Wie gebe ich der KI hilfreiches Feedback?

Das Problem

Sie schreiben «Das gefällt mir nicht», doch die nächste Antwort ist nur anders, nicht besser. Vielleicht wird sie länger, obwohl Sie eine klarere Bitte wollten. Vielleicht wird der Ton freundlicher, aber ein wichtiger Termin verschwindet.

Feedback bedeutet hier eine gezielte Rückmeldung zum KI-Ergebnis. Es hilft, wenn Sie nicht nur Ihr Urteil nennen, sondern den Änderungswunsch beschreiben. So können Sie später selbst prüfen, ob die Überarbeitung das tatsächliche Problem gelöst hat.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Sichern Sie die bisherige Fassung. Kopieren Sie den Entwurf in Ihr Arbeitsdokument, bevor Sie eine Überarbeitung verlangen. Markieren Sie dort die Stelle, die nicht passt. So können Sie nachher erkennen, welche Änderungen wirklich vorgenommen wurden und ob etwas verloren ging.

1. Benennen Sie die Art des Problems. Unterscheiden Sie falsche Fakten, unpassenden Ton, fehlende Inhalte und ungeeigneten Aufbau. Eine sachlich falsche Lieferangabe braucht eine Korrektur, keine freundlichere Formulierung. Beheben Sie inhaltliche Probleme, bevor Sie am Stil feilen.

1. Beschreiben Sie das gewünschte Ergebnis. Schreiben Sie statt «besser» etwa «Die Bitte soll im ersten Absatz stehen». Verwenden Sie eine überprüfbare Vorgabe. Wenn Sie einen Ton schwer beschreiben können, nennen Sie eine eigene passende Formulierung als Orientierung.

1. Schützen Sie unveränderte Teile. Nennen Sie ausdrücklich, welche Angaben und Absätze erhalten bleiben sollen. Beispielsweise dürfen Termin, Anrede und bestätigte Zusage nicht verändert werden. Damit begrenzen Sie die Überarbeitung und erleichtern sich den anschliessenden Vergleich.

1. Verlangen Sie eine begrenzte Änderung. Lassen Sie zunächst nur den betroffenen Absatz neu formulieren. Bei mehreren Problemen bearbeiten Sie sie in sinnvoller Reihenfolge. Eine vollständige Neufassung ist erst nötig, wenn der Aufbau insgesamt nicht zur Aufgabe passt.

1. Vergleichen und entscheiden Sie. Lesen Sie alte und neue Fassung nebeneinander. Prüfen Sie Inhalt, gewünschte Änderung und erhaltene Angaben getrennt. Behalten Sie die bessere Version und ergänzen Sie die ursprüngliche Vorlage, wenn derselbe Fehler bei ähnlichen Aufgaben wieder auftreten könnte.

Vorlage zum Kopieren

Ein Prompt ist Ihre schriftliche Anweisung an die KI; die folgende Vorlage können Sie in das Eingabefeld eines freigegebenen Werkzeugs kopieren.

Überarbeite diesen Entwurf: [Text].
Problematische Stelle: [Satz oder Absatz].
Das Problem ist: [konkrete Beobachtung].
Gewünschte Änderung: [prüfbares Ziel].
Unverändert bleiben müssen: [Fakten, Termine, Zusagen, andere Absätze].
Ändere zunächst nur [betroffener Teil].
Ergänze keine neuen Tatsachen.
Gib den überarbeiteten Abschnitt aus und nenne kurz,
welche Änderung du vorgenommen hast.
Falls meine Vorgaben einander widersprechen, frage zuerst nach.

Ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern durch passende, freigegebene Informationen und entfernen Sie Auswahlmöglichkeiten, die für Ihren Auftrag nicht gelten.

Wie vermeiden Sie eine endlose Überarbeitung?

Legen Sie vor der nächsten Runde fest, woran Sie eine ausreichende Fassung erkennen. Der Text muss die richtigen Angaben enthalten, verständlich sein und zum Anlass passen. Er muss nicht jede denkbare stilistische Variante ausschöpfen.

