Coaching-Website zu abstrakt? Mit KI verständlicher schreiben

Das Problem

Frau Berger bekommt von einer Freundin die Rückmeldung: «Deine Website klingt schön, aber ich weiss nicht genau, was du machst.» Auf der Startseite steht: «Ich begleite Menschen ganzheitlich auf ihrem Weg zu mehr Selbstwirksamkeit und aktiviere ihre Ressourcen.» Für Fachleute ist das vertraut. Für Interessierte ist es kaum greifbar.

Abstrakte Sprache entsteht schnell, weil Coaching mit Begriffen arbeitet: Ressourcen, Haltung, Selbstwirksamkeit, Entwicklung. Diese Wörter sind nicht falsch. Aber wer ein konkretes Problem hat, etwa einen Jobwechsel oder einen Konflikt im Team, erkennt sich darin nicht wieder und liest weiter zur nächsten Seite.

Eine verständliche Website beschreibt Situationen statt Schlagworte: Was beschäftigt Ihre Klientinnen, was tun Sie gemeinsam, was verändert sich im Alltag? Mit KI können Sie schwierige Stellen aufspüren und Alternativen prüfen, ohne dass Ihre Aussage verloren geht.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Test mit einer Aussenperson. Bitten Sie jemanden ausserhalb Ihrer Branche, die Startseite zu lesen und mit eigenen Worten zu sagen, was Sie anbieten. Abweichungen zeigen Ihnen, wo es hakt.

1. Abstrakte Begriffe markieren. Unterstreichen Sie Wörter wie «ganzheitlich», «Potenzial», «Ressourcen», «Transformation», «Haltung». Notieren Sie, was Sie damit konkret meinen.

1. Konkrete Situationen sammeln. Schreiben Sie drei Alltagsszenen auf, in denen Menschen zu Ihnen kommen: «Jemand soll ein Team führen und fühlt sich nicht bereit.» Verwenden Sie erfundene oder stark verallgemeinerte Beispiele, nie echte Klientengeschichten.

1. Text prüfen lassen. Geben Sie einen Abschnitt (ohne Namen und Kontaktdaten) in die Vorlage unten. Die KI markiert schwer verständliche Stellen und schlägt einfache Alternativen vor.

1. Alternativen vergleichen. Fragen Sie nicht nur nach einer Version. Lassen Sie zwei bis drei Varianten schreiben und wählen Sie die, die am ehesten nach Ihnen klingt.

1. Fachbegriffe erklären oder ersetzen. Wenn ein Begriff bleiben soll, erklären Sie ihn beim ersten Auftreten in einem Halbsatz. Sonst tauschen Sie ihn aus.

1. Bedeutung kontrollieren. Vergleichen Sie Original und Vorschlag: Wurde etwas versprochen, was Sie nicht halten können? Aus «begleite» darf kein «löse» werden.

1. Wieder testen. Zeigen Sie die neue Fassung derselben Person und fragen Sie erneut, was Sie anbieten. Wenn die Antwort stimmt, ist der Text verständlich. Struktur und Reihenfolge der Seiten behandelt Coaching-Website aufbauen.

Vorlage zum Kopieren

Du bist Lektorin für Webtexte und schreibst in einfacher, klarer Sprache. Prüfe den folgenden Abschnitt von der Website einer Coachin in der Schweiz. Sprache: Schweizer Hochdeutsch (ss statt ß), Anrede «Sie».

Text: [Abschnitt der Website einfügen]
Zielgruppe: [z. B. Fachkräfte, die ihren Job wechseln möchten]

Aufgabe:
1. Markiere Wörter und Sätze, die für Laien schwer verständlich oder abstrakt sind, und erkläre kurz, warum.
2. Schreibe den Abschnitt in einfacher Sprache neu, mit höchstens 20 Wörtern pro Satz und einem konkreten Alltagsbeispiel.
3. Gib zwei Varianten: eine sachliche, eine wärmere.
4. Nenne Stellen, an denen sich die Bedeutung durch die Vereinfachung verändert haben könnte.
Regeln: Verspreche keine Ergebnisse und stelle Coaching nicht als Therapie dar. Erfinde keine Beispiele mit echten Personen, Zahlen oder Studien.

