Wie prüfe ich, ob meine KI-Eingaben fürs Training dienen?

Das Problem

Sie schreiben mit einer KI an einer Offerte und fragen sich, ob Ihre Texte später zum Lernen des Systems verwendet werden. In einem Menü steht vielleicht «Produkt verbessern», während die Werbeseite von Datenschutz spricht. Daraus ergibt sich noch keine klare Antwort für Ihr Firmenkonto.

Training bezeichnet hier die Verwendung von Daten, um ein KI-Modell zu entwickeln oder anzupassen. Davon zu unterscheiden sind die Verarbeitung für Ihre aktuelle Antwort, der gespeicherte Chatverlauf und technische Aufzeichnungen für den Betrieb. Diese Zwecke können unterschiedlichen Regeln folgen.

Für eine verlässliche Entscheidung brauchen Sie die Unterlagen zum tatsächlich genutzten Angebot. Private und betriebliche Konten sowie zusätzliche Schnittstellen können unterschiedliche Bedingungen haben. Diese Anleitung gibt deshalb keine pauschale Zusage für einen bestimmten Anbieter.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Identifizieren Sie Konto und Angebot. Öffnen Sie die Kontoinformationen und notieren Sie den vollständigen Dienstnamen, die Kontoart und die zugehörige Organisation. Achten Sie darauf, ob Sie wirklich im betrieblichen Arbeitsbereich angemeldet sind. Eine vertraute E-Mail-Adresse allein beweist das nicht.
2. Suchen Sie die verbindlichen Dokumente. Öffnen Sie die Datenschutzinformationen und die für Ihr Angebot geltenden Vertragsbedingungen über die offizielle Website. Suchen Sie nach Begriffen wie «Training», «Modellverbesserung», «Eingaben» und «Inhalte». Notieren Sie Quelle und Abrufdatum, statt nur einen Werbesatz zu kopieren.
3. Prüfen Sie die Kontoeinstellungen. Suchen Sie im Bereich Datenschutz oder Datenkontrolle nach einer Trainings- beziehungsweise Verbesserungsoption. Lesen Sie den erklärenden Text vollständig. Halten Sie fest, ob die Änderung nur künftige Eingaben betrifft und ob eine zentrale Firmenverwaltung Vorrang hat.
4. Untersuchen Sie Ausnahmen. Prüfen Sie, ob freiwilliges Feedback, geteilte Unterhaltungen, hochgeladene Dateien oder zusätzliche Funktionen anders behandelt werden. Ein Daumenzeichen unter einer Antwort kann mit einer eigenen Feedbackregel verbunden sein. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Einstellung sämtliche Wege abdeckt.
5. Trennen Sie Training von Speicherung. Fragen Sie zusätzlich nach Aufbewahrung, Löschmöglichkeiten und Zugriffen. Die Anleitung zum Speicherort von KI-Daten hilft bei dieser zweiten Prüfung. Ein ausgeschalteter Trainingsschalter beantwortet diese Fragen nicht.
6. Lassen Sie Unklarheiten schriftlich klären. Bitten Sie den Anbieter oder Ihre zuständige IT-Person um eine Antwort zum konkreten Konto. Verwenden Sie dafür keine echten vertraulichen Texte. Bis zur Klärung bleiben entsprechende Eingaben ausgesetzt; Sie können mit erfundenen Beispielen üben.
7. Dokumentieren Sie die betriebliche Entscheidung. Halten Sie fest, welche Daten für welche Aufgabe freigegeben sind und wer Änderungen beobachtet. Überprüfen Sie die Entscheidung bei einem Angebotswechsel oder neuen Funktionen erneut. Ein einmal gespeichertes Bildschirmfoto ist kein dauerhafter Vertragsschutz.

Vorlage zum Kopieren

Diese Anfrage richten Sie an die zuständige Stelle oder den Anbieter. Eine KI kann ihre Formulierung anhand unkritischer Angaben vereinfachen.

Wir prüfen [Dienst] im Angebot [Kontoart] für [allgemeiner Zweck].
Bitte bestätigen Sie anhand der geltenden Unterlagen:
- Werden Eingaben, Dateien oder Antworten für Modelltraining genutzt?
- Welche Einstellung oder Vertragsregel verhindert diese Nutzung?
- Für welche Funktionen und ab welchem Zeitpunkt gilt das?
- Gibt es Ausnahmen bei Feedback oder verbundenen Zusatzdiensten?
- Welche Speicherung und Aufbewahrung bleibt unabhängig davon bestehen?
Bitte nennen Sie die massgeblichen Dokumente und deren Geltungsbereich.