Wenn nach mehreren Änderungen neue Fehler auftauchen, gehen Sie zur letzten geprüften Fassung zurück. Übernehmen Sie daraus nur die Verbesserungen, die Sie tatsächlich benötigen. Das ist übersichtlicher, als eine immer längere Folge widersprüchlicher Korrekturen weiterzuführen.

Worauf Sie achten müssen

• Aufgabenbezogene Kontrolle: Kontrollieren Sie auch Stellen, die angeblich unverändert geblieben sind. Eine Änderungsbeschreibung der KI ist eine Orientierung, aber kein verlässlicher Nachweis dafür, dass wirklich nur der genannte Satz angepasst wurde.
• Datenschutz im Arbeitsablauf: Geben Sie nur Informationen ein, die Ihr Betrieb für das verwendete Werkzeug freigegeben hat. Arbeiten Sie beim Üben mit Platzhaltern und prüfen Sie auch eingefügte Textausschnitte auf vertrauliche Inhalte.
• Fehler und erfundene Angaben: Die KI kann plausibel formulieren und trotzdem falsch liegen. Vergleichen Sie wichtige Aussagen mit Ihren Unterlagen; die Aufforderung «Erfinde nichts» ersetzt diese Kontrolle nicht.
• Grenzen der Hilfe: Sie entscheiden über die Verwendung des Ergebnisses. Sobald eine Formulierung rechtliche Verpflichtungen oder andere wichtige Folgen betrifft, lassen Sie den konkreten Fall fachlich prüfen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein erfundenes Beispiel: Frau Müller formuliert in einer Werkstatt in Thun eine Rückfrage zu einem Auftrag. Die erste Fassung enthält viele höfliche Einleitungen, aber die benötigte Information steht erst am Schluss.

Sie markiert den Anfang und verlangt, die konkrete Bitte direkt nach der Anrede zu nennen. Den bestätigten Abholtermin schützt sie ausdrücklich vor Änderungen. Nach dem Vergleich übernimmt sie die neue Einleitung und behält die übrigen geprüften Absätze. So bleibt die Korrektur überschaubar.

So hilft Ihnen Alpasana

Im Kurs Prompt Engineering von Alpasana über absofort lernen Sie, Aufgabe, Hintergrund, Ziel und Ausgabeformat festzulegen. Sie üben, Beispiele einzusetzen, Prompts zu überarbeiten und Ergebnisse zu prüfen. Dafür benötigen Sie keine Programmierkenntnisse.

Für diese Aufgabe können Sie daraus eine wiederverwendbare Arbeitsvorlage entwickeln. Der Kurs sieht ein getestetes Set von Anweisungen für einen wiederkehrenden beruflichen Prozess vor; die fachliche Freigabe Ihrer konkreten Inhalte bleibt bei Ihrem Betrieb.

Häufige Fragen

Soll ich der KI sagen, was schon gut ist?

Ja, benennen Sie brauchbare Teile möglichst konkret. «Der Betreff und die Schlussfrage passen» hilft, diese Elemente bei der Überarbeitung gezielt beizubehalten.

Kann ich mehrere Änderungen gleichzeitig verlangen?

Das ist bei wenigen klaren Punkten sinnvoll. Wenn sich die Wünsche widersprechen oder mehrere Fassungen unübersichtlich werden, teilen Sie die Überarbeitung in einzelne Schritte auf.

Was hilft, wenn mir nur ein ungutes Gefühl bleibt?

Lassen Sie zwei kurze Varianten mit klar benannten Unterschieden erstellen, etwa direkter und zurückhaltender. Wählen Sie die passende Richtung und erklären Sie anschliessend, welche Formulierung Ihnen konkret zusagt.

Vertiefen Sie bei Bedarf: Einen Prompt überarbeiten lassen, E-Mails freundlicher formulieren.