Fügen Sie jeweils nur einen Abschnitt ein. Bei längeren Seiten arbeiten Sie Absatz für Absatz.

Worauf Sie achten müssen

• Bedeutung bewahren: Vereinfachen heisst nicht, mehr zu versprechen. Prüfen Sie, dass «begleiten» nicht zu «lösen» oder «heilen» wird. Coaching ist keine Therapie.
• Keine Klientendaten: Geben Sie keine Fallbeispiele mit erkennbaren Personen in KI-Dienste ein. Arbeiten Sie mit erfundenen oder verallgemeinerten Situationen.
• Eigener Ton: KI glättet gern alles in dieselbe freundliche Sprache. Wenn der Text nicht mehr nach Ihnen klingt, passen Sie ihn an.
• Nicht zu einfach: Kindliche Sprache wirkt unprofessionell. Einfach heisst klar, nicht banal. Erwachsene Leser schätzen konkrete, sachliche Sätze.
• Lesbarkeit prüfen: Kurze Absätze, Zwischentitel und ausreichend Kontrast helfen allen. Weitere Hinweise finden Sie in Coaching-Website zugänglich machen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Eine Coachin aus Luzern begleitet Fachkräfte bei der beruflichen Neuorientierung. Ihr Websitetext lautet: «Gemeinsam erschliessen wir Ihre Potenziale und begleiten Sie ganzheitlich in Ihrem Transformationsprozess.»

Sie lässt die KI den Abschnitt prüfen. Diese markiert «Potenziale», «ganzheitlich» und «Transformationsprozess» als schwer greifbar. Die sachliche Variante lautet: «Wenn Sie im Beruf etwas verändern möchten, aber nicht wissen, wohin, sortieren wir gemeinsam Ihre Möglichkeiten und planen erste Schritte.» Sie ändert «planen erste Schritte» in «planen kleine nächste Schritte» und streicht, was nach Erfolgsversprechen klingt. Eine Bekannte aus der Pflege liest den Text und sagt auf Anhieb, was die Coachin anbietet.

So hilft Ihnen Alpasana

Je präziser Ihre Anweisung, desto brauchbarer das Ergebnis der KI. Der Kurs Prompt Engineering von absofort zeigt, wie Sie Aufgabe, Rolle, Kontext, Ziel und Ausgabeformat festlegen und Prompts schrittweise überarbeiten. Er ist ein Online-Kurs mit Zertifikat und braucht keine Programmierkenntnisse.

Damit bereiten Sie Lektoratsaufträge wie den obigen gezielt vor. Ob ein Text zu Ihnen und Ihrer Praxis passt, entscheiden Sie selbst.

Häufige Fragen

Muss ich ganz auf Fachbegriffe verzichten?

Nein. Fachbegriffe wie «Auftragsklärung» oder «lösungsfokussiert» dürfen vorkommen, wenn sie kurz erklärt werden. Verzichten Sie auf Begriffe, die nur Schmuck sind und nichts klären.

Wie erkenne ich, ob mein Text zu schwer ist?

Fragen Sie zwei, drei Personen ausserhalb Ihres Fachs, was sie nach dem Lesen verstanden haben. Auch lange Sätze von über zwanzig Wörtern und viele Hauptwörter mit «-ung» sind Hinweise. Was eine Über-mich-Seite leisten sollte, beschreibt Über-mich-Seite als Coach.

Kann die KI meine Texte einfach komplett neu schreiben?

Sie kann das, doch Sie verlieren dabei Ihre Stimme. Nutzen Sie die KI als Lektorin: Sie zeigt Schwachstellen, Sie entscheiden, was Sie übernehmen.

Gilt das auch für andere Sprachen auf meiner Website?

Ja, aber die Prüfung wird schwerer, weil Sie die Nuancen nicht immer beurteilen können. Lassen Sie mehrsprachige Texte von einer sprachkundigen Person gegenlesen.