Kann KI unsere Restaurant-Website lesen?

Das Problem

Immer mehr Gäste fragen eine KI statt Google: «Welches Restaurant in Luzern hat ein gutes Fondue und ist kinderfreundlich?» Die KI antwortet mit ein paar Namen. Ihr Lokal ist nicht dabei, obwohl es genau passt.

Woran liegt das? Oft nicht an der Qualität Ihrer Küche, sondern an der Technik. Viele Restaurant-Websites sind schlecht lesbar: Die Speisekarte liegt als Bild-PDF vor, die Öffnungszeiten stehen nur in einer Grafik, und eine Einstellung sperrt unbemerkt Programme aus, die Websites lesen. Solche Programme heissen Crawler: Sie besuchen Seiten automatisch und sammeln deren Inhalt.

Ob eine KI Ihre Website nutzen kann, lässt sich prüfen. Diese Seite zeigt, wie Sie vorgehen, ohne Technikerin zu sein.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Website-Adresse bereithalten. Sie brauchen nur die Adresse Ihrer Website, nichts weiter. Ein Login ist für einen öffentlichen Scan nicht nötig.

1. Scan durchführen. Mit einem Werkzeug wie der KI-Console (siehe unten) prüfen Sie, ob Crawler Ihre Seite erreichen, ob robots.txt, Sitemap, Metadaten und strukturierte Daten vorhanden sind und ob die Seite lesbar ist.

1. Ergebnis lesen. Sie erhalten eine Bewertung mit erkannten Hindernissen und Hinweisen. Notieren Sie die zwei, drei wichtigsten Punkte.

1. robots.txt prüfen. Diese kleine Textdatei sagt Crawlern, welche Bereiche sie besuchen dürfen. Eine Zeile wie «Disallow: /» sperrt alles. Fragen Sie Ihre Webagentur, ob das beabsichtigt ist. Mehr dazu: Was ist robots.txt?.

1. Speisekarte und Öffnungszeiten als Text anbieten. Stellen Sie sicher, dass Karte, Preise, Öffnungszeiten, Adresse und Reservierung als normaler Text auf der Seite stehen, nicht nur als Bild oder PDF-Scan.

1. Grunddaten ergänzen. Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten und Küche sollten auf jeder Seite und in strukturierten Daten stimmen. Ihre Agentur kann das einbauen.

1. Aktualität sichern. Alte Öffnungszeiten, Feiertagsregeln und Preise irritieren Gäste und Maschinen. Legen Sie fest, wer wann aktualisiert.

1. Nach Änderungen neu prüfen. Scannen Sie nach Anpassungen erneut und vergleichen Sie. Rechnen Sie damit, dass Wirkungen Zeit brauchen.

Vorlage zum Kopieren

Mit diesem Auftrag bereiten Sie das Gespräch mit Ihrer Webagentur vor. Fügen Sie die Hinweise aus dem Scan ein.

Ich betreibe ein Restaurant in [Ort] und habe meine Website mit einem Scan geprüft. Das sind die Hinweise des Scans:
[Hinweise einfügen]

Übersetze die Hinweise in einfache Sprache und erstelle eine Auftragsliste für meine Webagentur:
1. Was bedeutet jeder Hinweis für Gäste und KI-Suchdienste?
2. Was soll die Agentur konkret ändern?
3. Welche Änderungen sind dringend, welche optional?
Erkläre Fachbegriffe in einem Halbsatz. Mache keine Versprechen, dass die Änderungen zu mehr Erwähnungen in KI-Antworten führen.

Schicken Sie die Liste an Ihre Webagentur und fragen Sie nach Aufwand und Reihenfolge.

Worauf Sie achten müssen

• Keine Garantie: Niemand kann zusichern, dass ein KI-Dienst Ihr Restaurant empfiehlt. Wer das verspricht, übertreibt. Ein Scan zeigt Hindernisse, keine Zukunft.
• Absichtliche Sperren: Manche Betriebe sperren KI-Crawler bewusst, etwa aus Urheberrechtsgründen. Das ist eine Entscheidung mit Folgen: Gesperrte Inhalte können nicht berücksichtigt werden. Siehe robots.txt und Urheberrecht.
• Veraltete Daten: Falsche Öffnungszeiten in Verzeichnissen und auf der Website führen zu falschen Antworten. Prüfen Sie auch Google-Profil und Portale.
• Daten Dritter: Bewertungsportale zeigen oft mehr als Ihre eigene Seite. Pflegen Sie Ihre Einträge dort.
• Technische Eingriffe: Änderungen an robots.txt oder Website-Code sollten Fachleute vornehmen. Ein Tippfehler kann die ganze Seite unsichtbar machen.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein Beispiel: Ein Restaurant im Berner Oberland erhält wenige Online-Reservierungen von Touristen. Die Wirtin gibt die Adresse der Website in einen kostenlosen Scan ein.

Vorher weiss sie nicht, warum Gäste das Lokal nicht finden. Nachher zeigt der Scan: Die Speisekarte ist nur als eingescanntes PDF vorhanden, es fehlt eine Sitemap, und die Öffnungszeiten stehen in einem Bild. Die robots.txt sperrt keine Crawler. Sie bittet ihre Webagentur, die Karte als Text einzubauen und die Zeiten sichtbar zu schreiben. Beim zweiten Scan sind die wichtigsten Punkte behoben. Ob mehr Gäste kommen, beobachtet sie in den nächsten Monaten, ohne eine Garantie zu erwarten.

So hilft Ihnen Alpasana

Mit der KI-Console sehen Sie, welche technischen Hindernisse KI-Systeme beim Lesen Ihrer Website haben und welche erfassten Crawler sie tatsächlich besuchen. Der Live-Scan ist kostenlos und ohne Anmeldung möglich. Geprüft werden unter anderem Crawler-Zugriff, robots.txt, Sitemap, Metadaten, strukturierte Daten, Seitenlesbarkeit und llms.txt; Sie erhalten einen Score und Verbesserungshinweise.

Weitere Funktionen wie Monitoring oder Crawler-Nachweise hängen vom Paket ab. Eine Garantie für Erwähnungen in KI-Antworten ist damit nicht verbunden.

Häufige Fragen

Muss ich meine Website für KI umbauen?

In der Regel nicht komplett. Oft genügen kleine Anpassungen: Speisekarte als Text, aktuelle Öffnungszeiten, saubere Grunddaten. Lassen Sie sich Aufwand und Nutzen von Ihrer Agentur zeigen.

Soll ich KI-Crawler sperren?

Das ist eine Abwägung. Sperren schützt Inhalte, macht Sie aber für KI-Dienste unsichtbar. Für ein Restaurant, das gefunden werden will, ist Offenheit meist sinnvoller. Klären Sie das bewusst, mit Ihrer Agentur.

Was ist llms.txt?

Eine Textdatei, die KI-Systemen erklärt, was auf Ihrer Website wichtig ist. Es ist ein Vorschlag aus der Praxis, kein verbindlicher Standard. Ob ein Dienst sie liest, ist nicht garantiert. Mehr dazu: Was ist llms.txt?.