-Person. Danach kann sie klären, welche Unterlagen gesichert werden und wie eine Wiederherstellung geprüft wird. Die technische Einrichtung überlässt sie weiterhin der verantwortlichen Stelle.

So hilft Ihnen Alpasana

Im Kurs Prompt Engineering von Alpasana über absofort lernen Sie, Aufgabe, Hintergrund, Ziel und Ausgabeformat festzulegen. Sie üben, Beispiele einzusetzen, Prompts zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen. Dafür benötigen Sie keine Programmierkenntnisse.

Für diese Aufgabe können Sie daraus eine wiederverwendbare Arbeitsvorlage entwickeln. Der Kurs sieht ein getestetes Set von Anweisungen für einen wiederkehrenden beruflichen Prozess vor; die fachliche Freigabe Ihrer konkreten Inhalte bleibt bei Ihrem Betrieb.

Häufige Fragen

Soll ich «Erkläre es wie einem Kind» schreiben?

Sie können das tun, benötigen aber keine kindliche Ansprache, um etwas zu verstehen. «Erkläre es einer erwachsenen Person ohne Vorwissen» beschreibt Ihre Situation meist genauer.

Kann die KI jedes Fachwort ersetzen?

Manche Fachwörter bezeichnen wichtige Unterschiede und sollten erhalten bleiben. Lassen Sie sie dann direkt erklären und bitten Sie um ein kurzes Beispiel, an dem Sie die Bedeutung erkennen.

Wie erkenne ich, ob ich die Erklärung verstanden habe?

Versuchen Sie, die Kernaussage mit eigenen Worten wiederzugeben und eine passende Handlung zu nennen. Eine Rückmeldung der KI kann beim Üben helfen, ersetzt bei wichtigen Inhalten aber keine fachliche Kontrolle.

Vertiefen Sie bei Bedarf: KI-Antworten kürzen, Was ein Prompt ist.