Praktisches Können beobachten: KI für Beobachtungshilfen

Das Problem

«Arbeitet gut» und «muss sorgfältiger werden» stehen schnell in einer Beurteilung. Für Lernende bleibt dabei unklar, was sie beibehalten oder ändern sollen. Frau Keller unterstützt Berufsbildende deshalb beim Formulieren von Merkmalen, die während einer konkreten Aufgabe beobachtbar sind.

Ein Beobachtungskriterium beschreibt, woran eine bestimmte Qualität erkannt wird. «Prüft vor dem Abschluss, ob alle erforderlichen Angaben vorhanden sind» ist beobachtbar; «ist gewissenhaft» beschreibt eine zugeschriebene Eigenschaft. Die Unterscheidung macht Rückmeldungen nachvollziehbarer.

KI kann solche Formulierungen vorschlagen, aber auch scheinbar genaue und unpassende Raster erzeugen. Ein Bogen mit vielen Kästchen ist nicht automatisch fair. Er braucht einen klaren Aufgabenbezug, eine überschaubare Auswahl und Platz für tatsächliche Beobachtungen.

So lösen Sie es mit KI – Schritt für Schritt

1. Wählen Sie eine konkrete Arbeitssituation. Öffnen Sie die geprüfte Aufgabenbeschreibung und notieren Sie das Lernziel. Soll eine Person Informationen vollständig erfassen, eine Entscheidung begründen oder einen Ablauf korrekt durchführen? Verwenden Sie für den KI-Entwurf einen allgemeinen oder erfundenen Fall ohne Kunden- und Lernendendaten.

1. Sammeln Sie fachliche Qualitätsmerkmale. Schreiben Sie auf, welche Ergebnisse und Handlungen im betreffenden Beruf wichtig sind. Trennen Sie Mindestanforderungen von zusätzlichen Qualitätsmerkmalen. Die KI darf daraus verständliche Formulierungen machen, aber nicht selbst bestimmen, was fachlich vorgeschrieben ist.

1. Lassen Sie beobachtbare Kriterien vorschlagen. Bitten Sie den freigegebenen KI-Chat um wenige Merkmale mit jeweils einer konkreten Beobachtungsfrage. Verlangen Sie, dass Eigenschaften wie «motiviert», «sympathisch» oder «belastbar» vermieden werden. Prüfen Sie jeden Vorschlag: Könnte eine zweite Person nachvollziehen, was damit gemeint ist?

1. Ergänzen Sie Kontext und Hilfen. Planen Sie Felder für Aufgabe, Bedingungen, erhaltene Unterstützung und konkrete Belege. Fügen Sie «nicht beobachtet» hinzu. Fehlende Beobachtung darf nicht automatisch als fehlendes Können gewertet werden, und eine unterstützte Ausführung ist anders einzuordnen als eine selbstständige.

1. Erproben Sie den Bogen an einem Musterfall. Besprechen Sie mit einer Kollegin oder einem Kollegen dieselbe erfundene Arbeitssituation. Wenn Sie zu unterschiedlichen Einträgen kommen, klären Sie die Begriffe. Vereinfachen Sie Kriterien, die mehrere verschiedene Handlungen in einem einzigen Urteil vermischen.

1. Beobachten Sie fokussiert und transparent. Erklären Sie den Lernenden vorher, worauf Sie achten. Notieren Sie während oder unmittelbar nach der Aufgabe konkrete Handlungen und Äusserungen. Vermeiden Sie eine automatische Auswertung von Video, Stimme oder Gesichtsausdruck durch KI; für diese Aufgabe genügt die menschliche Beobachtung.

1. Besprechen Sie einen nächsten Lernschritt. Fragen Sie zuerst, wie die Person ihre Arbeit selbst einschätzt. Vergleichen Sie diese Sicht mit Ihren Belegen und vereinbaren Sie eine passende Übung. Überprüfen Sie das Kriterium später erneut, statt aus einer einzelnen Situation eine dauerhafte Bewertung abzuleiten.

Vorlage zum Kopieren

Ich erstelle als Berufsbildnerin oder Berufsbildner einen Beobachtungsbogen.
Fiktive Aufgabe: [Aufgabe]
Lernziel: [sichtbares Können]
Fachlich geprüfte Qualitätsmerkmale: [Liste]
Vorgesehene Unterstützung: [Art der Begleitung]

Formuliere wenige, eindeutig beobachtbare Kriterien.
Nenne je Kriterium eine Beobachtungsfrage und ein fiktives Beispiel.
Vermeide Persönlichkeitsurteile und erfundene Notenskalen.
Plane Felder für Beleg, Bedingungen, erhaltene Hilfe,
«nicht beobachtet» und nächsten Lernschritt.
Zeige, welche Kriterien fachlich noch geklärt werden müssen.
Bewerte keine echte Person.