Ergänzen Sie Angebot und Zweck, ohne vertrauliche Beispielinhalte mitzuschicken.

Welche Aussagen bedeuten nicht dasselbe?

Schreiben Sie ungeklärte Antworten ausdrücklich als offene Punkte auf. Das verhindert, dass aus einem teilweise ausgefüllten Formular eine vermeintliche Freigabe wird. Bei einem kleinen Betrieb genügt oft ein übersichtliches Dokument, solange Verantwortlichkeit und Entscheid nachvollziehbar bleiben.

Worauf Sie achten müssen

• KI kann Anbieterregeln falsch wiedergeben. Fragen Sie einen Chatbot nicht bloss, ob er mit Ihren Daten trainiert. Massgeblich sind passende aktuelle Dokumente und belastbare Auskünfte für Ihr Angebot.
• Datenschutz gilt unabhängig vom Training. Der EDÖB behandelt KI als Datenbearbeitung unter dem geltenden Datenschutzrecht. Lassen Sie die konkrete Zulässigkeit und Vertragslage bei Bedarf fachlich prüfen.
• Firmengeheimnisse brauchen ebenfalls Schutz. Eine interne Kalkulation kann vertraulich sein, auch wenn darin keine Person vorkommt. Beachten Sie die betriebliche Datenfreigabe.
• Mehrere Dienste können beteiligt sein. Erweiterungen und verbundene Anwendungen können eigene Regeln haben. Prüfen Sie die ganze Strecke, über die Ihre Eingabe fliesst.
• Nachträgliches Abschalten ist keine Rückholfunktion. Klären Sie separat, was mit früheren Eingaben passiert. Bei einer unerlaubten Übertragung nutzen Sie den internen Meldeweg.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein erfundenes Beispiel: Frau Müller in einem Luzerner Handelsbetrieb entdeckt in ihrem privaten Konto eine Option zur Produktverbesserung. Sie schaltet sie aus und möchte danach Kundenangebote bearbeiten. Ihre Kollegin fragt nach, ob damit auch die vertraglichen Anforderungen des Betriebs erfüllt sind.

Gemeinsam halten sie Kontoart, Datenzweck und offene Speicherfragen fest. Die Geschäftsleitung lässt das geeignete betriebliche Angebot prüfen. Bis zur Entscheidung erstellt Frau Müller nur allgemeine Textbausteine ohne Kundenbezug; aus dem einzelnen Schalter wird keine pauschale Erlaubnis abgeleitet.

So hilft Ihnen Alpasana

Die KI-Weiterbildung für Unternehmen vermittelt Grundlagen, verantwortungsbewussten Umgang mit Unternehmensdaten und die kritische Prüfung von Ergebnissen. Mitarbeitende können damit die richtigen Fragen stellen, bevor sie vertrauliche Inhalte verwenden.

Für Ihren Betrieb lässt sich daraus eine Lernaufgabe ableiten: Eine freigegebene Musteranwendung anhand von Konto, Datentyp und Zweck beschreiben. Die verbindliche Anbieter- und Vertragsprüfung muss durch die zuständigen Fachpersonen erfolgen.

Häufige Fragen

Ist ein kostenpflichtiges Angebot automatisch vom Training ausgenommen?

Nein, allein aus dem Preis lässt sich diese Eigenschaft nicht ableiten. Prüfen Sie die für das konkrete Angebot geltende Regel. Auch innerhalb einer Produktfamilie können Unterschiede bestehen.

Kann ich eine ältere Bestätigung weiterverwenden?

Bewahren Sie sie als Nachweis der damaligen Prüfung auf. Prüfen Sie bei Änderungen des Angebots oder Vertrags, ob sie weiterhin passt. Notieren Sie das Datum der erneuten Kontrolle.

Reicht die Zusicherung unserer Kollegin?

Eine mündliche Auskunft hilft bei der Orientierung, sollte aber auf nachvollziehbare Unterlagen verweisen. Halten Sie die Freigabe und ihren Umfang schriftlich fest. Klären Sie zugleich die Risiken von privaten KI-Konten im Büro.