Welche KI-App ist die beste? Auswahlkriterien statt Rangliste

Das Problem

Wer im Internet fragt, welche KI-App die beste ist, findet Ranglisten, Werbeartikel und widersprüchliche Empfehlungen. Frau Berger hat drei davon gelesen und drei verschiedene Sieger gefunden. Ihre Frage ist berechtigt: Welche KI-App sollte man nutzen, am besten kostenlos?

Eine verlässliche Antwort für alle gibt es nicht. «Beste» hängt davon ab, was Sie damit tun, welche Daten im Spiel sind und was Sie bereit sind zu bezahlen. Eine App, die beim Schreiben von Texten glänzt, kann bei Zusammenfassungen schwächeln. Und was heute vorne liegt, kann in einem halben Jahr überholt sein.

Hinzu kommt bei kostenlosen Angeboten ein Punkt, den viele übersehen: Geschäftsmodelle und der Umgang mit Eingaben unterscheiden sich je nach Dienst. Prüfen Sie deshalb die Bedingungen des jeweiligen Angebots.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

Mit diesem Vorgehen vergleichen Sie die Apps in einem für Sie passenden Zeitrahmen:

1. Definieren Sie eine Testaufgabe. Wählen Sie eine typische Aufgabe aus Ihrem Alltag, zum Beispiel «Entwurf für eine Workshop-Einladung» oder «zehn Reflexionsfragen zum Thema Zielklärung».
2. Erfinden Sie die Testdaten. Verwenden Sie einen fiktiven Fall ohne Namen und ohne reale Personen. So können Sie jede App gefahrlos prüfen.
3. Wählen Sie zwei bis drei Apps. Nehmen Sie solche, die Sie ohnehin kennen oder die Ihnen empfohlen wurden. Eine Übersicht über die Arten finden Sie unter Welche KI-Apps gibt es?.
4. Stellen Sie allen die gleiche Aufgabe. Kopieren Sie den identischen Text, damit der Vergleich fair ist.
5. Bewerten Sie nach fünf Kriterien. Vergeben Sie je Kriterium «gut», «teils» oder «ungenügend», siehe Tabelle unten.
6. Lesen Sie die Datenbedingungen. Suchen Sie in Datenschutzerklärung und Einstellungen, ob Eingaben für das Training verwendet werden und ob sich das abschalten lässt.
7. Rechnen Sie die Kosten durch. Prüfen Sie, was die kostenlose Version einschränkt und was die bezahlte kostet, und ob Sie ohne Verlust wieder aussteigen können.
8. Entscheiden Sie befristet. Legen Sie fest, nach drei Monaten zu prüfen, ob die App noch passt. Zur Frage, ob ein lokaler Betrieb sinnvoll wäre, siehe KI im Coaching: lokal oder Cloud.

Vorlage zum Kopieren

Diese Aufgabe stellen Sie jeder App mit identischem Wortlaut:

Ich bin [Beruf, z. B. Coach für Berufsfragen] und bereite einen Workshop zum Thema [Thema] vor.
Zielgruppe: [z. B. eine vollständig fiktive Gruppe von Berufstätigen].
Dauer: [z. B. drei Stunden].
Schlage einen Ablauf mit fünf Blöcken vor, mit je einer Übung und einer Reflexionsfrage.
Schreibe in einfachem Deutsch (Schweiz), ohne Fachjargon, und ergänze am Ende,
welche Angaben du nicht kennen kannst und ich selbst prüfen muss.

Setzen Sie ein Thema ein, das Sie gut beurteilen können, damit Sie Fehler erkennen. Vergleichen Sie danach die Antworten nebeneinander.

Fünf Kriterien auf einen Blick

Worauf Sie achten müssen

• Ranglisten sind Momentaufnahmen. Sie hängen von der Testaufgabe und vom Zeitpunkt ab. Verlassen Sie sich auf Ihren eigenen Test.
• Einschränkungen unterscheiden sich. Je nach Anbieter können kostenlose Versionen etwa Nutzungslimits, eine eingeschränkte Modellwahl oder weniger Datenschutzoptionen haben. Was gilt, steht in den Bedingungen des Anbieters und ändert sich laufend. Prüfen Sie es selbst.
• Eingaben können gespeichert und ausgewertet werden. Grundsätze zum Umgang mit KI und Personendaten erläutert der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte. Ob ein Dienst für Ihren Zweck zulässig ist, klären Sie im Einzelfall.
• Keine Klientendaten. Gesprächsinhalte, Namen und Gesundheitsangaben gehören nie in öffentliche KI-Dienste, auch nicht im «sicheren» Modus.
• Fehler bleiben möglich. Auch die beste App erzeugt falsche Aussagen. Das Prüfen bleibt Ihre Aufgabe. Wie das geht, zeigt KI-Antworten prüfen.
• Coaching ist keine Therapie. Eine App, die Diagnosen oder Heilung verspricht, ist ungeeignet. Bei Krisen verweisen Sie an Fachpersonen; in der Schweiz ist die Dargebotene Hand unter Telefon 143 erreichbar.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein fiktives Beispiel: Ein Coach aus St. Gallen möchte für sein Einzelunternehmen eine KI-App wählen und hat sich von Bekannten drei verschiedene Empfehlungen anhören müssen. Er nimmt die Workshop-Aufgabe von oben, ersetzt das Thema durch «Konfliktgespräche im Team» und testet zwei kostenlose Apps und eine Bezahlversion.

Vorher: Er wollte einfach die App nehmen, die am häufigsten genannt wurde. Nachher: Der Test zeigt, dass eine App sehr förmliche Texte liefert, die zweite im Deutsch Schweizer Eigenheiten verfehlt und die dritte bei den Datenoptionen am klarsten ist. Er wählt die dritte für drei Monate, vermerkt «keine Klientendaten» als Regel im Notizbuch und prüft danach neu.

So hilft Ihnen Alpasana

Beim Abwägen von Coaching-Apps hilft praktische Übung mit den Kriterien: Die KI-Kurse für konkrete Arbeitsaufgaben behandeln unter anderem Bürokommunikation, Claude mit Projektstruktur und Qualitätsprüfung sowie betriebliche KI-Richtlinien. Produktempfehlungen für Coaching-Apps sind nicht beschrieben.

Häufige Fragen

Welche kostenlose KI-App ist die beste?

Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Probieren Sie zwei bis drei kostenlose Angebote mit derselben erfundenen Aufgabe aus. Hinweise zum Ausprobieren ohne Risiko stehen unter KI kostenlos ausprobieren.

Soll ich für KI bezahlen?

Das hängt von der Nutzung ab. Bezahlte Versionen bieten oft mehr Leistung und manchmal bessere Datenoptionen, aber nicht zwingend. Lesen Sie die Bedingungen und starten Sie mit einem monatlich kündbaren Angebot, falls vorhanden.

Wie oft ändert sich die Empfehlung?

Sehr häufig. Neue Versionen erscheinen laufend. Deshalb sind Ihre Kriterien und Ihr Testfall wertvoller als jede Rangliste.

Kann ich die KI selbst fragen, welche App die beste ist?

Sie kann Kriterien und Fragen liefern. Eine Aussage über das beste Produkt sollten Sie nicht als Tatsache nehmen, denn sie kann veraltet oder von Werbetexten beeinflusst sein. Die Prüfung bleibt bei Ihnen.