Ersetzen Sie die fachlichen Merkmale mit den Anforderungen Ihrer Aufgabe und tragen Sie reale Beobachtungen ausschliesslich im dafür vorgesehenen internen System ein.

Wie wird aus einem Eindruck ein Beleg?

Worauf Sie achten müssen

• Beurteilungsfehler begrenzen: Ein positiver oder negativer Gesamteindruck kann andere Beobachtungen überlagern. Suchen Sie deshalb zu jedem Kriterium einen konkreten Beleg.
• Keine Scheingenauigkeit: Eine selbst erfundene Punkteskala erzeugt noch keine verlässliche Messung. Verwenden Sie bei formalen Bewertungen die dafür vorgesehenen Grundlagen.
• Datenschutz: Laden Sie keine ausgefüllten Beobachtungsbögen in öffentliche KI-Dienste. Der KI-Auftrag braucht die Aufgabenstruktur, nicht die Leistungsdaten einer Person.
• Faire Bedingungen: Notieren Sie Unterbrechungen, verfügbare Hilfsmittel und die Einführung in die Aufgabe. Unterschiede in den Bedingungen können das beobachtete Ergebnis beeinflussen.
• Vorgaben prüfen: Berufliche und kantonale Anforderungen unterscheiden sich. Fragen zur verbindlichen Beurteilung lassen Sie von den zuständigen Stellen klären.

Ein Beispiel aus der Praxis

In einem fiktiven Logistikbetrieb in Solothurn wird die Übergabe eines internen Auftrags geübt. Bisher erhält ein Lernender die Rückmeldung, er müsse «professioneller auftreten». Frau Keller fragt mit der Berufsbildnerin, welches Verhalten tatsächlich gemeint ist.

Die KI hilft, aus der Aufgabenbeschreibung passende Kriterien zu formulieren. Nach fachlicher Prüfung bleiben das vollständige Weitergeben der Angaben und das Klären einer offenen Rückfrage im Bogen. Bei der nächsten Übung notiert die Berufsbildnerin konkrete Belege und bespricht sie mit dem Lernenden.

Vorher war die Rückmeldung ein schwer deutbares Gesamturteil. Nachher weiss die Person, welchen Teil sie gezielt üben kann. Ergänzend lassen sich ein Fehlergespräch vorbereiten und Lernfortschritte anhand von Belegen sichtbar machen.

So hilft Ihnen Alpasana

Im Prompt-Engineering-Kurs lernen Sie, gewünschte Kriterien und Ausgabeformen klar zu beschreiben. Das hilft Ihnen, pauschale KI-Formulierungen in prüfbare Beobachtungsfragen umzuwandeln und Vorlagen an Ihre konkrete Ausbildungsaufgabe anzupassen.

Sie üben, Aufgabe, Kontext und gewünschtes Ausgabeformat klar festzulegen. Der Online-Kurs behandelt das schrittweise Bearbeiten komplexer Aufgaben, das Verbessern von Eingaben und die Prüfung der Ergebnisse; Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.

Häufige Fragen

Wie viele Kriterien soll ein Bogen enthalten?

So wenige, dass Sie sie in der gewählten Situation tatsächlich beobachten können. Eine längere Liste kann wichtige Merkmale verdecken und führt leichter zu nachträglichen Vermutungen. Beginnen Sie mit dem konkreten Lernziel und ergänzen Sie nur fachlich notwendige Punkte.

Dürfen Lernende den Bogen vorher sehen?

Für eine lernförderliche Beobachtung ist Transparenz hilfreich. Die Person versteht dadurch, welche Qualität erwartet wird und worauf sie selbst achten kann. Bei formalen Prüfungen richten Sie sich nach den geltenden Prüfungsregeln.

Was mache ich bei unterschiedlichen Beobachtungen im Team?

Vergleichen Sie zuerst die konkreten Situationen und Belege. Vielleicht waren Aufgaben oder Hilfen unterschiedlich, oder ein Kriterium ist zu unklar formuliert. Eine gemeinsame Klärung ist hilfreicher als das blosse Mitteln widersprüchlicher Einschätzungen.