Zielgruppe als Coach finden: KI-Hypothesen im Alltag prüfen

Das Problem

«Ich coache alle, die Unterstützung brauchen» klingt offen und freundlich. In der Praxis führt es dazu, dass sich niemand angesprochen fühlt. Wer eine Coachin sucht, sucht für ein bestimmtes Anliegen: den Wiedereinstieg nach der Familienpause, den ersten Führungsjob, die Entscheidung über einen Berufswechsel. Auf der Website einer Coachin «für alle» erkennt er sich nicht wieder.

Eine Zielgruppe bedeutet nicht, andere abzulehnen. Sie hilft Ihnen, Ihre Sprache, Ihr Angebot und Ihre Kanäle auf eine Gruppe auszurichten. Daraus entsteht Wiedererkennbarkeit: Menschen merken, dass Sie ihre Situation verstehen.

KI kann Ihnen mögliche Zielgruppen vorschlagen, aber sie kennt Ihr Umfeld nicht. Was sie liefert, sind Hypothesen, also Vermutungen. Prüfen müssen Sie sie im echten Leben.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Schreiben Sie Ihre Erfahrung auf. Welche Berufe, Lebenssituationen und Themen kennen Sie aus eigener Erfahrung? Dort verstehen Sie Menschen am besten.

1. Sammeln Sie Anliegen, die Sie gern begleiten. Notieren Sie Themen, die Ihnen Energie geben, etwa Berufseinstieg, Führung, Wiedereinstieg, Veränderungen im Alter 50plus.

1. Lassen Sie Hypothesen entwerfen. Bitten Sie die KI, aus Ihrer Erfahrung und Ihren Themen fünf mögliche Zielgruppen mit typischen Anliegen zu beschreiben. Markieren Sie, was sie nur vermutet.

1. Streichen Sie, was nicht passt. Prüfen Sie jede Zielgruppe: Kenne ich diese Menschen? Habe ich Zugang? Kann ich ihr Anliegen im Rahmen von Coaching bearbeiten?

1. Formulieren Sie Fragen für Gespräche. Lassen Sie einen Gesprächsleitfaden mit offenen Fragen erstellen: Was beschäftigt Sie derzeit? Was haben Sie bisher versucht? Was hat gefehlt? Keine Verkaufsfragen.

1. Führen Sie fünf bis zehn Gespräche. Sprechen Sie mit Menschen aus den Zielgruppen, in Ihrem Netzwerk oder über Bekannte. Sagen Sie offen, dass Sie ein Angebot entwickeln. Notieren Sie Aussagen wörtlich, ohne Namen.

1. Werten Sie die Gespräche aus. Lassen Sie die KI anonymisierte Notizen auf wiederkehrende Anliegen prüfen. Achten Sie auf Aussagen, die Ihre Annahmen widerlegen.

1. Entscheiden Sie und testen Sie. Wählen Sie eine Zielgruppe für einen Testzeitraum und beobachten Sie, wie sie reagiert. Sie dürfen später nachjustieren.

Achten Sie bei den Gesprächen auf Ihre eigene Haltung: Sie sammeln Informationen, Sie verkaufen nichts. Wenn Ihr Gegenüber merkt, dass Sie ein Angebot platzieren möchten, werden die Antworten höflicher und weniger ehrlich. Bedanken Sie sich nach dem Gespräch und fragen Sie, ob Sie in einigen Monaten über Ihre Erkenntnisse berichten dürfen. So entstehen Beziehungen, die später tragen.

Vorlage zum Kopieren

Dieser Prompt entwickelt Hypothesen und einen Gesprächsleitfaden. Keine echten Personendaten verwenden.

Ich bin Coachin in der Schweiz und suche eine Zielgruppe. Meine Erfahrung: [Berufe, Lebensthemen].
Themen, die ich gern begleite: [Themen].
1. Schlage fünf mögliche Zielgruppen mit je zwei typischen Anliegen vor. Kennzeichne sie ausdrücklich als Hypothesen.
2. Stelle mir drei Fragen pro Zielgruppe, mit denen ich prüfen kann, ob ich Zugang und Kompetenz habe.
3. Erstelle einen Gesprächsleitfaden für 30-minütige Bedarfsgespräche mit zehn offenen Fragen, ohne Verkaufsabsicht.
4. Nenne Hinweise, an denen ich erkenne, dass eine Hypothese nicht stimmt.
Behaupte keine Marktgrössen oder Nachfragezahlen.

Ergänzen Sie Ihr Umfeld, zum Beispiel Region oder Branche, damit die Hypothesen konkreter werden.

Worauf Sie achten müssen

• Die KI kennt weder Ihren Markt noch Ihre Region. Behandeln Sie ihre Vorschläge nicht als Marktanalyse und verwenden Sie keine von ihr genannten Zahlen.
• Beschreiben Sie Zielgruppen nicht abwertend oder stereotyp. Menschen sind mehr als eine Kategorie.
• Gespräche mit Interessierten sind keine Coaching-Sitzungen. Sagen Sie klar, wozu Sie die Gespräche führen, und behandeln Sie Informationen vertraulich.
• Vermeiden Sie Zielgruppen, bei denen Sie in Therapie oder Medizin geraten, etwa «Menschen mit Depression». Coaching ersetzt keine Therapie; bei Krisen verweisen Sie auf Fachpersonen und die Dargebotene Hand (143).
• Sprechen Sie keine Personen an, deren Daten Sie ohne Einwilligung aus Quellen gesammelt haben. Datenschutz gilt auch bei der Akquise.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine ehemalige Filialleiterin aus Olten möchte Coaching anbieten und denkt zunächst an «Frauen in Veränderungsphasen». Mit der KI entwirft sie fünf Hypothesen und merkt, dass sie die Welt der Verkaufsteams am besten kennt.

In acht Gesprächen mit Filialleitenden hört sie immer wieder dasselbe: Der Übergang von der Mitarbeiterin zur Teamleiterin ist schwierig. Sie legt ihr Angebot auf «erste Führungsrolle im Detailhandel» aus und passt die Sprache auf ihrer Website an. Eine Kollegin fragt sofort nach einem Gespräch.

So hilft Ihnen Alpasana

Wenn Sie Ihre Website und Ihre Inhalte auf eine Zielgruppe ausrichten möchten, unterstützt Alpasana mit KI-Beratung und digitaler Transformation unter anderem bei Websites und Web-Apps, Content- und Kampagnenstrategie sowie SEO/SEM mit Audit, Optimierung und Reporting. Projekte werden individuell offeriert.

Die Wahl der Zielgruppe selbst bleibt Ihre Entscheidung und braucht Ihre eigenen Gespräche.

Häufige Fragen

Muss ich mich für eine Zielgruppe entscheiden?

Nicht für immer. Eine klare Ausrichtung erleichtert den Start. Sie können sie später erweitern oder wechseln, wenn Sie Erfahrung gesammelt haben.

Wie viele Gespräche brauche ich?

Eine feste Zahl gibt es nicht. Wenn sich Aussagen zu wiederholen beginnen, haben Sie meist einen ersten Eindruck. Mehr Gespräche liefern mehr Sicherheit.

Darf ich KI-Zusammenfassungen von Gesprächen machen?

Nur anonymisiert und ohne Hinweise auf Personen. Sonst fassen Sie von Hand zusammen.